辦公用品行業(yè)呼喚“陽光采購(gòu)”
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-08-22 10:01
黑箱操作形態(tài)受到“叫板”
短短10年,辦公用品經(jīng)營(yíng)模式從最初分散的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),到大家常見的零售小型店鋪,再到以O(shè)fficebox合作辦公為代表的一站式購(gòu)買的大型辦公用品超市。巨大市場(chǎng)潛力和消費(fèi)需求的細(xì)分令其迅猛發(fā)展。同時(shí),也帶來了產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等一系列問題。
在這個(gè)發(fā)展過程中,“黑箱采購(gòu)”成為辦公用品行業(yè)管理中的一個(gè)突出問題!昂谙洳少(gòu)”建立的“利益關(guān)系”,還帶來了越來越多為了眼前利潤(rùn)而忽略產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的
不良供應(yīng)商,攪亂了市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng),最終帶來消費(fèi)利益的損害。
據(jù)悉,一個(gè)年采購(gòu)額在10萬元以上的中小企業(yè),由于供應(yīng)商的價(jià)格不透明或者采購(gòu)回扣,一年浪費(fèi)在“黑箱采購(gòu)”上的費(fèi)用就達(dá)2萬元左右。那些更大型的企事業(yè)單位,每年浪費(fèi)的辦公費(fèi)用更不計(jì)其數(shù)。
對(duì)此,Officebox總經(jīng)理夏燎原接受記者采訪時(shí)表示,改變現(xiàn)狀的惟一辦法就是敢于“破冰”,只有這樣,企業(yè)老板才放心,使用者才舒心。記者了解到,Officebox“破冰”的重要舉措即是推行“陽光采購(gòu)”。
“陽光采購(gòu)”提升服務(wù)質(zhì)量
據(jù)最新統(tǒng)計(jì)表明,2004年,中國(guó)辦公用品市場(chǎng)的年銷售額已超過1000億元人民幣,中國(guó)成為世界最大的辦公用品消費(fèi)國(guó)之一。但是同時(shí),中國(guó)文具辦公用品也面臨各種巨大的挑戰(zhàn),經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品同質(zhì)、管理技術(shù)的傳統(tǒng)色彩濃厚,零售環(huán)節(jié)首先面臨外商先進(jìn)管理模式的挑戰(zhàn)。
為與國(guó)際先進(jìn)的管理模式接軌,從去年籌備第一家店開始,Officebox就已經(jīng)旗幟鮮明的提出“陽光采購(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略。據(jù)夏燎原介紹,“陽光采購(gòu)”是一項(xiàng)旨在通過社會(huì)監(jiān)督從而提升Officebox合作辦公整體服務(wù)質(zhì)量的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”!瓣柟獠少(gòu)”的承諾涵蓋行政采購(gòu)關(guān)心的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等各個(gè)方面,并由此建立行政采購(gòu)的陽光通道,樹立公開,透明的采購(gòu)制度新指標(biāo)。
針對(duì)記者提出的“如何實(shí)行陽光采購(gòu)”疑問,Officebox合作辦公廣州總部市場(chǎng)部蔡主管談到,最主要的措施是Officebox內(nèi)部規(guī)定:不能虛開發(fā)票,真正做到?jīng)]有回扣。
。ù笱缶W(wǎng)-信息時(shí)報(bào))



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