萬佳網(wǎng)絡(luò)尋找網(wǎng)吧增值的突破口
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-10-13 11:16
1700家的連鎖店這樣的規(guī)模在全國的連鎖網(wǎng)吧中是數(shù)一數(shù)二的，萬佳網(wǎng)絡(luò)之所以能夠取得如此驕人的成績，靠的是他們 “以資源整合為前提，以為行業(yè)自律為核心，以增值服務(wù)為重點(diǎn)，以全國提升為目標(biāo)”的宗旨。萬佳在統(tǒng)一管理、24小時(shí)技術(shù)支援、增值業(yè)務(wù)三個(gè)方面為網(wǎng)吧提供了便利與利益，從而有越來越多的網(wǎng)吧愿意投身萬佳的行列。
統(tǒng)一管理：萬佳網(wǎng)絡(luò)對(duì)全部連鎖店實(shí)行“六統(tǒng)一”管理，即統(tǒng)一上網(wǎng)界面；統(tǒng)一門店標(biāo)識(shí)和場所設(shè)計(jì)風(fēng)格；統(tǒng)一媒體宣傳推介；統(tǒng)一管理模式和服務(wù)規(guī)范；統(tǒng)一培訓(xùn)；統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，強(qiáng)化了各連鎖網(wǎng)吧的統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)與增值：萬佳自行開發(fā)了連鎖網(wǎng)吧管理軟件——“萬維網(wǎng)維網(wǎng)管”，成立了兩大增值服務(wù)機(jī)構(gòu)——“信息技術(shù)公司”和“電腦服務(wù)公司”，大力發(fā)展與國內(nèi)外知名軟件生產(chǎn)商、硬件生產(chǎn)商和周邊產(chǎn)品生產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作，利用上游優(yōu)質(zhì)資源，共同打造網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為搭建全省網(wǎng)吧連鎖增值服務(wù)平臺(tái)。
此外，大型連鎖網(wǎng)吧還采取了統(tǒng)一采購的方法來為網(wǎng)吧節(jié)約采購成本，并與硬件廠商合作，贏得了免費(fèi)裝修等優(yōu)惠服務(wù)。在廣告創(chuàng)收方面，萬佳利用本身1700家的網(wǎng)吧墻面、桌面的廣告資源，與廠商談合作，不僅節(jié)省了人力物力，更為網(wǎng)吧與廠商之間建立了快捷的溝通橋梁。這解決了單體網(wǎng)吧無法與廠商聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的困擾。萬佳還組建了一支百余人的巡查監(jiān)管和技術(shù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，推行“分級(jí)管理，區(qū)域控制“管理模式，有效的管理1700家網(wǎng)吧，使增值業(yè)務(wù)有效的得到推行。
萬佳的增值業(yè)務(wù)打造了連鎖網(wǎng)吧一條新的道路，利用網(wǎng)吧資源創(chuàng)造網(wǎng)吧利潤，這將是網(wǎng)吧增值的突破口。
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