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看“另類”網店老板如何賺錢

來源: 聯(lián)商網 2005-11-28 09:22
  網絡時代來臨,個人網上交易和電子商務猛烈發(fā)展。來自淘寶網的數(shù)據顯示,淘寶平均每個月新增會員100萬。各類人群正爭先恐后而至,想要在網絡上開創(chuàng)一番天地,各式各樣的特色小店也紛紛出籠。網絡時代來臨,個人網上交易和電子商務猛烈發(fā)展。來自淘寶網的數(shù)據顯示,淘寶平均每個月新增會員100萬。各類人群正爭先恐后而至,想要在網絡上開創(chuàng)一番天地,各式各樣的特色小店也紛紛出籠。

“這廂建站”———成崖雨

曾經有一個故事:在某地出現(xiàn)了一個大金礦,許多淘金者聞風而至,可是要到達金礦必須經過一條十分湍急的河流。一位智者來此之后,并沒有隨人流涌向金礦,而是在河邊擺起渡船。許多年過去了,這位智者居然成為依靠金礦而大發(fā)橫財?shù)囊环肿。網絡小店越來越多,競爭也隨之而來,挖金子的多了,擺渡的行業(yè)也興起了。掌柜成崖雨從事的就是這樣一個擺渡的職業(yè)。他的店鋪“這廂建站”主要業(yè)務就是給客戶的店鋪建設動態(tài)網站,包括會員注冊,店內商品搜索、商城公告、產品專題、購物積分、VIP制度、購物車、推薦產品、新品上市等強大的功能,“這廂建站”可以統(tǒng)統(tǒng)搞定。

  掌柜成崖雨是今年才從南京理工大學畢業(yè)的專職SOHU族。畢業(yè)后不愿意做每月1500元的工作,成崖雨關注到了淘寶,發(fā)現(xiàn)建設網站這個商機,同時平臺免費操作又方便,就一門心思扎進來了。而之所以選擇做這個行業(yè),成崖雨有自己的分析,他覺得網絡銷售優(yōu)點就是人流量大,面向的不再是某個區(qū)域的客戶而是整個互聯(lián)網,劣勢也很明顯,價格戰(zhàn)很嚴重,別人無法看到你實際的產品質量。而他的店鋪優(yōu)勢就是服務和產品質量,做網站是長期使用的,而且客戶都不大懂,就怕一旦做成了支付了之后賣家就不管了,這點他做的比較好,因為自己本來就是一個比較有耐性的人。也正因為此,“這廂建站”獲得淘寶建站類最佳評價,100%%鉆石信譽。

專職擺渡人的心聲

個人覺得做網絡銷售最重要的還是項目,最好有特色,如果門檻比較低,你能做的別人也能做,那樣價格戰(zhàn)就會比較嚴重。當然,不管哪個項目,總有賺錢的人,主要是看賣家是不是有發(fā)現(xiàn)問題的能力。我的經營之道主要還是耐性和服務。而每個人遇到的問題都不一樣,主要還是要自己能發(fā)現(xiàn)問題。有的人沒有思考的習慣,遇到困難就求助,其實自己把問題寫出來,當做是別人問你的,自然就能想出解決的辦法了。支付寶是個很好的產品,我經營中所有的交易都通過支付寶,只有幾筆是直接匯款給我的。所有產品都支持支付寶,也增加了我的信用度。以前一直是掛靠在一個朋友的公司下面,最近已經打算自己去注冊個公司,把網站制作的業(yè)務接下來后交給專門的人制作,個人就發(fā)揮管理的能力。相信我會成功的。

小飾物網絡店———菲菲熊

菲菲熊是北京一家公關公司的小文秘,畢業(yè)以后一直在這家公司任職。直到2004年,平常接觸網絡很多的菲菲熊于是在工作空閑之余,利用網絡的方便,菲菲熊開始嘗試在網上做買賣。原因很簡單,第一:淘寶是免費的,對于沒有經商經驗的菲菲熊來說風險很小;第二:淘寶的人氣越來越旺;第三點的原因就有些好玩了,她喜歡阿里巴巴,因為喜歡這個故事,所以連帶著阿里巴巴旗下的淘寶也一并愛屋及烏了。而隨著淘寶的發(fā)展,菲菲熊越來越慶幸自己選擇淘寶作為網上交易的平臺,尤其是支付寶的開通,讓她嘗到更多的甜頭,在電子商務發(fā)展迅速,但政策法規(guī)還不夠完善的環(huán)境下,支付寶的出現(xiàn),使她在網店經營中更具備品牌競爭力,比如誠信、比如高效。菲菲熊是一個善于觀察的女孩,她毅然放開顧慮,大膽交流,用淘寶旺旺這樣的即時通訊工具,不僅幫助她更好地學習其他人的開店經驗,也因此與自己的顧客有了更多的交流。

菲菲熊的心聲

菲菲熊的小飾物網絡店鋪經營一年多來,有了自己的經營經驗。首先,對買家服務的重要性。這是每個開店鋪的經營者都必須涉及到的問題,也是可以保證店鋪持續(xù)經營、穩(wěn)定老買家的最關鍵因素。淘寶旺旺這樣的即時通訊工具、Email這樣的信息交換等都是非常需要的,只有這樣,買家才可以在眾多的選擇中找到自己。除此之外,對于自己的老買家、老顧客,一定不可以做完買賣就什么后續(xù)的服務都沒有,而是需要不時地關心和回訪。

其次,適宜的價格與宣傳。我們常常會在商場看見許多商品為了促銷、爭奪人氣,會打一些價格戰(zhàn)。但合理的定價是經營者的素質之一。漫天要價和賠錢甩賣都是不道德的經營行為。一是欺騙了買家的不合理經營,一是抵觸了賣家的不規(guī)范競爭。合理的定價是誠信的一種體現(xiàn),而且經過實際的經營狀況,菲菲熊已經體會到合理的價格與服務一定會帶來一批又一批的固定買家。廣告宣傳同樣是經營店鋪不可缺少的利器。在網絡店鋪方面,要做到的就是及時讓買家了解到商品、知道正在更新的商品、正在熱銷的商品……所以在相關的網店做連接、發(fā)帖子都是需要的廣告方式。

最后,就是買賣雙方最為關注的付款方式問題。菲菲熊是用支付寶最早的那批淘寶用戶,一用就用到現(xiàn)在。

 。〒P子晚報 謝高林葉蘇寧
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