觀察：網(wǎng)上支付有行無(wú)市
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-12-16 10:51
電子商務(wù)的核心——電子支付，這個(gè)涉及信用、安全、金融理念、合作、多贏等當(dāng)下最時(shí)髦概念的工具，正漸漸從紅得發(fā)紫的電子商務(wù)的身后走出來(lái)，不再甘居“伙計(jì)”身份，欲挺身而出獨(dú)當(dāng)一面。它似乎急于證實(shí)自己的價(jià)值，不僅能為電子商務(wù)服務(wù)，而且本身也能賺取利潤(rùn)。它“妖嬈”地施展著魅力，使自己成為目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)矚目的焦點(diǎn)之一，業(yè)內(nèi)外人士更將2005年謂之“網(wǎng)上支付年”。
據(jù)國(guó)內(nèi)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研機(jī)構(gòu)iResearch的統(tǒng)計(jì)，2001年中國(guó)網(wǎng)上支付的市場(chǎng)規(guī)模為9億元，2004年該規(guī)模增長(zhǎng)為75億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)102.7%。iResearch分析師預(yù)計(jì)，2005年、2006年兩年我國(guó)網(wǎng)上支付個(gè)人用戶規(guī)模仍有40%高速增長(zhǎng)。iResearch總裁楊偉慶預(yù)測(cè)：“2007年中國(guó)第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上支付平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)215億元左右�！�
看起來(lái)，網(wǎng)上支付的“錢程”一片大好，技術(shù)的不斷進(jìn)步也為電子商務(wù)和電子支付提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這個(gè)新興的、貌似門檻很低的行當(dāng)，卻并非很多人想象中的那么容易進(jìn)入。
“洋”不能為“中”用
今年年初，國(guó)內(nèi)最大兩家C2C網(wǎng)站之一的eBay易趣投入1億美元資金用于網(wǎng)上支付建設(shè)，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴也將融到的資金全部用于支付平臺(tái)“支付寶”的建設(shè)。
支付寶市場(chǎng)經(jīng)理孔飛介紹：“支付寶目前已擁有200多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員�！弊鳛閲�(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線支付平臺(tái)，其已與眾多銀行全面合作，并且與VISA結(jié)成戰(zhàn)略結(jié)盟。
與很多支付平臺(tái)不同，為了占據(jù)市場(chǎng)份額“支付寶”目前仍然是免費(fèi)的，而與之抗衡的eBay旗下的在線支付服務(wù)提供商PayPal的中國(guó)版“貝寶”，進(jìn)入中國(guó)后也采取了免費(fèi)的形式。但在很多國(guó)家，貝寶作為全球支付平臺(tái)的領(lǐng)先者，它向賣家收取手續(xù)費(fèi)的盈利模式卻是現(xiàn)在大多支付平臺(tái)參照的模式，包括中國(guó)。
貝寶顯然想延續(xù)在國(guó)外的輝煌戰(zhàn)績(jī)，10月中旬其與百度“攜手”，準(zhǔn)備長(zhǎng)期為百度提供網(wǎng)上支付的解決方案，同時(shí)雙方聯(lián)合開(kāi)發(fā)新一代的網(wǎng)上支付產(chǎn)品和服務(wù)。貝寶中國(guó)總經(jīng)理廖光宇表示，此舉一方面可融合百度的用戶群，另一方面可借助百度在中國(guó)市場(chǎng)的號(hào)召力，加快市場(chǎng)拓展步伐。
據(jù)分析人士認(rèn)為，支付寶、貝寶開(kāi)拓市場(chǎng)的任務(wù)完成后，在未來(lái)收費(fèi)是早晚的事情，盈利模式還可能會(huì)開(kāi)拓出新的形式。以目前處于行業(yè)領(lǐng)先地位的支付寶為例，支付寶作為銀行“金牌”客戶，因其大量客戶的沉淀資金是靜止在銀行里的，且不必消耗銀行的資源，因此具有了與銀行談判的強(qiáng)大資本，未來(lái)的談判必然會(huì)出現(xiàn)在銀行的手續(xù)費(fèi)和匯款費(fèi)率上。屆時(shí)，除了淘寶網(wǎng)外，國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的眾多網(wǎng)店都會(huì)成為支付寶的付費(fèi)用戶；而第三種盈利形式則來(lái)自于物流。由網(wǎng)上交易所產(chǎn)生的物流也會(huì)越來(lái)越大，而由像支付寶這樣的平臺(tái)來(lái)整合物流公司的可能性也就越來(lái)越大。因此，由物流公司支付給支付平臺(tái)一定費(fèi)用也是有可能的。
當(dāng)然，這一切的前提是如今只有90余人的支付寶要長(zhǎng)得足夠大并足夠強(qiáng)壯。當(dāng)然，貝寶未來(lái)在中國(guó)的盈利模式也許會(huì)因地制宜有所變通。但有一點(diǎn)是相同的，二者擁有非常雄厚的財(cái)力支持，這對(duì)于小型支付平臺(tái)來(lái)說(shuō)，盈利模式具有不可復(fù)制性。
事實(shí)上，同樣不能拷貝的還有一種類型，就是主要面向企業(yè)用戶的首信公司的“易支付”。雖然用戶的消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)支付平臺(tái)的信任問(wèn)題是網(wǎng)上支付的主要瓶頸。但因?yàn)槭仔拧耙字Ц丁笔鞘锥茧娮由虅?wù)工程的核心成果，由于國(guó)有企業(yè)的背景，“易支付”更容易獲得用戶的認(rèn)同。采用傳統(tǒng)盈利模式，盡管服務(wù)費(fèi)及手續(xù)費(fèi)相對(duì)國(guó)內(nèi)同行略高，卻仍有客戶趨之若鶩。
但更多的支付平臺(tái)卻并非如此好命，沒(méi)有品牌號(hào)召力、沒(méi)有雄厚資金、沒(méi)有國(guó)有背景、沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有堅(jiān)持下去的長(zhǎng)勁兒，這碗飯還真不是好吃的。
有“行”無(wú)“市”
“做網(wǎng)上支付，尤其是第三方支付的企業(yè)，能有利潤(rùn)的幾乎沒(méi)有，說(shuō)不好聽(tīng)的就是賠著錢做，并不是說(shuō)誰(shuí)賠得多就支撐得下去�！比涨芭e行的“2005年網(wǎng)上支付高峰論壇”上有參會(huì)者叫苦不迭。
在剛起步的中國(guó)電子支付市場(chǎng)，眾多電子支付商家對(duì)盈利的渴望還只是夢(mèng)想。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)上支付市場(chǎng)上的淘金者大概有50多家，而真正有實(shí)力的支付平臺(tái)屈指可數(shù)。
銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司總經(jīng)理周曄預(yù)測(cè)，網(wǎng)上支付在明年將會(huì)有比較大的調(diào)整，真正能夠在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付這個(gè)行業(yè)中站住腳的將不超過(guò)10家。而據(jù)國(guó)內(nèi)另一家電子支付商云網(wǎng)總裁朱子剛分析，目前電子支付的產(chǎn)業(yè)鏈可分為三層：最底層是基礎(chǔ)支付層，如銀行與銀聯(lián)；中間層屬于骨干支付層，如云網(wǎng)、Yeepay等公司；最上層是應(yīng)用支付層，如支付寶、貝寶等。由此可見(jiàn)，10家里除去資金非常雄厚且有壟斷意味的銀行與銀聯(lián)，剩下的將更是寥寥可數(shù)。
究其根本，惡性競(jìng)爭(zhēng)、收費(fèi)低廉、用戶規(guī)模小、投機(jī)獲益的政策不確定性等將是網(wǎng)上支付隊(duì)伍精簡(jiǎn)縮編的重要原因。相較于國(guó)外用戶普遍使用信用卡，國(guó)內(nèi)用戶大多使用借記卡，而借記卡因?yàn)榇蟠蠼档土私灰椎娘L(fēng)險(xiǎn)性，所以國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付的手續(xù)費(fèi)要比國(guó)外低；大多數(shù)支付平臺(tái)不僅收費(fèi)低廉，而且只能吸引一家到幾家較小的電子商務(wù)平臺(tái)，由于用戶數(shù)量很小，因此生存艱難；而因目前政策不完善，某些尋找政策空隙謀取機(jī)會(huì)獲益的支付平臺(tái)，在政策確定其行為屬性后前途也將更為叵測(cè)。
當(dāng)然，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)網(wǎng)上支付的未來(lái)并不因此便具悲情色彩�！峨娮诱J(rèn)證服務(wù)管理辦法》等法律已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施，而《電子支付指引》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等法律距正式頒布也已為時(shí)不遠(yuǎn)。在政策的監(jiān)管下，網(wǎng)上支付已經(jīng)越來(lái)越規(guī)范。
大浪淘沙，剩下的必將是精兵強(qiáng)將的舞臺(tái)。
�。〝�(shù)字商業(yè)時(shí)代 隋曉琳）
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)