“供零矛盾”折射商業(yè)環(huán)境隱憂
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-08-22 10:28
費(fèi)用之外還是費(fèi)用
供零矛盾除拖欠貨款的表現(xiàn)外,還有各種名目的“苛捐雜稅”。一家知名大品牌的經(jīng)銷商抱怨說:“超市對產(chǎn)品賣好賣差不管,一進(jìn)門就要先交進(jìn)場費(fèi)!彼e例說,全國來看,單飲料的進(jìn)場費(fèi),家樂福是1000元,沃爾瑪是500元,其他地方還有800元、700元不等。逢年過節(jié)和店慶日都要另外收錢。不僅如此,供貨商們還要向超市上繳海報費(fèi)、堆頭費(fèi)。此外,還要被他們扣除8到14個百分點(diǎn)的銷售額。供貨商的促銷員到超市促銷時,還需要交納一天數(shù)百元的管理費(fèi)用。周末或年節(jié)時到超市送貨的車從早上6時排到晚上8時,為了讓商場超市及時收貨,你就得塞錢,不然就不能及時上貨!叭氲曩M(fèi)、店慶費(fèi)、夜場費(fèi)、海報費(fèi)等花樣繁多的費(fèi)用項目,只是支付費(fèi)用的一部分!币晃粍⑿展┴浬探忉屨f,由于廠家競爭激烈,多數(shù)供貨商都有過給超市相關(guān)負(fù)責(zé)人塞紅包,或打回扣的經(jīng)歷。比如,為得到超市中位置較好的地段,就要支付一定數(shù)量的“紅包”。據(jù)了解,這些或明或暗的費(fèi)用還有上升的趨勢,它們已成企業(yè)的重負(fù)。
搬起“費(fèi)用”砸了自己的腳
事實(shí)上,拖欠貨款與各種攤派費(fèi)用所引發(fā)的供零矛盾很大程度上源于商業(yè)競爭的規(guī)則缺失。按通行的說法,供零矛盾是從國外超市傳入中國之時帶來的舶來品。一位從事零售業(yè)10余年的資深人士的說法頗耐人尋味。他說,進(jìn)場費(fèi)等費(fèi)用的源起是最初一些大品牌的經(jīng)銷商為抑制競爭對手而故意抬高超市的門檻,往往通過買斷超市地段來實(shí)現(xiàn)自己的策略。后來商場超市把其地段做了劃分,不讓任何企業(yè)形成壟斷,還定期對經(jīng)銷商進(jìn)行更新。企業(yè)為了競爭,為得到更好的地段,不得不支付或明或暗的各種費(fèi)用。因此所有企業(yè)的日子就都難過了起來。竟是供貨商搬起石頭砸了自己的腳。不盡合理的商業(yè)布局往往使競爭更趨白熱化。新世隆超市辦公室主任王中森介紹說,按照美國沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗,在人口達(dá)到25-30萬的地區(qū),可以建立1萬平方米的超級購物市場,再輔以便民店、連鎖便利店是較為合理的商業(yè)布局。方圓每3平方公里之內(nèi)不能有兩個大的超市。據(jù)了解,在省會北部的柏林商圈中竟存在了7家大的超市,前些時候倒閉的銀都超市就在其中。商場超市為了生存壯大,必須拉攏人氣,增加客流量。自然就會聯(lián)合供貨商舉辦各種各樣的活動。各種費(fèi)用也隨之產(chǎn)生。
消費(fèi)者承受商業(yè)之痛?
現(xiàn)在,許多商場和超市一般都以商品價格最低化、“1元商品”等噱頭來吸引消費(fèi)者。價格戰(zhàn)也成為商界一道亮麗的風(fēng)景,為市民們帶來了購物上的實(shí)惠。但商業(yè)的過度競爭加之不合理的商業(yè)布局所帶的消極后果也不容忽視。很多供貨商都抱怨:我們在超市這么多年一直都在賠錢,但我們還得扛,因為要保住品牌影響力。而某些小廠為了在商場超市走貨,不惜降低質(zhì)量以彌補(bǔ)被商場超市“盤剝”。所以當(dāng)商場超市收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的承受范圍時,降低成本、質(zhì)量下降就在一些企業(yè)中出現(xiàn)了,這是連鎖反應(yīng)。也有經(jīng)銷商說,“羊毛出在羊身上!备鞣N費(fèi)用最終要消費(fèi)者承擔(dān)。一位資深人士直言不諱地說,為什么國內(nèi)商品的質(zhì)量一直上不去?過度商業(yè)競爭不能不說是其中的原因之一。比如,這些年消費(fèi)投訴比較集中的手機(jī)領(lǐng)域,中國的手機(jī)大多只能使用一年,而國外的著名品牌能使用2-3年。難道消費(fèi)者不僅要最終承擔(dān)各種費(fèi)用還要享受由此產(chǎn)生的低質(zhì)量商品?面對這樣的疑問,省會商業(yè)聯(lián)合會會長姚振春表示,目前政府相關(guān)部門正聯(lián)合他們在做相關(guān)調(diào)研,可能會通過規(guī)范合同簽訂、建立超市倒閉預(yù)警機(jī)制來規(guī)范商業(yè)競爭、維護(hù)良好的市場環(huán)境。
(袁志廣 趙志國 燕趙都市報)
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