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麥德龍女店長:“決定大家做,后果我承擔(dān)”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-08-31 09:55
  2001年8月,世界商業(yè)“巨鯨”麥德龍一登陸成都,便在這座城市掀起了團購風(fēng)暴,F(xiàn)任店長劉艷今年僅29歲,9個星期前,她剛從大連調(diào)到成都。這個年輕女掌柜帶著麥德龍40多年的成功經(jīng)營理念,欲續(xù)寫麥德龍在成都近年來保持年營業(yè)額兩位數(shù)增長的歷史。

  任期目標(biāo)保證年營業(yè)額兩位數(shù)增長

  麥德龍?zhí)厥獾慕?jīng)營模式剛開始不被成都人所接受,但隨著市場對批量生產(chǎn)的呼喚,大倉庫、多品種、快速運輸?shù)默F(xiàn)購自運配銷模式為麥德龍贏得了穩(wěn)定的顧客群。而他們專業(yè)顧客的范圍也越來越廣。“近幾年來,公司一直保持著良好的發(fā)展趨勢,年營業(yè)額持續(xù)增長兩位數(shù)!弊邴湹慢埫髁恋慕(jīng)理辦公室里,劉艷簡單幾句,就把一個如日中天的企業(yè)完好地呈現(xiàn)在記者面前!拔医o自己的目標(biāo)?”她微微頓了一下,“在我任職期間,保證公司營業(yè)額持續(xù)兩位數(shù)的增長!眲⑵G的話說得簡潔而嚴(yán)謹(jǐn),在采訪過程中,她說每一句話都經(jīng)過了深思熟慮。

  她有一句很經(jīng)典的話:“決定大家做,后果我承擔(dān)!”以此來激勵部下做更多的事情。

  提前規(guī)劃

  明確未來20年走向

  今年6月底,麥德龍前任店長被調(diào)到昆明,公司急需一位有豐富經(jīng)驗的高層管理人員過來掌管成都市場,劉艷主動提出申請!耙驗檫@里是西南經(jīng)濟的中心,我看中的是它的發(fā)展機會!

  熟悉了大連市場,又把自己放到新的環(huán)境中“重來一次”。這在劉艷的職業(yè)生涯中已經(jīng)不是第一次。從1997年大學(xué)畢業(yè)開始,她就開始了“漂泊”的生涯。

  本可以坐在政府辦公室捧鐵飯碗,但是她不愿意過早地安定下來。而是去一家美資企業(yè)闖蕩。工作好不容易有了起色,還不到一年時間,她又申請調(diào)到另一個部門工作。這樣,行政主管、運營經(jīng)理、市場經(jīng)理助理……公司的所有部門她都走了一遍。“我總是很不安分!眲⑵G微微一笑。

  這并不是盲目的頻繁更換,相反,她很清楚自己要什么,并能夠提前規(guī)劃好自己的每一步。“一年的時間,我覺得自己可以把基本的東西掌握好了,就應(yīng)該換下一個地方繼續(xù)學(xué)習(xí)了。”劉艷要求自己做一個綜合的管理者,清楚部門的所有操作。

  一個目光遠(yuǎn)大的企業(yè)總能把市場的前景分析得很透徹,提前做好準(zhǔn)備,以迅雷不及掩耳之勢出戰(zhàn);而一個深謀遠(yuǎn)慮的人給自己一個準(zhǔn)確的定位之后,總能抓住機遇讓自己更快地發(fā)展。

  這一點,和她現(xiàn)在的東家很像!胞湹慢埖母邔右呀(jīng)把公司20到30年的走向和目標(biāo)都規(guī)劃得很清楚了”,而她,工作8年來,上海、廣州、深圳、大連……大半個中國不停地奔波,從美資到德企,現(xiàn)在又選擇來成都,都是因為這些地方能給她帶來提升的空間。

  不做女強人

  尋找生活與工作的平衡

  很多人以為一個事業(yè)成功的女性總是身著職業(yè)裝,總是咄咄逼人。但是這個湖南妹子卻以一襲綴以蕾絲的黑色連衣裙出場,既符合企業(yè)風(fēng)格又不失個性,莊重而親和。

  進(jìn)入成都已經(jīng)4年,麥德龍已經(jīng)和成都文化融為一體,但仍保持德國企業(yè)特有的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),尤其突出的是該企業(yè)的現(xiàn)金結(jié)算制度。麥德龍的發(fā)票全是電腦控制的,從不給顧客手寫發(fā)票,顧客購買的東西都由電腦發(fā)票忠實記錄,企業(yè)便于成本核算,它嚴(yán)格的結(jié)算制度,起初嚇走了一些小客戶,公司流失了上千萬元的生意。不過,最后卻贏得了大買家,并且,越來越多的企業(yè)愿意和麥德龍合作。

  “以前我一直很努力地工作,想看看自己到底能做到哪一步!闭f起自己過去的年少輕狂,劉艷淡淡一笑,“現(xiàn)在不了,人到了一定的年齡會更懂得尋求一種平衡。不是沒有了當(dāng)年的沖勁,而是有了更多的思考!

  劉艷不想做什么女強人,而是務(wù)實地立足現(xiàn)在,讓自己盡快熟悉市場,和成都麥德龍這個團隊一起開拓新市場。

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