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網(wǎng)吧推廣業(yè)的春天到來了嗎?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-09-20 14:04
  編者按:

  推廣是一個大概念,是針對產品區(qū)域市場的整合營銷,包括地面推廣、地方性媒體宣傳和異業(yè)合作等多種元素。網(wǎng)吧推廣亦如此,隨著產業(yè)分工的日漸細化,它也應該有一套系統(tǒng)的理論和超強的執(zhí)行能力,只有效果令人滿意,才能給自己帶來更多的利益。

  正文內容:

  網(wǎng)吧推廣業(yè)務并不是一個新的概念,它從本質上來說和零售業(yè)推廣是一樣的,在國外網(wǎng)吧行業(yè)中已經(jīng)發(fā)展了很長一段時間。網(wǎng)吧推廣業(yè)務之所以會在中國出現(xiàn),和國內網(wǎng)吧行業(yè)的不斷正規(guī)化有著很大的關系。

  隨著國內網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化,以往那種靠高昂包機費來賺取大量利潤的好日子已經(jīng)一去不復返。包機利潤的不斷下降,逼使各網(wǎng)吧業(yè)主不斷探索新的發(fā)展思路、新的利潤點。除了少部分有著充足資金、強勢背景的網(wǎng)吧能夠通過提升自身內涵,繼續(xù)賺取高端客戶利潤外,其他的小型網(wǎng)吧卻只能在困境中苦苦掙扎。網(wǎng)吧推廣業(yè)務,成了他們的其中一根救命稻草。

  網(wǎng)吧推廣行業(yè)的瓶頸

  經(jīng)過幾年的摸索,大家基本都認可了一個道理:網(wǎng)絡游戲是一種特殊的產品。金山的副總裁王峰先生對記者說:“網(wǎng)絡游戲和傳統(tǒng)的軟件營銷方式不同,網(wǎng)游是一種體驗式營銷。它很注重玩家的“粘度”,當用戶離不開該款網(wǎng)絡游戲時,它的增值服務才有實現(xiàn)的可能。而營銷,是運營很重要的一只手!

  網(wǎng)吧終端有著可以和用戶直接對點聯(lián)系的天然優(yōu)勢,其無論在網(wǎng)游宣傳或組織玩家互動方面都是一個最佳選擇。但目前的地面推廣工作卻非常混亂。運營商做,渠道商也做。做來做去不外乎就是貼貼海報、裝裝機;仡櫄v史,地面推廣一直伴隨著中國網(wǎng)游的發(fā)展。但幾年來,有哪一款網(wǎng)絡游戲是因為優(yōu)秀的地面推廣而成功的呢?差勁的推廣葬送優(yōu)秀游戲前途的例子倒是不勝枚舉。

  傳統(tǒng)地面推廣遇到的問題是什么呢?寬聯(lián)數(shù)碼的市場商務總監(jiān)陳軍為記者解答了這個問題:“包括網(wǎng)吧在內的終端進入成本提高了,網(wǎng)吧從歡迎帖海報轉為索要入門費;中心城市的游戲玩家總量提高了,但單個產品的市場分額卻減少了;公測人數(shù)增加了,但付費用戶比例卻大幅度下降了。同時,對于運營商而言,卻不得不面對幾個令人尷尬甚至痛苦的現(xiàn)實:他們必須先為市場推廣買單,然后才能寄望通過收費收回投資,也就是必須用當期確定的市場費用換取遠期不確定的銷售收益,市場投入很難做到有針對性的往優(yōu)勢資源傾斜!

  而且,傳統(tǒng)地面推廣模式有兩個很嚴重的缺點。一個是不注重資源積累。駿網(wǎng)推廣中心的閆建華先生對記者說:“這些傳統(tǒng)的推廣方式效果并不大,只是將推廣項目模式化的一個接一個循環(huán),并沒有積累!倍遥@樣的推廣模式對于企業(yè)來說,也缺少戰(zhàn)略意識,無法幫助企業(yè)總結出有效的推廣模式。

  在這種情況下,網(wǎng)吧業(yè)主們的心再一次陷入了迷茫。網(wǎng)吧推廣行業(yè),真的就這么無力、不堪一擊么?網(wǎng)把推廣要怎么辦?

  新的推廣模式——網(wǎng)吧推廣業(yè)的春天

  目前市場上出現(xiàn)的新的推廣模式,主流的一種便是基于互聯(lián)網(wǎng)的推廣平臺,也就是推廣員系統(tǒng)。

  寬聯(lián)數(shù)碼市場商務總監(jiān)陳軍表示:“推廣更應該強調對產品的體驗和信息傳播,因此推廣給產品帶來的最大的最有價值的實質幫助是:以幾何體形式來體驗產品,圈定玩家!

  現(xiàn)在大多數(shù)的市場投入很難做到有針對性的往企業(yè)的優(yōu)勢資源傾斜。企業(yè)除了知道市場費用總額與銷售收入之間的投資回報關系之外,無法精確的考評各部分推廣支出與有效玩家或者銷售收入之間的績效關系,這之間也似乎很難形成一個量化的本益比公式。推廣平臺的出現(xiàn)在一定范圍之內就解決了這個問題。

  網(wǎng)易推廣員系統(tǒng)、盛大網(wǎng)吧聯(lián)盟和寬聯(lián)旗天下易惠網(wǎng)吧推廣平臺是目前國內主流的網(wǎng)吧推廣平臺,雖然很多網(wǎng)絡游戲廠商也有或者正在建立自己的推廣員系統(tǒng),但這三家顯然是目前發(fā)展最完善、最有代表性的網(wǎng)吧推廣平臺。

  通觀目前市面上的推廣平臺,以寬聯(lián)旗下的天下易惠為例,其項目負責人黃煜對記者說:“總體上講他們的平臺有三個突出優(yōu)勢:一、直面最終用戶,促進渠道扁平化。二、較傳統(tǒng)渠道低廉的推廣費用。三、推廣效率高,效果實時監(jiān)控!庇捎谕茝V平臺的推廣員本身多數(shù)是工作在網(wǎng)吧第一線的網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)管,他們面對的就是廠商所看重的最終用戶。而因為減少了渠道的環(huán)節(jié),各種物流的損耗也就隨之減少。網(wǎng)絡產品廠商也不必承擔產品的物流費用,因為他們大多數(shù)采用虛擬卡的形式。而對于廠商更有利的則是實時監(jiān)控。廠商可以直接、實時地查看產品推廣進度和成果,保證所有推廣的有效性。

  吸取了初期推廣員系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗,以上三家網(wǎng)吧推廣平臺都很注重產品的多元化、服務的多元化。網(wǎng)易和盛大都已經(jīng)把自己的全線網(wǎng)絡游戲產品放上了推廣員平臺,以圖給予推廣員們更多的選擇、發(fā)揮空間。而在這方面,天下易惠平臺顯然更進了一步。因為本身并沒有運營網(wǎng)絡游戲、同時有著良好的廠商資源,天下易惠網(wǎng)吧推廣平臺不需拘泥于某個或某系列的網(wǎng)絡游戲產品,而可以做到兼容并蓄。無論是網(wǎng)絡游戲產品、手機短信產品、遠程教育產品,還是網(wǎng)吧軟硬件產品,都可以很自由的登陸天下易惠網(wǎng)吧推廣平臺。而作為推廣員來說,更是可以完全根據(jù)自己的特長、網(wǎng)吧環(huán)境、經(jīng)營側重點來隨意選擇推廣方向和產品。做到推廣效率最優(yōu)化、推廣效益最高化和用戶市場價值開發(fā)最大化。

  網(wǎng)吧推廣,要遵循產業(yè)發(fā)展的規(guī)律

  網(wǎng)吧推廣市場的潛力到底有多大?這個問題估計沒有人能夠給出準確的答案。目前越來越多不同種類的產品也在嘗試進入網(wǎng)吧市場,除了網(wǎng)游本身以外,有專為網(wǎng)吧設計的電腦硬件、有專為網(wǎng)吧用戶開設的遠程學習課程、有專為網(wǎng)吧玩家制作的游戲雜志,甚至連空氣清新劑這種日用品,也開始選擇網(wǎng)吧市場作為重點推廣方向。
 
  其實,市場大潮早就為網(wǎng)吧推廣行業(yè)指出了正確的發(fā)展道路:單一的產品,單一的推廣模式對于如今這個追求個性化的年代來說早已過時。多元化的產品、多元化的服務、多元化的利潤點才能吸引更多的參與者。推廣產品有選擇網(wǎng)吧推廣員的權利,網(wǎng)吧推廣員也應該有選擇推廣產品的權利。只有給了網(wǎng)吧推廣員足夠的選擇、發(fā)揮空間,才能把網(wǎng)吧推廣員的積極性、特長調動起來,才能把網(wǎng)吧用戶的市場價值開發(fā)到最大限度。

  推廣是一個大概念,是針對產品區(qū)域市場的整合營銷,包括地面推廣、地方性媒體宣傳和異業(yè)合作等多種元素。中國的市場非常大,運營商靠一己之力想要實現(xiàn)產品的遍地開花并不現(xiàn)實。只有同掌握各種地方性資源的區(qū)域渠道商們深入合作,才能在更多區(qū)域市場讓自己的產品被更多的消費者接受。網(wǎng)吧推廣亦是如此,隨著產業(yè)分工的日漸細化,它應該有一套系統(tǒng)的理論和超強的執(zhí)行能力。只有效果令人滿意,才能給自己帶來更多的利益。

  如今,人們對遵循產業(yè)規(guī)律的推廣平臺給予了厚望。他們能否成功,讓我們等待時間的考驗。(作者:溫劍鋒 王子)
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