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經(jīng)管書店銷售必備知識(shí)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-07-27 15:48
  經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)學(xué)科分類及其相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)介   各學(xué)科的起源,是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展起來的。在早期,隨著人類對(duì)自然界認(rèn)識(shí)的加深,發(fā)展起各自然科學(xué)學(xué)科,比如:數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等;而社會(huì)科學(xué)是以人類各種社會(huì)活動(dòng)和各種社會(huì)關(guān)系為研究對(duì)象的,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因而發(fā)展出了哲學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)、新聞學(xué)、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及隨后從經(jīng)濟(jì)學(xué)獨(dú)立出來的管理學(xué)。所以,大的學(xué)科分類分為自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大類。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)是社會(huì)科學(xué)中的兩大重要學(xué)科,其分類如下:   經(jīng)濟(jì)學(xué):政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、學(xué)說史)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究及其他。   管理學(xué):管理思想史、管理理論、企業(yè)管理(工商管理)、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、信息管理、文化管理、項(xiàng)目管理、管理案例研究、管理模式。   經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念、主要代表人物及其著作   經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究人類社會(huì)在各個(gè)階段上的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和各種相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其運(yùn)行、發(fā)展的規(guī)律的科學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門獨(dú)立的科學(xué),是在資本主義產(chǎn)生和發(fā)展的過程中形成的。20世紀(jì)80年代以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)已逐漸成為各門類經(jīng)濟(jì)學(xué)科的總稱,具有經(jīng)濟(jì)科學(xué)的含義。   1、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。斯密是英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表,他所著的《國(guó)富論》(1776年)一書把資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展成一個(gè)完整的體系,他把自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制看作是一只“看不見的手”支配著社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);他反對(duì)國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)。李嘉圖是英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的完成者,他在1817年提出了以勞動(dòng)價(jià)值論為基礎(chǔ)、以分配論為中心的理論體系,論述了貨幣流通量的規(guī)律、對(duì)外貿(mào)易的比較成本學(xué)說。  。、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。主要代表是英國(guó)劍橋大學(xué)的馬歇爾,他在1890年出版的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書中,建立了一個(gè)以完全競(jìng)爭(zhēng)為前提,以“均衡價(jià)格論”為核心的相當(dāng)完整的經(jīng)濟(jì)學(xué)體系,他主張自由競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為資本主義制度可以通過市場(chǎng)機(jī)制的自動(dòng)調(diào)節(jié)達(dá)到充分的就業(yè)均衡。  。、當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì)學(xué)。主要指“凱恩斯革命”至今的資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。1929年爆發(fā)了空前的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),資本主義經(jīng)濟(jì)陷入長(zhǎng)期停滯的狀態(tài),失業(yè)嚴(yán)重,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于資本主義社會(huì)可以借助市場(chǎng)自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制達(dá)到充分就業(yè)的傳統(tǒng)說教徹底破產(chǎn),壟斷資產(chǎn)階級(jí)需要一套醫(yī)治失業(yè)和危機(jī)的新理論,凱恩斯于1936年發(fā)表了《就業(yè)、利息和貨幣通論》一書,提出了有效需求決定就業(yè)量的理論。他還提出加強(qiáng)國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù),采取財(cái)政金融政策,增加公共開支,降低利率刺激投資和消費(fèi),以提高有效需求,實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。   20世紀(jì)50~60年代相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促成了凱恩斯主義的盛行。但70年代以來,隨著壟斷資本主義固有矛盾的激化,國(guó)家干預(yù)不斷引起一系列的新問題,出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)停滯和通貨膨脹同時(shí)并存的“滯脹”局面,使凱恩斯主義陷入困境,受到各新經(jīng)濟(jì)自由主義流派的挑戰(zhàn)。而90年代以來則出現(xiàn)了不停滯又不膨脹的局面。多元化的競(jìng)爭(zhēng)與“新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)學(xué)正在成為一個(gè)空前引人入勝的領(lǐng)地。   另外,在這里不得不提的是薩繆爾森與他的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》教科書。薩繆爾森因在提高經(jīng)濟(jì)學(xué)分析水平方面的貢獻(xiàn),成為美國(guó)第一個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的得主。他于1948年推出《經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書,是一本集大成之作。薩繆爾森博采眾長(zhǎng),善于折衷,是一位海納百川的高手,他成功地把(當(dāng)時(shí))新凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合在一起!督(jīng)濟(jì)學(xué)》歷經(jīng)50年長(zhǎng)盛不衰的秘訣之一就是作者始終站在時(shí)代的前沿,每隔三年左右就刷新一版,緊緊把握著時(shí)代的脈博,尤其是14版之后,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾德豪斯的加盟,保證了這本著作的與時(shí)俱進(jìn)。   管理學(xué)的含義、主要人物及其著作   隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)分工的深化,管理學(xué)從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離了出來,逐步發(fā)展成為一個(gè)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大、理論逐步加深、學(xué)派日漸多元化、分支龐大的獨(dú)立學(xué)科。  。保 古典管理理論的形成。20世紀(jì)初~20世紀(jì)30年代,在美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)分別誕生了具有奠基人地位的管理學(xué)大師,即:“科學(xué)管理之父”泰勒(1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》)、“管理理論之父”法約爾(1916年《工業(yè)管理與一般管理》),以及“組織理論之父”馬克思·韋伯(《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織》)。   2. 行為科學(xué)及管理理論叢林。20世紀(jì)30年代~20世紀(jì)60年代初,世界經(jīng)濟(jì)陷入了空前的危機(jī),使管理學(xué)者更注重研究在微觀層面上造成企業(yè)效率下降的影響因素。行為科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生,主要的代表人物及觀點(diǎn)有:馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥格雷戈的X理論-Y理論、波特-勞勒模式。  。常 戰(zhàn)略管理與組織文化。20世紀(jì)60~70年代初,美國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨石油危機(jī),又遇到崛起的日本經(jīng)濟(jì)以及歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)興的挑戰(zhàn),面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,如何抵御風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展,是擺在企業(yè)管理者面前的一個(gè)重大課題。在這樣的歷史背景下,管理學(xué)界開始重點(diǎn)研究如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的環(huán)境,于是,軍事學(xué)的“戰(zhàn)略”概念被引入管理學(xué)界,興起了企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想。安索夫的《公司戰(zhàn)略》(1965)、《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》(1975)標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理體系的形成。邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1980)、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1985)則將戰(zhàn)略管理理論推向高峰。波特認(rèn)為企業(yè)的贏利水平取決于其所處行業(yè)的贏利潛力及企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中所占有的位置。   與此同時(shí),日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,引起了世人的關(guān)注,有學(xué)者認(rèn)為奧秘在于組織文化,由此掀起了一股研究的熱潮,其中帕斯卡爾和阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》以及彼得斯和沃特曼合著的《追求卓越——美國(guó)最佳企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》,堪稱組織文化研究的代表作,這兩本書共同倡導(dǎo)了著名的“麥肯錫7S模式。   4. 企業(yè)再造與團(tuán)隊(duì)管理(20世紀(jì)80年代~90年代初)。隨著信息技術(shù)越來越多地被應(yīng)用于企業(yè)管理,管理界提出了要在企業(yè)管理的制度、流程、組織文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新。代表作是:邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮的《再造企業(yè)》(1993)提出了BPR——業(yè)務(wù)流程重組。就在哈默等人在企業(yè)界發(fā)動(dòng)一場(chǎng)“企業(yè)再造”革命的同時(shí),斯蒂芬·科維提出了呼喚企業(yè)人“心靈的回歸”,要返樸歸真。這些原則他稱之為“高效能人士的七種習(xí)慣”,80年代以來,管理理論一個(gè)令人矚目的現(xiàn)象是出現(xiàn)了“團(tuán)隊(duì)管理”熱。   5. 當(dāng)今的管理理論。20世紀(jì)90年代中期以來,信息化與全球化浪潮迅速席卷世界,跨國(guó)公司的力量日漸上升,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成為大公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來使信息與知識(shí)成為了重要的戰(zhàn)略資源。顧客的個(gè)性化、消費(fèi)的多元化決定了企業(yè)只有合理組織全球資源,在全球市場(chǎng)上贏得顧客,才有生存和發(fā)展的可能。這一階段的管理理論研究的主題是“學(xué)習(xí)型組織”和“虛擬組織。1990年,彼得·圣吉所著的《第五項(xiàng)修煉》和羅杰·內(nèi)格爾及肯尼斯·普瑞斯合著的《靈敏競(jìng)爭(zhēng)者與虛擬組織》兩書是較有代表性的作品。  。ǎ保┍说谩さ卖斂耍保梗担茨瓿霭媪恕豆芾韺(shí)踐》一書,這是管理學(xué)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,它標(biāo)志著現(xiàn)代管理學(xué)作為一門學(xué)科的誕生。  。ǎ玻┓评铡た铺乩,現(xiàn)代營(yíng)銷之父,其所著的《營(yíng)銷管理》一書被奉為“營(yíng)銷學(xué)的圣經(jīng)”,被美國(guó)和許多國(guó)家采用為教科書。該書平均每3年要推出新版本,目前已到了第10版,發(fā)行量數(shù)百萬冊(cè)。(黃一霜)   按照書店陳列的分類,經(jīng)管書包括以下類別:經(jīng)濟(jì)管理綜合類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(包括審計(jì)等)、財(cái)政金融類(包括保險(xiǎn)、政券、金融等)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類、個(gè)人理財(cái)類、考試類、經(jīng)濟(jì)理論研究類、企業(yè)管理類、人力資源管理類、商務(wù)貿(mào)易類、市場(chǎng)營(yíng)銷類等類別。   按照時(shí)下通行的圖書分類方法,可以分為教材、大眾讀物和專業(yè)圖書。目前教材主要通過教材科和教材代辦站銷售。而從教材概念延伸出來的圖書,包括考試教材、培訓(xùn)用書等可以歸入“泛教材”的概念,這類圖書在零售市場(chǎng)上表現(xiàn)比較好,書店愿意做。專業(yè)類圖書讀書銷售量一般不大,但大牌教授、名牌學(xué)者或者討論問題比較尖銳的學(xué)者寫作的書也有很好的銷售量。大眾讀物是個(gè)很好的市場(chǎng),目前正在發(fā)展中。(張文定)   經(jīng)管圖書市場(chǎng)現(xiàn)狀   中國(guó)早年經(jīng)濟(jì)學(xué)教材使用的是蘇聯(lián)模式,20世紀(jì)80年代后期90年代初期的大量引進(jìn)版圖書改變了經(jīng)濟(jì)學(xué)的面貌,對(duì)于拓展國(guó)人視野有很大作用。但是中國(guó)的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、員工素質(zhì)等方面都與國(guó)外有許多差距,國(guó)外經(jīng)驗(yàn)很難照搬到中國(guó)企業(yè)使用,引進(jìn)版圖書中有些書出現(xiàn)水土不服的問題。而一些中國(guó)化的教材反而有比較好的效果,這兩年有上升趨勢(shì)。   經(jīng)管書目前面臨著空前的競(jìng)爭(zhēng),據(jù)統(tǒng)計(jì)介入這一領(lǐng)域的出版社有502家,已經(jīng)超過了鼎盛時(shí)期介入計(jì)算機(jī)圖書出版的出版社數(shù)量。大量的圖書品種擁入市場(chǎng),出現(xiàn)了幾個(gè)問題,比如選題重復(fù)、偽書出現(xiàn)、盜版成風(fēng)、外版書版稅門檻提高,作者版稅水漲船高等。這幾個(gè)問題都影響著出版者的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。這就需要出版社、書店、媒體合作起來把完整的、權(quán)威的信息傳遞給讀者。   今年初的“偽書”事件對(duì)經(jīng)管書有所影響。但從中國(guó)現(xiàn)狀來看,有幾類圖書會(huì)一直好銷。比如法律書,目前中國(guó)法律老在修訂當(dāng)中,不像很多發(fā)達(dá)國(guó)家法律基本穩(wěn)定不會(huì)大變化,因此我們的讀者老要買新的法律書。比如外語書,從1973 年到現(xiàn)在,外語書一直都很好銷,對(duì)外開放的政策不改變,這類書會(huì)一直好銷。第三類就是經(jīng)管書,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需要,要發(fā)展經(jīng)濟(jì)就要學(xué)習(xí)經(jīng)管知識(shí)。此外考試書和休閑類圖書這幾年銷售也比較好。(張文定   四社動(dòng)態(tài)及其重點(diǎn)圖書   北京大學(xué)出版社文史類圖書比較強(qiáng),經(jīng)管書從前年末去年初開始起步,成立了專門的機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了經(jīng)管類圖書的整體策劃,想把這一領(lǐng)域做好。我們一是在教材方面有比較大的動(dòng)作,另一方面是重視社會(huì)培訓(xùn)類圖書。“經(jīng)理人十萬個(gè)為什么”已經(jīng)出版了98種,現(xiàn)在看來效果很好。北京大學(xué)出版社近期將出版近百種精品外版圖書,同時(shí)國(guó)內(nèi)組稿的圖書也有大的動(dòng)作,將推出“培訓(xùn)大師”系列、“培訓(xùn)手冊(cè)”系列和“企業(yè)標(biāo)桿”系列等。企業(yè)要求發(fā)展,就決定了這些培訓(xùn)類的圖書有很大需求。我們北大社作為一個(gè)大學(xué)出版社,要做大教育的路子。(張文定)   廣東經(jīng)濟(jì)出版社目前的重點(diǎn)是專業(yè)管理圖書。為企業(yè)和企業(yè)各層次的人士提供實(shí)用的管理技術(shù)和管理工具,是我社管理類圖書的出版理念,也是我社的品牌優(yōu)勢(shì)所在、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。目前,我社主要開展下面兩方面的工作:  。保 細(xì)分市場(chǎng),細(xì)化產(chǎn)品。比如具體到某企業(yè)的管理,有的是從管理項(xiàng)目來細(xì)分,如管理制度方面的有《管理制度大全》,《品質(zhì)管理制度范例》、《生產(chǎn)管理制度范例》和《營(yíng)銷管理制度范例》等。有的是根據(jù)企業(yè)的管理層面來分,如適合企業(yè)老總看的總監(jiān)系列叢書、CEO系列叢書;適合中層管理人員看的書——主管實(shí)務(wù)快易通叢書、主管一日通叢書;適合職員看的書——新手輕松上崗叢書等等;有的是根據(jù)管理的內(nèi)容來分;有的是根據(jù)部門設(shè)置來分,如人事管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等。  。玻 量身定做,注重細(xì)節(jié)。比如人力資源管理,我們有《人力資源實(shí)戰(zhàn)管理模式》、《寬帶薪酬設(shè)計(jì)》、《績(jī)效考核操作實(shí)務(wù)》、《人事測(cè)評(píng)技術(shù)》、《員工招聘、解聘》等;比如在房地產(chǎn)方面,我們除了有不少介紹房地產(chǎn)管理實(shí)操方面的常銷書如《房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃》、《大盤營(yíng)銷》之外,還注意了很多細(xì)小但具有共性且較難解決的問題,如怎樣把尾盤拋出,我們的《消滅尾盤》一書給了地產(chǎn)商很好的方法。又如我們針對(duì)各行業(yè)培訓(xùn)比較多的情況,策劃出版了一大批通俗易懂、實(shí)操性很強(qiáng)的培訓(xùn)類圖書,適合不同層次、不同崗位的企業(yè)人員作為教材之用,很受歡迎。(曾 瑩)   復(fù)旦大學(xué)出版社評(píng)價(jià)優(yōu)秀圖書的標(biāo)準(zhǔn)是“史”,有來龍去脈;“學(xué)”,定義規(guī)范,原理清晰;“用”,實(shí)用,有使用價(jià)值。復(fù)旦大學(xué)經(jīng)管類圖書在教材及一般性圖書方面形成了以下特色系列圖書,其中博學(xué)系列和卓越系列是我社的強(qiáng)勢(shì)品牌。   “博學(xué)”已作為復(fù)旦優(yōu)秀教材的品牌在國(guó)家工商局進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè),教材著力體現(xiàn)“名家名社名作的結(jié)合”,本系列經(jīng)管類的圖書主要有:“經(jīng)世系列”、“大學(xué)管理類系列”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)系列”、“金融學(xué)系列”、“21世紀(jì)人力資源管理叢書”、“廣告學(xué)系列”、“財(cái)政學(xué)系列”、“會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)及內(nèi)部控制系列”。此外,“體育經(jīng)濟(jì)系列”“城市經(jīng)濟(jì)系列”“經(jīng)濟(jì)管理類研究生系列”也在醞釀推出。   “卓越”是復(fù)旦版教材的第二個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。教材本系列叢書自足于本科、高職高專層次。內(nèi)容通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng)、易于理解與掌握。本品牌首先在外語類、經(jīng)管類圖書中采用,初版圖書好評(píng)如潮。目前經(jīng)管類教材中開發(fā)的品種有:“經(jīng)濟(jì)學(xué)系列”、“物流系列”、“保險(xiǎn)學(xué)系列”和“工程管理系列”。   我社經(jīng)管類的一般圖書,包括經(jīng)管勵(lì)志類、經(jīng)管后續(xù)教育及培訓(xùn)系列,這些圖書立足上海,強(qiáng)調(diào)中高級(jí)在職管理人員的培訓(xùn)需要,打造與國(guó)際接軌的一流職業(yè)經(jīng)理人。如目前推出的“信用管理系列”、“注冊(cè)金融分析師系列”、“注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育系列”等。(王聯(lián)合)   中信出版社評(píng)價(jià)一本書店價(jià)值時(shí)有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):首先是學(xué)術(shù)上嚴(yán)謹(jǐn),要言之有物;是一個(gè)研究的成果;是一個(gè)智慧性的產(chǎn)物;要有實(shí)用性;有自己的風(fēng)格與特色。   目前中信社重點(diǎn)推廣的《贏》一書,是杰克·韋爾奇的新作,首。玻踩f。沃倫·巴菲特下斷言說:“有了這本書,人們?cè)僖膊恍枰喿x其他的商業(yè)管理著作了”。前一段時(shí)間因?yàn)槭艿絺螘绊,?duì)魚龍混雜的經(jīng)管圖書市場(chǎng)一度卻步的讀者來說,《贏》的出版無疑也將重塑他們對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)管圖書的信心。天津書市上,中信出版社最新推出的宏基三部曲——《宏基的世紀(jì)變革》、《再造宏基》、《雄霸亞洲》、《三星浴火重生》、《中國(guó)式繼承》以及朱德庸的《關(guān)于上班這件事》、師永剛的《三毛私家相冊(cè)》等都引起經(jīng)銷商的極大關(guān)注。   中信社近期還將推出了一批新書,包括《偉大的博弈》《資本的冒險(xiǎn)》《夢(mèng)想大道》《105億傳奇——黃光裕和他的國(guó)美帝國(guó)》等。這些圖書都已經(jīng)引起了很多媒體的關(guān)注。(肖新明)   (中國(guó)圖書商報(bào))
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