平價(jià)藥房“降價(jià)”競(jìng)爭(zhēng)為何沖不動(dòng)“藥價(jià)虛高”
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2005-07-29 08:57
藥店“藥品定價(jià)百姓說(shuō)了算”
５月１３日，內(nèi)蒙古九合永齡堂藥店在即將開(kāi)業(yè)的學(xué)府花園分店舉行“藥品定價(jià)百姓說(shuō)了算”活動(dòng)。由下崗職工、學(xué)生、公務(wù)員組成的１３名消費(fèi)者，對(duì)九合永齡堂的１００種常用藥品定價(jià)，在藥店出示的進(jìn)貨價(jià)的基礎(chǔ)上加２％的利潤(rùn)，作為零售價(jià)。隨后，一位下崗職工提出，能不能按進(jìn)貨價(jià)銷售。九合永齡堂的總經(jīng)理仲向軍當(dāng)即請(qǐng)示董事會(huì)同意，決定實(shí)行“零利潤(rùn)”銷售。
仲向軍說(shuō)，藥店選擇的這１００種藥，是按藥店平時(shí)零售額排名的前１００名確定的，銷售額占到藥店總銷售額的２９％。仲向軍表示，這是藥店實(shí)實(shí)在在為百姓做事的舉動(dòng)。
５月１５日，九合永齡堂學(xué)府花園分店一開(kāi)張，“零利潤(rùn)”的誘惑引來(lái)不少消費(fèi)者。二十幾種藥在短時(shí)間內(nèi)被搶購(gòu)一空。其中不乏一些小藥店的經(jīng)營(yíng)者，借機(jī)提貨。仲向軍說(shuō)，九合永齡堂在總店儲(chǔ)備了２００萬(wàn)元的藥品，就是為應(yīng)對(duì)這樣的局面，同時(shí)也表明藥店并不是做秀。
九合永齡堂的做法，經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道，在社會(huì)上引起較大的反響。而在此前后，占地２５０平方米、現(xiàn)有藥品約３０００種的平價(jià)藥房健宇泰大藥房開(kāi)業(yè)之初，打出了比國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)低６１%的招牌招徠顧客�；葚S堂大藥房也在呼和浩特愛(ài)民街開(kāi)設(shè)了大型平價(jià)藥房，推出各種讓利活動(dòng)。一時(shí)間，呼和浩特市藥品零售市場(chǎng)降風(fēng)不斷。
降價(jià)風(fēng)沒(méi)有成為降價(jià)熱
然而，平價(jià)藥店刮起的降價(jià)風(fēng)，沒(méi)過(guò)多久就歸于平靜。呼市的藥品銷售市場(chǎng)上，除了一些小藥店被淘汰出局，再?zèng)]有多大的動(dòng)靜。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，此次降價(jià)難以在市場(chǎng)上引起長(zhǎng)時(shí)間的響應(yīng)，主要原因是：
一是這次降價(jià)，只是部分藥品的降價(jià)，并不是真正意義上的全場(chǎng)平價(jià)。
京遠(yuǎn)大藥房副總經(jīng)理譚明濤認(rèn)為，所謂的藥品價(jià)格最低，并非真正意義上的所有藥品價(jià)格都是最低的，只是針對(duì)部分藥品實(shí)行了最低價(jià)格銷售，其中以心腦血管、降壓藥、感冒藥等老百姓常用藥品居多。通過(guò)常用藥品的低價(jià)格來(lái)吸引更多的消費(fèi)者，而大部分其他類藥品并非平價(jià)或者零利潤(rùn)銷售，這是大賣場(chǎng)常用的手段。譚明濤說(shuō)，不少大型平價(jià)藥店之所以能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，他們?cè)诓糠炙幤反虺銎絻r(jià)或者零利潤(rùn)銷售的同時(shí)，都要在其他類藥品或者非藥品中尋求利潤(rùn)的支撐點(diǎn)。
第二是有的藥店純屬炒作。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有的藥店推出某些藥品低價(jià)銷售的活動(dòng)，價(jià)格之低令同行咋舌�？墒窍M(fèi)者去購(gòu)買時(shí)，卻被告知是限量供應(yīng)或者必須搭配其他藥品。
呼市萬(wàn)民大藥房總經(jīng)理白明武說(shuō)，平價(jià)藥店之所以可以把藥價(jià)降下來(lái)，是基于幾個(gè)因素：一是藥店規(guī)模大，可以靠規(guī)模效益取勝；二是聯(lián)系的藥廠多，省去中間環(huán)節(jié)，而且用現(xiàn)金直接提貨，可以獲得廠家的折扣；三是藥店的管理節(jié)約成本，可以支撐低藥價(jià)運(yùn)營(yíng)。
白明武坦言，一些藥店單純靠拼價(jià)格的理念有待轉(zhuǎn)變。甚至有些藥店竭澤而漁，硬把一些藥品降至低于成本達(dá)到最低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)際上會(huì)擾亂整個(gè)藥品市場(chǎng)。
第三、藥品質(zhì)量關(guān)注度高于藥價(jià)。白明武說(shuō)，單純的價(jià)格現(xiàn)在已難吸引消費(fèi)者。據(jù)他們做的市場(chǎng)調(diào)查，人們對(duì)藥店的評(píng)價(jià)，首先看藥品質(zhì)量，其次是看服務(wù)，第三才會(huì)關(guān)注藥價(jià)。而內(nèi)蒙古衛(wèi)生信息中心主任劉洪鐘認(rèn)為，現(xiàn)在藥品的成分劑量很難監(jiān)督，少幾種成分把藥價(jià)降下來(lái)，實(shí)際上損害的是消費(fèi)者的利益，所以不能完全貪圖價(jià)格便宜。
抑制藥價(jià)虛高 平價(jià)藥店能做些什么？
平價(jià)藥房在我國(guó)藥品零售市場(chǎng)出現(xiàn)并迅速開(kāi)進(jìn)全國(guó)許多城市，掀起了社會(huì)對(duì)藥價(jià)虛高的新一輪聲討，但直到現(xiàn)在老百姓“用藥貴”的問(wèn)題始終沒(méi)有得到根本性的緩解。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，造成這種情況的原因是，一醫(yī)院用藥仍占大頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)藥品銷售的８０％仍在醫(yī)院的藥房，而醫(yī)院藥價(jià)相對(duì)較高。
二是我國(guó)的藥品研發(fā)性差，眾多廠家生產(chǎn)的藥都是常用藥，市場(chǎng)上同類藥品多，價(jià)格已不是秘密。而真正花費(fèi)大的新特藥，平價(jià)藥店并不能做到平價(jià)。
三是平價(jià)藥房難以進(jìn)入醫(yī)保領(lǐng)域，大量持卡人群的消費(fèi)被限制在醫(yī)院藥房。平價(jià)藥店面臨著同行業(yè)的排擠和競(jìng)爭(zhēng)；政策上的支持也還欠缺。
劉洪鐘認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國(guó)的疾病模式已經(jīng)轉(zhuǎn)型，慢性非傳染性疾病取代傳染性疾病，成為城鎮(zhèn)居民的主要疾病。慢性病必然造成治療費(fèi)用高昂，出現(xiàn)“富病返貧”現(xiàn)象，給人們的生活和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)擔(dān)。根治藥價(jià)虛高，需要國(guó)家根據(jù)疾病轉(zhuǎn)型，對(duì)現(xiàn)有的衛(wèi)生政策進(jìn)行調(diào)整，解決醫(yī)院追求利潤(rùn)最大化的問(wèn)題。
當(dāng)然，平價(jià)藥房的出現(xiàn)已經(jīng)向藥價(jià)虛高發(fā)起了挑戰(zhàn)，它的作用也不可以忽視。業(yè)內(nèi)人士稱，平價(jià)藥房需要在服務(wù)和管理上下功夫，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)。
白明武說(shuō)，藥店的競(jìng)爭(zhēng)今后將轉(zhuǎn)向服務(wù)和管理。不光藥價(jià)要繼續(xù)保持在一個(gè)低水平上，而且藥的品種要齊全，服務(wù)要熱情周到，還可以開(kāi)設(shè)咨詢等，在選址上也要便民，一些地區(qū)的平價(jià)藥店已開(kāi)進(jìn)社區(qū)。
健宇泰大藥房董事長(zhǎng)趙君說(shuō)：“藥品零售市場(chǎng)發(fā)展到一定程度，肯定有人要吃全場(chǎng)藥品零利潤(rùn)這個(gè)大螃蟹，這是形勢(shì)所趨�！保ㄍ辏�
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