二十一條軍規(guī) 家電業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)之美
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-07-15 17:59
策劃：極品策略傳播機(jī)構(gòu)
第一部分：市場(chǎng)背景
由于我國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，許多規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)都處于暫時(shí)缺失狀態(tài)，可謂是處于“范式危機(jī)”時(shí)代。這種“范式危機(jī)”嚴(yán)重存在于家電制造業(yè)和流通業(yè)，同時(shí)影響到廠商之間的良好合作，為了促進(jìn)廠商之間的良好合作，實(shí)現(xiàn)廠商之間合作的雙贏，確立一個(gè)廠商之間合作的標(biāo)準(zhǔn)就顯得具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
加入WTO，國(guó)外制造業(yè)和流通業(yè)巨頭對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)構(gòu)成足夠的威脅，尤其是今年百思買等國(guó)外家電流通巨頭開始全面進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)中國(guó)目前以連鎖大賣場(chǎng)為主的家電新興渠道形成一股不小的沖擊。同時(shí)這些連鎖渠道由于本身發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式上還不是很成熟，與制造業(yè)之間的合作經(jīng)營(yíng)模式上也有著很多不成熟的地方，因此制定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式，確立民族品牌的強(qiáng)勢(shì)地位，共同抵抗外來(lái)品牌的侵略，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)迫在眉睫而又意義深遠(yuǎn)。
第二部分：“二十一條標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式”
一、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的意義
在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，有“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”之說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式如果能夠成為一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，那這個(gè)企業(yè)無(wú)疑就是行業(yè)的楷模。
目前的中國(guó)家電企業(yè)都陷入一種透支資源，拼規(guī)模，拼市場(chǎng)占有率，以價(jià)格戰(zhàn)決定勝負(fù)的剛性競(jìng)爭(zhēng)方式，而比較少去考慮以技術(shù)戰(zhàn)，標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)等柔性競(jìng)爭(zhēng)方式確立自己的品牌“江湖地位”。
據(jù)研究，目前國(guó)際上通過(guò)做標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定品牌地位的一流企業(yè)已有一些，如飛利浦、西門子等等，但這些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)模式提出標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的目前還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。
在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，H品牌如果通過(guò)新聞傳媒的策劃造勢(shì)，將“H品牌標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式”在行業(yè)內(nèi)傳播出去，極有可能讓H品牌以目前的產(chǎn)品領(lǐng)先行業(yè)地位，迅速建立“H品牌經(jīng)營(yíng)模式”在產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位。
H品牌站在行業(yè)的角度深切考慮整個(gè)行業(yè)發(fā)展中存在的危機(jī)，并且提出解決的方法，體現(xiàn)了H品牌高度的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分三部分：（一）H品牌和商業(yè)伙伴的標(biāo)準(zhǔn)合作模式；（二）H品牌對(duì)消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式；（三）H品牌和產(chǎn)業(yè)組織成員競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式，三部分共計(jì)二十一條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，故謂之“二十一條標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式”，具體內(nèi)容如下：
（一）H與商業(yè)伙伴的標(biāo)準(zhǔn)合作模式
★標(biāo)準(zhǔn)合作宗旨：優(yōu)秀的企業(yè)必須和優(yōu)秀的商業(yè)伙伴形成一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而不僅僅是簡(jiǎn)單的貿(mào)易合作伙伴。
★標(biāo)準(zhǔn)合作原則：戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的原則是通過(guò)戰(zhàn)略合作讓雙方的品牌增值。
★標(biāo)準(zhǔn)合作內(nèi)容：
1、選擇伙伴標(biāo)準(zhǔn)：從全國(guó)范圍看，選擇前五名的商業(yè)流通渠道作為首選的戰(zhàn)略合作對(duì)象；在區(qū)域范圍內(nèi)，選擇前三名的商業(yè)企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)圍繞全國(guó)前三區(qū)域前二名的商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)搭建H品牌的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互為依存，共同成長(zhǎng)。
3、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)：以一流的產(chǎn)品和一流的渠道平臺(tái)形成一種共生的標(biāo)準(zhǔn)模式，一流的產(chǎn)品在一流的商業(yè)渠道銷售，一流的商業(yè)渠道賣一流的產(chǎn)品，并根據(jù)不同的戰(zhàn)略合作商業(yè)伙伴定制不同的合作產(chǎn)品。
4、合作利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)：廠家合作利潤(rùn)的保證，商家固定利潤(rùn)扣點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動(dòng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：商家搞促銷活動(dòng)，廠家支持多少費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
6、開店支持費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：商家開店廠家支持力度的標(biāo)準(zhǔn)，如提供多少特價(jià)機(jī)，買贈(zèng)活動(dòng)及其它相關(guān)費(fèi)用。
7、聯(lián)合舉辦大型推廣活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)：聯(lián)合舉辦大型活動(dòng)，廠商共同的權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等標(biāo)準(zhǔn)。
8、出現(xiàn)問(wèn)題后解決機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)：廠商合作期間出現(xiàn)了如產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)等問(wèn)題后，雙方如何共同解決的標(biāo)準(zhǔn)。
9、共同處理消費(fèi)者投訴標(biāo)準(zhǔn)：出現(xiàn)消費(fèi)者投訴問(wèn)題廠商如何共同處理的標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ〩品牌和消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式：
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)宗旨：通過(guò)產(chǎn)品最大化滿足消費(fèi)者的各種消費(fèi)需求。
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)原則：提供給消費(fèi)者的應(yīng)是提高消費(fèi)者生活質(zhì)量和滿足其精神愉悅的產(chǎn)品，而不僅僅是消費(fèi)者實(shí)用功能的產(chǎn)品。
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：
1、產(chǎn)品壽命：產(chǎn)品的使用壽命超越國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的期限。
2、產(chǎn)品工藝質(zhì)量：以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，導(dǎo)入更嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)：按照人性化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，最大限度的體現(xiàn)產(chǎn)品的藝術(shù)化，人性化。
4、產(chǎn)品安全系數(shù)：以消費(fèi)者的消費(fèi)安全為第一標(biāo)準(zhǔn)。
5、產(chǎn)品價(jià)格：性價(jià)比合理優(yōu)化。
6、產(chǎn)品性能：擁有領(lǐng)先的技術(shù)性能。
7、服務(wù)：確定消費(fèi)者購(gòu)物全程化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
8、信息：保證消費(fèi)者盡可能充分了解產(chǎn)品信息，避免因信息不對(duì)稱給消費(fèi)者造成傷害。
（三）H品牌和產(chǎn)業(yè)組織成員中的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式：
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)宗旨：產(chǎn)業(yè)組織成員是指在同一產(chǎn)業(yè)中的相關(guān)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)組織成員的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系又是共同發(fā)展的合作關(guān)系，產(chǎn)業(yè)組織成員的使命是共同繁榮從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織壯大，而不是讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)貶值。
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)原則：產(chǎn)業(yè)中組織成員形成產(chǎn)業(yè)定位互補(bǔ)、分工合作。
★標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：
1、合作標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)業(yè)組織成員形成利益共同體，共同促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、良性發(fā)展。
2、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)：建立符合產(chǎn)業(yè)組織成員之間共同價(jià)值最大化的科學(xué)、良性的競(jìng)爭(zhēng)體系。
3、發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)業(yè)組織成員之間建立基礎(chǔ)性研發(fā)合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)該類技術(shù)共享，共同做大、做強(qiáng)。
4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：建立起產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)組織成員之間共同參與、交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成果共享。
第三部分：傳播策劃方案
一、傳播方案分析
極品策略傳播機(jī)構(gòu)認(rèn)為，在此次新聞傳播中應(yīng)采取以下策略：根據(jù)業(yè)界對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同和標(biāo)準(zhǔn)制定后對(duì)行業(yè)的深遠(yuǎn)影響，將此次傳播分兩個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：通過(guò)H品牌率先制定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式，營(yíng)造行業(yè)新聞亮點(diǎn)，彌補(bǔ)H品牌在行業(yè)中缺新聞，少亮點(diǎn)，曝光度不高等缺陷，同時(shí)引發(fā)行業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式的探討，引發(fā)中國(guó)家電業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)熱潮。
第二階段：通過(guò)第一階段的預(yù)熱，及時(shí)把標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式由H品牌推向行業(yè)的高度，推向民族品牌（包括制造業(yè)和流通業(yè)）共同抵御外來(lái)品牌侵略的高度，從而讓全行業(yè)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)，推行標(biāo)準(zhǔn)。
二、傳播方案具體內(nèi)容
第一階段第一波：H品牌標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式新聞發(fā)布會(huì)（預(yù)熱期）。
時(shí)間：2005年X月X日星期天上午X：00—X：00
地點(diǎn)：北京
�。ň唧w內(nèi)容略）
第一階段第二波：引發(fā)業(yè)內(nèi)探討（持續(xù)升溫）。
時(shí)間：X月X日——X月X日
方式：通過(guò)第一階段第一波的傳播，由極品策略傳播機(jī)構(gòu)組織業(yè)內(nèi)相關(guān)人士（包括廠家、商家、業(yè)內(nèi)專家）對(duì)H品牌推出的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行探討，造成業(yè)內(nèi)更大的關(guān)注。（具體內(nèi)容略）（來(lái)源：家電市場(chǎng)）
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