海外書業(yè):韓國書店掠影
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-11 09:40
韓國書店總數(shù)雖與國內(nèi)大城市相去不遠(yuǎn),但多屬超大型的連鎖“書城”,面積動輒數(shù)千平方米以上。韓國最大的書店“教保文庫”位于漢城江南區(qū)的最大分店,就超過3000平方米,書種超過5萬,總冊數(shù)達(dá)250萬!敖瘫N膸臁睜I業(yè)額最高的漢城光化門店,書種與冊數(shù)更多,年銷售總金額可達(dá)1億美元以上,令人咋舌。
除了書店空間大、書多、營業(yè)額高之外,“教保文庫”對顧客的服務(wù)也十分貼心,書店里隨處設(shè)有座位,甚至還提供力學(xué)座椅,讓讀者即使長時間坐著閱讀,也不會引起腰部或肩頸疲累。書店有小型推車,顧客不必搬運厚重的書到柜臺結(jié)帳。做筆記是被允許的,常可見閱讀者拿著本子抄寫數(shù)據(jù)。此外,店內(nèi)還有許多身披“提供最好服務(wù)”字樣綬帶的工作人員。當(dāng)讀者找不到書時,他們隨時會熱情地協(xié)助。書柜旁的計算機(jī),可供顧客隨時查詢,墻上的液晶廣告牌每隔幾分鐘就會變換不同書籍的海報,也有電子書的試閱設(shè)備,整體環(huán)境充滿了高科技的現(xiàn)代氣氛。
書店還會配合新書,舉辦攝影、雕塑、手稿等展覽;書店入口處,有咨詢員提供閱讀的建議;每逢周六上午,書店甚至提供早餐,顧客可以一面閱讀書店里的書,一面品嘗免費的咖啡、全麥面包,度過一個愜意的早晨。
事實上,韓國書店業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)書店的影響,近年來景況大不如昔。目前,韓國網(wǎng)絡(luò)書店的總業(yè)績已達(dá)整體書店業(yè)績的15%。
規(guī)模第二大的“永豐文庫”,面積與書種不亞于“教保文庫”,但陳設(shè)較為簡單、外文書較少、服務(wù)也略遜一籌。此外,在漢城地區(qū)還可以見到幾家外資的大型書城。
在經(jīng)歷金融風(fēng)暴和網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊后,韓國許多老字號書店紛紛倒閉,曾有一年關(guān)門近800家的紀(jì)錄。但總體觀之,韓國的讀書風(fēng)氣還是比我們興盛,電車上常見人們閱讀書報。每個地鐵站、車站、機(jī)場都可見書報攤,二手書、風(fēng)漬折扣書則以書攤形式販賣,街頭常見擺著書籍的地攤。韓國的便利超市也有書籍陳列架,但不像日本以色情刊物或漫畫為主,多半是雜志與文學(xué)書籍。
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