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兩天28萬客流,這家購物中心如何打造一場盛會

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 梁瑩 2018-01-03 10:10

聯(lián)商網(wǎng)消息:在2017年的最后幾天里,家興商貿(mào)集團旗下的悅百匯啟動了三周年店慶活動,悅百匯在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中不斷在進行新的探索,今年的店慶也是讓人驚艷。

精準定位 年輕時尚

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,實體零售業(yè)也受到了很大的沖擊,在這樣的大背景下,悅百匯又是怎樣創(chuàng)造了這樣一個盛況呢?

悅百匯定位年輕、時尚一族,囊括多種時尚單品,在很多年輕人眼中,這里還是一個秀愛圣地,留存著與戀人度過的幸福時光。

本次店慶活動,悅百匯延續(xù)了以往“線下線下相結(jié)合”的方式,打造了一場萬人狂歡的盛會。

不斷顛覆 追求極致

歷時6個月的前期籌備,是悅百匯驚艷一幕的背后汗水。

家興總裁趙建光在他的新書《互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)商業(yè)向死而生》中已經(jīng)率先提出新商業(yè)模式的概念,該如何打造體驗型、新商業(yè)模式的購物中心。

在王立華總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,悅百匯6個人的領(lǐng)導團隊認真學習了趙總的經(jīng)營理念,并敢于走出傳統(tǒng)思維,6個月的時間里,不斷的學習考察國內(nèi)外新型商業(yè),不停的走訪周邊市場,把理論結(jié)合到實踐中。


▲悅百匯購物中心總經(jīng)理王立華


店慶時值12月24日,以往都會借勢圣誕節(jié)來提升活動效果,但今年,王立華團隊決定走出“洋節(jié)圈子”,為悅百匯量身打造一次特殊的“生日”。經(jīng)過一次次的討論、顛覆,最終確定把“12.24店慶”打造成為一個京津冀地區(qū)的消費者的節(jié)日,一場具有品牌特征的盛會。

商品定位 大數(shù)據(jù)支撐

為了給廣大消費者提供最具時代特色的、性價比更高的商品,悅百匯團隊提前三個月召開品牌商大會,為店慶準備充分的商品和優(yōu)惠活動。

店慶前一個月又幾次量化庫存、落實到位,每一個商品的選擇都是基于前期大范圍的調(diào)研和數(shù)據(jù)的支撐。并且進行全員技術(shù)練兵,為迎接客流暴增制定應(yīng)急預案,每個人目標清晰,數(shù)據(jù)可控。

主題鮮明 沉浸其中

悅百匯一樓中庭的超大海洋球池,吸引了不少孩子的目光,孩子們的玩樂讓悅百匯沉浸在節(jié)日的氛圍里,同時帶動了其他家庭成員。

店慶當天,還有“少兒才藝匯演”,讓悅百匯成為游戲天地,不管大人還是孩子都被歡樂包圍,沉浸其中。

創(chuàng)新型活動 避免消費疲勞

本次店慶活動中,除了有商品折扣外,還有針對會員及高端會員的活動形式。家興會員免費體驗抓錢機,抓多少送多少。家興高端會員免費送禮,體現(xiàn)尊貴感。滿額抓大獎,最高5000元現(xiàn)金券。

這些活動不僅在折扣力度上空前,多樣性活動,還增強了顧客的體驗感。

互聯(lián)網(wǎng)傳播 發(fā)酵推廣

在這個信息化的時代,傳統(tǒng)的廣告形式已經(jīng)被淘汰,取而代之的是線上線下的平臺互動。

店慶活動利用悅百匯、家興集團、地方大V微信推廣,短視頻推廣,微信朋友圈點對點傳播;門店戶外LED屏滾動播放;手機短信投放;活動現(xiàn)場直播等多種新媒體進行宣傳,讓這次活動更加時尚和具有感染力。

新經(jīng)營模式 新購物體驗

作為一家6萬平米購物中心,悅百匯是集百貨、超市、兒童娛樂、美食、影院、生活方式體驗店、樓盤銷售中心等為一體全新購物中心。

僅12月23號、24號兩天就接待了28萬客流,卻沒有出現(xiàn)結(jié)賬排隊擁擠的情況。這要歸功于2017年10月,悅百匯就全面鋪開了品牌部組單點收銀結(jié)賬,分散了顧客集中結(jié)賬的壓力。

悅百匯從2014年成立之初到今天,創(chuàng)造了很多第一。當?shù)氐谝粋影院、當?shù)匚ㄒ灰粋必勝客餐廳、當?shù)刈罡弑聘竦拿腊l(fā)館、當?shù)氐谝粋兒童游樂園、京津冀第一個植物公園里的購物中心。

引領(lǐng)時尚前沿的同時,悅百匯還誕生了很多原創(chuàng)品牌,比如,快閃客、好媽媽家居、小敏美業(yè)、萌太極兒童游樂、那些關(guān)于美的事兒、怡韻珠寶等。給中小型創(chuàng)業(yè)者提供了一個快速發(fā)展的平臺。

可以說,悅百匯在商業(yè)模式不斷推陳出新的今天,憑借她對現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營的不斷探索,強大的整合營銷能力,運營管理的系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化,創(chuàng)造出了全新的購物體驗,更大程度上迎合了消費者的需求,也成為了高碑店及周邊地區(qū)商業(yè)的領(lǐng)跑者。

(來源:聯(lián)商網(wǎng) 梁瑩)

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