網(wǎng)吧叫板網(wǎng)游：究竟誰控制誰？
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-08-29 09:32
去年的網(wǎng)博會上，盛大公司董事長陳天橋做完演講后，一位來自湖北的網(wǎng)吧連鎖業(yè)主向他發(fā)問：“全國8萬家網(wǎng)吧業(yè)主給盛大做了那么多的貢獻，你們打算為網(wǎng)吧業(yè)主做點什么？”
事實上，“沒有網(wǎng)吧，就沒有陳天橋的一夜暴富，”這種說法一點也不夸張。然而眾多的網(wǎng)吧業(yè)主，卻不能從網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中獲取多少額外的好處，只能眼睜睜看著網(wǎng)游廠商左手金、右手銀地大把賺錢，自己也就圖個網(wǎng)吧的人氣上升，多賺一些“小時費”。同樣作為網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，眾多的網(wǎng)吧業(yè)主卻似乎被排除在鏈條中利益分成之外。
無論從發(fā)展時間還是產(chǎn)業(yè)規(guī)模上，在網(wǎng)吧面前，網(wǎng)游都是“小弟弟”，網(wǎng)吧的年產(chǎn)值達到了256億以上，而網(wǎng)游僅為24.7億元（據(jù)國家新聞出版總署2004年數(shù)據(jù)）。然而網(wǎng)吧這個“老大哥”，在這位“小弟弟”面前，卻始終有點抬不起頭來。不僅媒體輿論熱捧網(wǎng)絡(luò)游戲為朝陽產(chǎn)業(yè)，津津樂道于整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的金錢與財富，而且從業(yè)者也都是讓人羨慕的精英分子，網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的整體形象要比網(wǎng)吧行業(yè)高出一個層次。
誰需要誰？
網(wǎng)吧和網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的越深，雙方相互的依賴程度就越高，產(chǎn)業(yè)的重疊性也越強。隨便找?guī)讉�網(wǎng)吧就會發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)吧內(nèi)幾乎90%左右的人都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而僅有10%左右的人在上網(wǎng)。
隨著寬帶的普及，網(wǎng)吧的服務(wù)范圍、經(jīng)營方向也都隨之發(fā)生了變化。過去，家庭很少有電腦，寬帶費用也較高，網(wǎng)吧只要提供簡單的上網(wǎng)服務(wù)即可。而現(xiàn)在，上網(wǎng)變得更容易而且隨時隨地，網(wǎng)吧也只有向多元化發(fā)展才有前途，簡單的上網(wǎng)服務(wù)反而退到了次要位置。
盡管現(xiàn)在有人提出了家庭網(wǎng)游的概念，然而網(wǎng)吧更強調(diào)的是一種環(huán)境和體驗。在家中不可能有幾臺電腦，幾個人同時上網(wǎng)，在游戲的相互配合、協(xié)同中感受快樂。如果失去了網(wǎng)吧，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ズ艽蟮奈Γa(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度也將極大地放慢。
今年1月19日CNNIC公布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)報告顯示，24.5%的網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)，41.1%的網(wǎng)民在單位上網(wǎng)，67.9%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)。在我國9400萬上網(wǎng)用戶中，使用窄帶撥號方式的用戶達到了5240萬人，說明在家庭上網(wǎng)的網(wǎng)民中有一半以上是無法玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。失去了網(wǎng)吧，意味著眾多的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ソ话氲挠脩簟?
然而包括陳天橋在內(nèi)的許多網(wǎng)游廠商都有一種天生的優(yōu)越感，往往認(rèn)為是網(wǎng)游養(yǎng)活了網(wǎng)吧，卻沒有認(rèn)識到網(wǎng)吧對網(wǎng)絡(luò)游戲的價值和貢獻。
渠道生變
強盛的渠道往往更有話語權(quán)，看看國美、蘇寧對家電廠商的影響和控制力，這個道理即不言自明。而散亂無序的網(wǎng)吧行業(yè)，雖然占據(jù)了網(wǎng)游渠道的半壁江山，卻連最基本的生存“費用”都無法從網(wǎng)游廠商身上賺到，難道這是網(wǎng)吧骨子里的“宿命”？為什么網(wǎng)吧不能成為網(wǎng)游廠商的“國美”、“蘇寧”？
不過，現(xiàn)在的情況正在逐漸變化。當(dāng)網(wǎng)吧的力量逐漸增強時，處在網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上的角色，都在因為網(wǎng)吧的改變而發(fā)生微妙的變化。
網(wǎng)游供應(yīng)鏈基本有四個環(huán)節(jié)：開發(fā)商、運營商、渠道商和網(wǎng)吧。開發(fā)商開發(fā)出一款游戲，交給運營商負責(zé)游戲硬件平臺的運營及產(chǎn)品售后服務(wù)，渠道商負責(zé)游戲點卡的銷售，網(wǎng)吧則是游戲終端的消費場所。這原本是一條組合極佳的產(chǎn)業(yè)鏈，然而由于網(wǎng)吧的特殊性，撬動了原本穩(wěn)定的體系。
金山公司渠道部副經(jīng)理張福茂至今清楚地記得第一部國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲《劍俠情緣》首次渠道訂貨會的情景。那時軟件渠道商們幾乎把金山的門檻擠破了，全國各地的許多重要代理商都拿著幾百萬元的資金和一份完整的游戲推廣書到金山公司來，目的就是要得到《劍俠情緣》的地區(qū)代理資格。最后，當(dāng)時最大的軟件分銷商連邦軟件以4000萬元得到了包銷權(quán)。
但事情后來的發(fā)展卻出乎所有人的意料。據(jù)張福茂回憶，《劍俠情緣》發(fā)布沒多久，他們就發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)軟件渠道商在網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣過程中起到的作用很少，網(wǎng)吧才是網(wǎng)絡(luò)游戲最直接的推廣平臺和銷售平臺，誰最直接控制了網(wǎng)吧，誰就能在網(wǎng)絡(luò)游戲的渠道上占有先機。于是，2004年便發(fā)生了網(wǎng)游廠商“萬人掃吧”的現(xiàn)象。
事實上，如果不替網(wǎng)游運營商代售點卡的話，網(wǎng)吧的經(jīng)營者根本無利可圖。隨著越來越多的游戲開發(fā)商和運營商紛紛跟網(wǎng)吧建立在線銷售的關(guān)系，網(wǎng)吧直接變成為游戲運營商的“點卡”銷售代理，從中賺取代理費用。不過銷售單一網(wǎng)游產(chǎn)品存在著占用網(wǎng)吧大量流動資金，吸引人氣卻很差的問題，所以網(wǎng)吧業(yè)者往往會拓展經(jīng)營多款游戲。但從網(wǎng)游廠商一步到終端——網(wǎng)吧，這種扁平化的銷售模式使網(wǎng)游渠道商感受到了巨大壓力，連邦軟件就是一個例子。正如金山公司副總裁王峰所說，現(xiàn)在的網(wǎng)吧已經(jīng)成為網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈條中跨越發(fā)行渠道、銷售以及終端游戲消費的特殊環(huán)節(jié)。誰搶先控制了這個新生而龐大的渠道，誰就掌握了市場競爭中的主動權(quán)。
開始發(fā)力
2005年上半年，網(wǎng)吧的經(jīng)營情況開始有所改觀，這不僅反映在網(wǎng)吧的人流量上，而且還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲的運營中。截至目前，今年新上市的游戲已經(jīng)比去年上市的游戲多出了一倍以上。良好的市場預(yù)期和網(wǎng)吧業(yè)主逐漸清醒的發(fā)展思路，讓網(wǎng)吧開始在網(wǎng)游的產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)力。
網(wǎng)游廠商“萬人掃吧”逐漸成為例行工作后，目前網(wǎng)吧業(yè)主先付款買點卡的模式已經(jīng)漸漸被銷售后再付款的形式所取代。網(wǎng)吧向最終用戶銷售點卡后網(wǎng)游廠商再向網(wǎng)吧收錢，相當(dāng)于給了網(wǎng)吧業(yè)主一定額度的帳期。并且在新疆烏魯木齊、山東東營等網(wǎng)吧市場發(fā)展較好的城市，甚至出現(xiàn)了網(wǎng)游廠商甩開渠道商直接跟網(wǎng)吧合作的現(xiàn)象。
但是，由于網(wǎng)吧的整合遠未完成，連鎖網(wǎng)吧的力量還非常弱小，在全國都有影響力的連鎖網(wǎng)吧還沒有出現(xiàn)，網(wǎng)吧整體品牌的建設(shè)也基本處于空白階段。因此，在與產(chǎn)業(yè)鏈上游的博弈和對話中，顯然一時還難以占到上風(fēng)，尤其是一些廠商在網(wǎng)吧舉辦活動、做宣傳時，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。
反觀已經(jīng)極度成熟的家電行業(yè)，直接面對消費者的渠道商控制了產(chǎn)業(yè)鏈終端。而網(wǎng)吧與網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)都遠沒有達到像家電產(chǎn)業(yè)一樣的成熟度，并且數(shù)字化的內(nèi)容和產(chǎn)品也并非只能通過網(wǎng)吧獲得，因此網(wǎng)吧的控制權(quán)在短時間之內(nèi)不會極度膨脹。但是，隨著實力強大的網(wǎng)吧業(yè)者的逐漸覺醒，網(wǎng)吧的贏利之路會越來越清晰，整個行業(yè)會迎來一個“大”吃“小”的整合期，已經(jīng)經(jīng)過市場考驗、有可靠贏利模式的連鎖網(wǎng)吧會越來越具備影響力。（來源：互聯(lián)網(wǎng)周刊 唐瀟霖 王亞雪）
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