電子商務(wù)的市場前景
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-09 11:30
其實，電子商務(wù)這個概念起源于七十年代，在那時，一些大公司通過建立自己的計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各個機構(gòu)之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享、交換，這就是廣為流行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。電子數(shù)據(jù)交換是一種為滿足企業(yè)需要而發(fā)展起來的先進技術(shù)手段，必須遵照統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)。EDI通過傳遞標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)流可以避免人為的失誤，大大地降低成本、提高效率。現(xiàn)在，因特網(wǎng)為電子商務(wù)帶來了飛速的增長，電子商務(wù)會越來越成為主流的商務(wù)活動方式，但EDI是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，并且EDI技術(shù)已經(jīng)擺脫了以前舊式的昂貴的公司獨立網(wǎng)絡(luò)，而融入到因特網(wǎng)中。
當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的發(fā)展，Internet在全球迅速普及，使得商業(yè)空間發(fā)展到全球的規(guī)模，同時也使得現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)需要具有不間斷地供貨能力、不斷增長的客戶需求和不斷增長的全球競爭三大特征，這使得任何一個商業(yè)組織都必須調(diào)整自己的經(jīng)營方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新的市場發(fā)展的需要。因此，任何一個企業(yè)要在21世紀(jì)生存，就必須迅速地改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，跟上當(dāng)今世界發(fā)展的最新潮流，加入到電子商務(wù)大潮中。
那么，什么是電子商務(wù)？簡單地講，電子商務(wù)利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行各種各樣商務(wù)活動的方式。更廣泛地說，凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式就是電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、低廉、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營方式所無法比擬的優(yōu)點受到全球的關(guān)注。美國、歐盟等發(fā)達的國家或組織已經(jīng)采取措施大力發(fā)展電子商務(wù)。我國政府也大力倡導(dǎo)電子商務(wù)。專家預(yù)測，公司和公司之間的電子商務(wù)貿(mào)易額將從1997年的56億美元發(fā)展到2002年的2680億；個人網(wǎng)上購物將從1997年的18億發(fā)展到2002年的260億。因此，電子商務(wù)中蘊涵著無窮的商業(yè)機遇。
21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時代，這已經(jīng)毋庸置疑。發(fā)達國家已經(jīng)將這一技術(shù)充分運用到現(xiàn)代商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。在中國電子商務(wù)市場和技術(shù)發(fā)育尚不成熟的今天，中國企業(yè)如何面對這種世界形勢？中國商品如何參與這種市場競爭？如何盡快培育中國的電子商務(wù)市場？如果中國企業(yè)和產(chǎn)品不盡快涉足這一領(lǐng)域，顯然就缺少了一個重要的商務(wù)運作方式，放棄了一個日益興起的市場，其結(jié)果就是在國際市場上處于了一個極為被動的競爭地位。對我國而言，電子商務(wù)的發(fā)展，一方面可以提高企業(yè)的效率,進而提高企業(yè)的競爭力；另一方面，可以解決工商企業(yè)在市場流通領(lǐng)域遇到的產(chǎn)品銷售不暢、信息不靈、資金周轉(zhuǎn)困難、商業(yè)信用危機、三角債等一系列現(xiàn)實問題。
電子商務(wù)的處理方式和范圍主要包括以下三方面：（1）企業(yè)內(nèi)部之間的信息共享和交換。通過企業(yè)內(nèi)部的虛擬網(wǎng)絡(luò)，分布各地的各分支結(jié)構(gòu)以及企業(yè)內(nèi)部的各級人員可以獲取所需的企業(yè)信息，避免了紙張貿(mào)易和內(nèi)部流通的形式，從而提高了效率，降低了經(jīng)營成本。（2）企業(yè)與企業(yè)之間的信息共享和交流。EDI是企業(yè)之間進行電子貿(mào)易的重要方式，避免了人為的錯誤和低效率。EDI主要應(yīng)用在企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與批發(fā)商之間，批發(fā)商與零售商之間。（3）企業(yè)與消費者之間。企業(yè)在因特網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物，在網(wǎng)上支付，為消費者提供了一種新型的購物環(huán)境。
安全技術(shù)是電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)電子商務(wù)的發(fā)展前景是誘人的，其安全問題也變得越來越突出，如何建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用環(huán)境，已經(jīng)成為人們十分關(guān)心的話題。因此，安全問題是電子商務(wù)的最關(guān)鍵技術(shù)。由于因特網(wǎng)本身的開放性，網(wǎng)上交易面臨了種種危險：使用者擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信用卡及個人資料被截��；或是不幸遇到黑店，信用卡資料被不當(dāng)運用；另一方面，特約商店也擔(dān)心收到的是被盜用的信用卡號碼，或是交易不認(rèn)帳等等。
因此，網(wǎng)絡(luò)購物的安全交易主要要保證以下四個方面：
1、信息保密性
交易中的商務(wù)信息均有保密的要求，如信用卡的賬號和用戶姓名等不能被他人知道，因此信息在傳播中均有加密的要求。
2、交易者身份的確定性
網(wǎng)上交易不是面對面地交易，雙方可能從未見過面。要使交易成功，首先要能確認(rèn)對方的身份。商家要考慮客戶端不能是騙子，而客戶也會擔(dān)心網(wǎng)上的商店不是一個玩弄欺詐的黑店。因此能方便而可靠地確認(rèn)對方身份是交易的前提。
3、不可否認(rèn)性
由于商情的千變?nèi)f化，交易一旦達成是不能被否認(rèn)的。否則必然會損害一方的利益。因此電子交易通信過程的各個環(huán)節(jié)都必須是不可否認(rèn)的。
4、不可修改性
電子交易的文件是不可被修改的，以保障交易的嚴(yán)肅和公正。
推動電子商務(wù)在我國的發(fā)展由于各種原因，比如計算機、信用卡的使用不很普及，我國在電子商務(wù)方面是非常落后的，但是為了企業(yè)的發(fā)展，我們又必須大力發(fā)展電子商務(wù)，盡快地趕上發(fā)達國家的步伐。為此，以下幾個問題值得注意：
�。�1）企業(yè)要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，迅速地發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，以提高效率，降低成本，求得企業(yè)的生存和大發(fā)展。
�。�2）大力宣傳電子商務(wù)，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費觀念，采取網(wǎng)絡(luò)方式進行消費。
�。�3）各個行業(yè)部門之間的通力合作。由于電子商務(wù)是一個大的系統(tǒng)工程，它需要商業(yè)、金融、通信、郵政等多個部門的協(xié)作。
�。�4）政府鼓勵、支持。政府通過制定政策、法律來鼓勵積極的行為，打擊不道德行為。
�。�5）不論企業(yè)還是個人，要提高自己的信譽。
�。�6）大力發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)，保證電子商務(wù)的安全性和便捷性。
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