浙江地區(qū)網(wǎng)吧現(xiàn)狀調研報告及數(shù)據(jù)分析
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-09-03 15:18
網(wǎng)盟發(fā)展迅猛 硬件設施有待加強
從2005年7月底開始，CBI浙江分部歷時近一個月，對杭州市區(qū)內150家網(wǎng)吧進行了隨機問卷式調查，取得了大量第一手資料，以下是來源于CBI浙江分部對本調查的統(tǒng)計分析：
我們隨機抽查了杭州市的150家網(wǎng)吧，其數(shù)量占杭州網(wǎng)吧總數(shù)的16.8%。在這150家網(wǎng)吧中，電腦數(shù)量在80臺（包含80臺）以下的占調查總數(shù)的13%；電腦數(shù)量在80&150臺的網(wǎng)吧占54%；數(shù)量在150-250臺的網(wǎng)吧占24%；數(shù)量在200臺以上的網(wǎng)吧占調查總數(shù)的9%，由此可見，目前杭州市的網(wǎng)吧行業(yè)，中小規(guī)模的網(wǎng)吧占絕大多數(shù)，擁有電腦數(shù)量在300臺以上的網(wǎng)吧不到6%。在日益激烈的行業(yè)競爭中，這些中小規(guī)模的網(wǎng)吧絕大部分都面臨被淘汰的厄運。浙江網(wǎng)吧市場目前正處于一個更新?lián)Q代的過程，網(wǎng)吧聯(lián)盟也正在積極的建設中，現(xiàn)在沸藍網(wǎng)盟、浙江在線網(wǎng)盟等在浙江地區(qū)發(fā)展勢頭迅猛。
浙江地區(qū)的網(wǎng)吧大多采用的還是兼容機。此次被調查的網(wǎng)吧，100%采用的都是兼容機。大多數(shù)的網(wǎng)吧業(yè)主表示，兼容機的擴展性、升級換代以及易維護性是吸引他們的主要原因。從調查的數(shù)據(jù)中可以得到，杭州網(wǎng)吧多數(shù)采用INTEL的CPU，占有86%的份額，AMD僅占14%，而VIA為0。硬盤多采用希捷、邁拓的產品，各占40%和35%，西部數(shù)據(jù)占15%左右，三星等其它品牌約占10%。
令人奇怪的是，所有的網(wǎng)吧都采用現(xiàn)代的內存條。杭州的網(wǎng)吧大多數(shù)采用碩泰克、七彩虹、華碩、翔升等品牌，各占38%、29%、19%和13%，其它品牌的顯卡僅占1%。機箱方面，大多數(shù)的網(wǎng)吧都采用多彩、富士康、技展的機箱，各占48%、39%和10%，另外有3%的網(wǎng)吧采用的是雜牌的機箱。
三星顯示器和AOC顯示器，是網(wǎng)吧顯示器選購的主角，各占52%和37%，美格也占了9%左右，飛利浦等其它的品牌顯示器約占2%。在網(wǎng)吧里，一般應用的都是羅技、微軟、多彩、金河田等鍵鼠套件，其中羅技占半數(shù)以上，微軟、多彩各占21%和19%，金河田不足10%。網(wǎng)卡方面，3COM、D-LINK和TP-LINK三分天下，各占30%、46%和24%。在調查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的網(wǎng)吧都沒有UPS，不過也有17%的網(wǎng)吧已經(jīng)在使用了UPS，主要采用的是山特、APC等品牌的產品。
升級需求明顯
在杭州的網(wǎng)吧里，我們也可以發(fā)現(xiàn)電腦的老化現(xiàn)象比較嚴重，很多電腦配件都需要更換，其中高達32%的網(wǎng)吧業(yè)主有更新需求，不過他們一般都不會大批量大面積地對電腦極其配件進行更換，而是什么時候需要更換時才更換。在這些有更新計劃的網(wǎng)吧老板中，有28%的業(yè)主是計劃全部更新PC，57%的業(yè)主計劃要擴大規(guī)模，另外有25%的網(wǎng)吧老板則表示計劃增開店面。杭城網(wǎng)吧對基礎設施（包括硬件和軟件）的擴充將對杭州的IT市場，尤其是DIY市場又將帶來新一輪的機遇。不過，連鎖網(wǎng)吧也越來越傾向于選擇品牌PC，這也給很多的PC廠商提供了又一個能夠開拓的市場。
隨著游戲對配置的高要求，特別是一些3D游戲對畫面要求的進一步提高，迫使很多的網(wǎng)吧都不得不升級。例如前一段《魔獸世界》的火爆上市，讓很多的游戲玩家為之瘋狂。然而它對電腦配置的要求實在太高，所以一般的網(wǎng)吧都無法帶動起來這款游戲，因而失去了很多客源。有些網(wǎng)吧于是建設一些游戲專區(qū)，以滿足這些人的需求。
因此，現(xiàn)在的網(wǎng)吧一般生計需求都十分明顯，大多數(shù)的網(wǎng)吧業(yè)主都表示，“只要有需求，我們將會隨時對網(wǎng)吧的電腦進行更換，或者對電腦配件進行更換�！�
網(wǎng)吧賴以生存的特殊群體
網(wǎng)民，一直都是網(wǎng)吧賴以生存的“上帝”。杭州多數(shù)網(wǎng)吧分布在城市西北大學文教區(qū)周圍，顧客也以大學生為主。這些網(wǎng)吧經(jīng)營較為規(guī)范，按規(guī)定登記上網(wǎng)人員、規(guī)定時間營業(yè)，均在入口標有“未成年人不得進入”等告示。但學校尚未開學時，多數(shù)網(wǎng)吧門可羅雀。在商業(yè)區(qū)或者居民區(qū)的網(wǎng)吧，生意也是時好時壞。從走訪的多家網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)，暑期學生放假后，杭州網(wǎng)吧里的網(wǎng)民主要以年輕人為主，占了近80%左右。他們主要是放假在家的學生，還有一部分網(wǎng)民是在杭州各個公司工作的在職人員，另外一些則是在杭城的打工者或者是無業(yè)游民。這些人普遍年齡都在18-32歲之間，大多數(shù)的人上網(wǎng)都是為了聊天，玩游戲，只有少數(shù)的人是為了到網(wǎng)上去查找資料以及學習等。
現(xiàn)在，網(wǎng)吧里的每臺電腦里，都安裝有很多游戲，滿滿地擺了大半個屏幕，有的網(wǎng)吧還設置了游戲區(qū)。現(xiàn)階段，《魔獸世界》、《傳奇》、《大話西游》等網(wǎng)絡游戲在網(wǎng)吧里火爆，讓很多的游戲玩家非常癡迷。在網(wǎng)吧里，你可以很容易的發(fā)現(xiàn)到，那些游戲玩家嘴里叼著一根煙，鼠標不停的動著，在煙霧繚繞中，眼睛總是直視著電腦屏幕。另外20%的網(wǎng)民是一些大齡的朋友還有一些未成年人。從走訪的150家網(wǎng)吧來看，這些大齡的網(wǎng)民喜歡在網(wǎng)吧里看看新聞，瀏覽一些網(wǎng)頁，偶爾也會聊聊QQ，還有一些人玩玩游戲，他們玩的一般都是一些小游戲，在藍屏網(wǎng)吧里，筆者就看到一個60多歲的老伯在QQ游戲里和別人下象棋，而且相當?shù)膶Ｗ�。讓記者不愿意看到的是，在網(wǎng)吧里有時候也看到一些未成年人的身影。在下城區(qū)的一些居民區(qū)的黑網(wǎng)吧里，記者就發(fā)現(xiàn)了一些小學生摸樣的人在玩游戲，據(jù)網(wǎng)吧里的一些網(wǎng)友反映，這些小孩子都是附近居民樓里的，暑假乘著家里沒人溜出來玩的。
在走訪的大多數(shù)的網(wǎng)吧里，很多網(wǎng)友上網(wǎng)時間都很長，63%的人一天上網(wǎng)在5個小時以上，25%的網(wǎng)名上網(wǎng)在3-4個小時，上網(wǎng)時間在兩個小時以內的網(wǎng)民有11%，在一個小時里離開網(wǎng)吧的人只占1%�？磥恚蟛糠值木W(wǎng)民都在超負荷的上網(wǎng)，有的網(wǎng)友甚至在網(wǎng)吧里吃住幾天幾夜。在時間的安排上，網(wǎng)民也不盡相同，有的網(wǎng)友有空就過來上網(wǎng)，但是絕大部分的人都象別人上班一樣，很準時的在一段時間里上網(wǎng)。在網(wǎng)吧里上網(wǎng)的網(wǎng)民，一般都是幾件事情同時做。有的人邊看電影邊聊QQ，有的人邊玩游戲邊聽歌，這些網(wǎng)民都想在有限的時間里干更多的事情，既可以省錢，又可以獲得更多的愉悅。
目前，大多數(shù)的網(wǎng)民認為，一般他們在選擇網(wǎng)吧的時候，首先考慮的是這個網(wǎng)吧的硬件設施，其次才是服務態(tài)度，再次才是環(huán)境。從大多數(shù)的網(wǎng)友那里得到，到網(wǎng)吧來主要的就是為了上網(wǎng)，當然首先考慮到該網(wǎng)吧電腦的配置等硬件方面的設施，要是游戲玩的不順暢，聽歌很卡的話，誰還愿意來網(wǎng)吧？其次才是服務，態(tài)度好的話，以后就是回頭客了。在他們認為，環(huán)境則不是那么重要。記者也發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，杭州的網(wǎng)民當他們選定網(wǎng)吧以后，以后一般都喜歡在同一個網(wǎng)吧上網(wǎng)。
浙江地區(qū)的網(wǎng)吧，正在向網(wǎng)盟的方面不斷的發(fā)展，規(guī)模也在不斷的擴大，并且越來越正規(guī)，環(huán)境也在不斷的改善。它不僅是網(wǎng)民愉悅自己的“安樂窩”，也是網(wǎng)吧業(yè)主賺錢的“工具”，同時，也是各個DIY商家和PC廠商可口的“蛋糕”。目前，浙江地區(qū)網(wǎng)吧的現(xiàn)狀不容樂觀，惡性競爭是在日益的加劇，不斷的有網(wǎng)吧被淘汰。只有積極的滿足消費者的需求，同時走向規(guī)范化，網(wǎng)吧才會有發(fā)展。
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