以下為大連電視臺(tái)《第一訪談》節(jié)目腳本:
本期采訪嘉賓:百安居中國(guó)區(qū)總裁衛(wèi)哲
訪談主持人:芷寧
【內(nèi)容提要】
9月24日,大連建材業(yè)遭遇“暴利終結(jié)者”
衛(wèi)哲:同等質(zhì)量的產(chǎn)品,百安居至少使大連目前的零售價(jià)下降10%以上。
作為全球排名第三的建材超市,它與傳統(tǒng)的建材零售商有何不同?
衛(wèi)哲:就相當(dāng)于建材領(lǐng)域的沃爾瑪和家樂(lè)福。
登陸中國(guó)不到三年便躍居第一,手中利器何在?
大手筆購(gòu)并之后,它將以怎樣的速度改寫中國(guó)建材市場(chǎng)格局?
本期《第一訪談》,百安居中國(guó)區(qū)總裁衛(wèi)哲演繹世界零售巨子的中國(guó)之道。
【訪談背景】
“十·五”期間,中國(guó)住房裝修的產(chǎn)值每年都在以20%左右的速度遞增,2005年,裝修建材需求有望突破6500億元。這一巨大市場(chǎng),吸引國(guó)際建材零售巨頭加緊在中國(guó)版圖上的布點(diǎn)擴(kuò)張。而目前中國(guó)裝飾建材流通業(yè)90%以上的份額都掌握在傳統(tǒng)“攤位制”市場(chǎng)手中,百安居等海外巨鱷攜建材超市這種發(fā)達(dá)國(guó)家的主流業(yè)態(tài),欲重新劃定中國(guó)建材市場(chǎng)格局。
【同期聲】百安居大連店開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)
【解說(shuō)】
誰(shuí)能和來(lái)自德國(guó)的國(guó)際零售巨頭麥德龍做鄰居?在大連香爐礁物流園區(qū),答案是全球排名第三的英國(guó)建材連鎖超市集團(tuán)百安居。2005年9月24日,百安居在大連的第一家店西崗店正式開(kāi)業(yè),近萬(wàn)平米的賣場(chǎng)內(nèi),從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料,到裝飾燈具、廚衛(wèi)設(shè)備、布藝家具等等14類、5萬(wàn)多個(gè)經(jīng)營(yíng)品種涵蓋了家居裝修全程所需。不過(guò)“一站式購(gòu)齊”理念、世界500強(qiáng)的名頭顯然不如“價(jià)格殺手”更簡(jiǎn)潔、更迅速地完成大連人對(duì)建材超市這種業(yè)態(tài)的認(rèn)知。
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
在幾年以前,大連的消費(fèi)者對(duì)于沃爾瑪、家樂(lè)福也非常陌生,買菜、買食品可能更多的是去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),那么現(xiàn)在越來(lái)越多的人接受了沃爾瑪和家樂(lè)福,那么百安居這樣的建材超市,就相當(dāng)于建材領(lǐng)域的沃爾瑪和家樂(lè)福。我記得當(dāng)時(shí)沃爾瑪進(jìn)入大連的時(shí)候,打過(guò)一句口號(hào),說(shuō)是給大連市民平均加一級(jí)工資,意味著是它的價(jià)格非常低廉,它的低廉的價(jià)格意味著給大連市民人均加了一級(jí)工資。那么B&Q百安居提供的是一個(gè)裝修材料和裝潢服務(wù),不是日常消費(fèi)品,我們不敢說(shuō)為大連市民再加一次工資,但是我想說(shuō)的是,通過(guò)來(lái)百安居裝修,相當(dāng)于讓我們大連市民再拿了一次年終獎(jiǎng)。
【主持人】
這很恰當(dāng)。
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
這是什么概念呢?就是B&Q這樣的裝修能夠第一個(gè)做到的是省錢。
【主持人】
你們的價(jià)位究竟會(huì)比別人低多少?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
可以說(shuō)在百安居進(jìn)入一個(gè)新的城市之前,都還存在著一定的建材行業(yè)的暴利,那么可以說(shuō)百安居是這種建材行業(yè)暴利的終結(jié)者。目前百安居的采購(gòu)規(guī)模,可以在同等質(zhì)量情況下,比同類產(chǎn)品便宜10%以上。
【主持人】
那你這種低價(jià)位會(huì)依靠哪些方面來(lái)保證?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
天天低價(jià)的承諾很多公司都會(huì)說(shuō)到,但能不能做到,首先取決于它的規(guī)模和實(shí)力,一是規(guī)模,二是實(shí)力。只有你采購(gòu)的量最大,你才有可能獲得的成本最低;你有這樣大的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,才可能不以短期的利益、利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn),而是贏得長(zhǎng)期的消費(fèi)者口碑,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額。所以百安居有了這樣的世界第三、中國(guó)第一的規(guī)模,有了500強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,所以我們做出了天天低價(jià)的承諾,是能夠做到的。那么為了保證做到,百安居的任何一個(gè)城市都有一個(gè)價(jià)格審核小組,天天在市場(chǎng)上替我們消費(fèi)者進(jìn)行比價(jià),在貨比30家,每天針對(duì)1000種以上的商品替消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格審查,而一旦還有漏網(wǎng)之魚(yú),使百安居的價(jià)格高于市場(chǎng)上的,只要消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),百安居提出的是200%的價(jià)格補(bǔ)償,我們以此來(lái)體現(xiàn)我們的承諾;以此感謝消費(fèi)者告訴我們,我們哪些產(chǎn)品的價(jià)格還不具備競(jìng)爭(zhēng)力。
【解說(shuō)】
百安居低價(jià)承諾的底氣來(lái)自于其動(dòng)輒以10億美元計(jì)算的龐大全球采購(gòu)規(guī)模,這是傳統(tǒng)建材市場(chǎng)一個(gè)小小的攤位無(wú)法比擬的。目前大連的建材零售業(yè)仍然由傳統(tǒng)的攤位制市場(chǎng)主宰,在百安居登陸之前,只有東方家園一家建材超市。攤位制市場(chǎng)一直為人所詬病的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,缺乏強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制。為此,百安居雄心勃勃,要掀起大連建材市場(chǎng)的變局。
【主持人】
那百安居進(jìn)入之后,究竟會(huì)給大連的建材市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)格局帶來(lái)哪些影響?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
首先我們會(huì)重新樹(shù)立起質(zhì)量的標(biāo)桿,使消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)到,在裝修領(lǐng)域有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量可以參照,這個(gè)質(zhì)量既包括了產(chǎn)品質(zhì)量,也包括我們的服務(wù)質(zhì)量。那么傳統(tǒng)的攤位市場(chǎng),它沒(méi)有質(zhì)量控制,它不可能事先在采購(gòu)材料之前進(jìn)行控制,只要你付了租金,你就在市場(chǎng)可以擺一個(gè)攤位去賣材料,所以它最多有的是事后的質(zhì)量控制。你發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題去找它,運(yùn)氣好的話那個(gè)攤位還在,運(yùn)氣不好他是屬于游擊隊(duì),已經(jīng)離開(kāi)了那個(gè)攤位,你是欲哭無(wú)門。那么B&Q是把質(zhì)量控制放在事先控制,去年我們?nèi)虿少?gòu)中心和百安居中國(guó)在中國(guó)大陸用于質(zhì)量檢測(cè)的費(fèi)用高達(dá)4000萬(wàn)人民幣,那么很多小的公司連營(yíng)業(yè)額都不到4000萬(wàn)人民幣,所以有多少公司在中國(guó)為了消費(fèi)者花出4000萬(wàn)人民幣進(jìn)行質(zhì)量控制?第二,是一個(gè)新的價(jià)格標(biāo)桿,使大連的建材有一個(gè)新的價(jià)格透明的價(jià)格參照物,也就是說(shuō),并不一定在百安居能夠省下10%,百安居到了大連,可能傳統(tǒng)建材市場(chǎng)也被迫把它不透明的價(jià)格變得透明一點(diǎn),終結(jié)他們的暴利時(shí)代。第三個(gè),百安居還會(huì)為大連市民帶來(lái)很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的建材裝飾產(chǎn)品。
【主持人】
也就是說(shuō)您在以前的節(jié)目當(dāng)中提到過(guò)的那種獨(dú)有的產(chǎn)品?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
是我們和傳統(tǒng)市場(chǎng)或者和我們?nèi)魏胃?jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)差異化的重要武器。目前,百安居預(yù)計(jì)會(huì)給大連市民帶來(lái)10000種以上以前在大連市場(chǎng)沒(méi)有銷售的裝修或者裝潢產(chǎn)品,其中包括2000多種百安居自有品牌的、緊跟國(guó)際潮流的裝潢產(chǎn)品,也有我們和我們的戰(zhàn)略供應(yīng)商合作、僅在百安居銷售的裝修裝潢產(chǎn)品。
【主持人】
你們想在大連的整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)什么樣的市場(chǎng)份額?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
對(duì)大連市場(chǎng),并不在于現(xiàn)有的蛋糕中我們要切去多大一塊,我們也希望能夠?yàn)榇筮B這個(gè)裝修市場(chǎng)做大一塊蛋糕;第二,百安居在大連不是只是一個(gè)店的戰(zhàn)略計(jì)劃,百安居在大連計(jì)劃要開(kāi)三家店。
【主持人】
這個(gè)具體的時(shí)間表有嗎?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
我們希望從今年開(kāi)始不少于一年一家店的速度,完成大連三家店的戰(zhàn)略布局,所以談到市場(chǎng)份額,百安居的三家店都開(kāi)業(yè)的時(shí)候,大約能夠占到大連市場(chǎng)的10%到15%的市場(chǎng)份額。
【主持人】
那目前的大連這家店,在整個(gè)百安居中國(guó)的整盤棋局當(dāng)中,會(huì)占據(jù)一個(gè)什么樣的位置?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
要進(jìn)入東北必須先進(jìn)入沈陽(yáng)和大連,可以說(shuō)大連引領(lǐng)了整個(gè)東北地區(qū)的時(shí)尚,沈陽(yáng)引領(lǐng)了整個(gè)東北地區(qū)的價(jià)格。也就是說(shuō),我們?cè)谏蜿?yáng)把我們的價(jià)格做對(duì)了,那么全東北我們都能去;在大連把我們裝修的時(shí)尚做對(duì)了,那么可以把這個(gè)時(shí)尚引領(lǐng)到整個(gè)東北地區(qū)去。所以我們?cè)谘b修產(chǎn)品的引入東北的戰(zhàn)略上,大連占據(jù)了確定百安居進(jìn)入東北時(shí)尚的先頭部隊(duì)的這么一個(gè)作用。
【解說(shuō)】
時(shí)尚未動(dòng),價(jià)格先行。在百安居大連店亮相的前一個(gè)周末,也就是 9月16日,百安居在沈陽(yáng)的第一家店——鐵西店開(kāi)業(yè),9月30日,第二家店太原街店也將正式掛牌,不過(guò)這不是新店開(kāi)張,而是歐倍德的沈陽(yáng)店翻牌更名。歐倍德全球排名第四,是最早進(jìn)入中國(guó)的建材零售巨頭,也是百安居在中國(guó)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2005年4月27日,隨著百安居母公司——英國(guó)翠豐集團(tuán)的一紙收購(gòu)公告,歐倍德經(jīng)營(yíng)7年的中國(guó)業(yè)務(wù)全盤歸入百安居帳下,國(guó)慶節(jié)前,歐倍德原有的13家門店全部完成更名。本來(lái)就位居中國(guó)建材零售業(yè)榜首的百安居由此成為同行難以逾越的一座大山。
【主持人】
究竟收購(gòu)歐倍德用了多少錢,我不知道這個(gè)數(shù)字您方不方便透露?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
媒體已經(jīng)披露的數(shù)字和我們公告的數(shù)字,此次交易涉及8500萬(wàn)英磅,大約超過(guò)13億人民幣,我這能透露的是我們實(shí)際的成交價(jià)格還高于這一凈資產(chǎn)價(jià)格。
【主持人】
是否是物超所值?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
因?yàn)楹蜌W倍德的整合能夠體現(xiàn)兩家公司在中國(guó)的協(xié)同效應(yīng),這一協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在我們的采購(gòu)規(guī)模,剛才說(shuō)到已經(jīng)是中國(guó)第一了,但我們加上歐倍德的采購(gòu)規(guī)模以后,我們這個(gè)第一的優(yōu)勢(shì)會(huì)比第二名領(lǐng)先三倍,那么這使我們的采購(gòu)成本可以進(jìn)一步降低。第二,我們?cè)瓉?lái)兩家是作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們兩家作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候有大量的競(jìng)爭(zhēng)成本,我說(shuō)我們這次購(gòu)并有一個(gè)失敗者,可能我們媒體是個(gè)失敗者:廣告投入要減少了。因?yàn)樵瓉?lái)兩家企業(yè)一到了周末,鋪天蓋地的廣告大戰(zhàn)是不可避免的,但消費(fèi)者并沒(méi)有從這廣告戰(zhàn)中拿到實(shí)惠。
【主持人】
反而使你們的成本增加。
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
使我們的成本增加,百安居成本增加,歐倍德成本也增加,合并以后我們統(tǒng)一使用百安居這一個(gè)品牌,我們的營(yíng)銷成本大幅度下降。第二個(gè)價(jià)值歐倍德到現(xiàn)在,在中國(guó)它有13個(gè)已經(jīng)開(kāi)業(yè)的門店和5個(gè)正在建設(shè)中的門店,那么這些門店對(duì)商業(yè)來(lái)說(shuō),是不可再生的稀缺資源,所以這些門店的資源極大地加快了百安居擴(kuò)張的速度,那么這個(gè)速度也是無(wú)價(jià)之寶。第三個(gè),歐倍德培養(yǎng)了2000多名在建材專業(yè)銷售領(lǐng)域非常優(yōu)秀的員工和管理團(tuán)隊(duì),人才是百安居在中國(guó)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,那么歐倍德2000多名員工的加入,也極大地改善了百安居的人才庫(kù)的儲(chǔ)備。所以協(xié)同效應(yīng)、網(wǎng)點(diǎn)資源、人才資源是翠豐集團(tuán)百安居中國(guó)收購(gòu)歐倍德業(yè)務(wù)的三個(gè)最重要的出發(fā)點(diǎn)。
【主持人】
那像現(xiàn)在收購(gòu)之后的百安居,像這樣的一個(gè)規(guī)模,會(huì)讓你們領(lǐng)先同行多少,你們會(huì)有多大的優(yōu)勢(shì)?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
從采購(gòu)銷售規(guī)模來(lái)說(shuō),明年百安居中國(guó)會(huì)突破100億的銷售規(guī)模,這是我們國(guó)內(nèi)最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售規(guī)模的3倍,第二位應(yīng)該在30多億人民幣。那么這個(gè)規(guī)模從時(shí)間上,我們領(lǐng)先任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)的世界第一、世界第二的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩到三年,我們什么事情都不做,我們有兩到三年的領(lǐng)先的空間。
【解說(shuō)】
對(duì)于這起收購(gòu),衛(wèi)哲的比喻是,兩個(gè)捆綁在一起的火箭,推進(jìn)的速度將更快。從1999年在上海開(kāi)出第一家門店到第42家門店大連店開(kāi)業(yè),百安居早已度過(guò)中國(guó)市場(chǎng)的試水階段,開(kāi)始全力沖刺,計(jì)劃到2009年在全國(guó)擁有100家連鎖店。迅速擴(kuò)張的一個(gè)強(qiáng)力手段就是收購(gòu),為此,去年11月,百安居斥資1.05億元人民幣收購(gòu)美國(guó)第三大超市普爾斯馬特在中國(guó)的5家門店,然后把它們改裝成家居建材超市。與此相比,收購(gòu)歐倍德中國(guó)這樣成熟的同行零售店顯然更加方便、快捷。
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
歐倍德的網(wǎng)點(diǎn)都是在我們戰(zhàn)略規(guī)劃上的網(wǎng)點(diǎn),那么這些位置不可能在原來(lái)百安居計(jì)劃內(nèi)再開(kāi)一家百安居,現(xiàn)在歐倍德的加入很好地實(shí)現(xiàn)了和百安居原有網(wǎng)點(diǎn)的互補(bǔ),使我們戰(zhàn)略的實(shí)施提早了整整兩年。
【主持人】
記得你們進(jìn)入中國(guó)之后,過(guò)去是一年開(kāi)一家店,然后是一年開(kāi)三家店,一年七家店,再到今年又收購(gòu)了歐倍德。那今年到年底還有一段時(shí)間,你們還會(huì)開(kāi)多少家店,還會(huì)不會(huì)有其它的收購(gòu)動(dòng)作?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
今年6月18號(hào),我們?cè)谇鄭u開(kāi)出了青島的第二家店,百安居中國(guó)的第25家店,那天非常有紀(jì)念意義,那天是百安居進(jìn)入中國(guó)大陸的第6周年的周年紀(jì)念日。所以從1999年6月18號(hào)到2005年6月18號(hào),我們花了6年時(shí)間開(kāi)了25家店;從6月28號(hào)到今年12月18號(hào),我們?cè)儆?個(gè)月的時(shí)間可以使百安居在中國(guó)再增加25家店。所以,前25家店我們花了6年,后25家店我們只花6個(gè)月。在國(guó)內(nèi)我們一直還在關(guān)注其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展,我們也和很多同行業(yè)在接觸,只要能夠繼續(xù)和百安居優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的、產(chǎn)生出新的協(xié)同效應(yīng)的,百安居還是會(huì)考慮以購(gòu)并的方式進(jìn)行擴(kuò)張。在過(guò)去6個(gè)月中,百安居完成兩次購(gòu)并,從去年11月到今年4月底,6個(gè)月時(shí)間內(nèi),百安居完成了對(duì)普爾斯馬特和歐倍德在中國(guó)兩次業(yè)務(wù)或者資產(chǎn)的收購(gòu)。所以說(shuō),我們不是為了收購(gòu)而收購(gòu),只要能夠有互補(bǔ),只要能夠有協(xié)同效應(yīng),百安居永遠(yuǎn)會(huì)考慮是否在中國(guó)市場(chǎng)、或者在世界其它市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu)。
【下節(jié)提要】
兩個(gè)國(guó)際巨頭的中國(guó)博弈,為何結(jié)局迥異?
衛(wèi)哲:那么您去看歐洲歐倍德和歐倍德在中國(guó)的模式一模一樣。
催生中國(guó)建材零售市場(chǎng)新格局,百安居雄心何在?
衛(wèi)哲:我們?cè)诮ú某械氖袌?chǎng)份額會(huì)超過(guò)20%。
廣告回來(lái),精彩繼續(xù)。
【解說(shuō)】
2004年,百安居中國(guó)的凈銷售額達(dá)到32億元人民幣,繼續(xù)高居全國(guó)家居建材零售行業(yè)排名首位,中國(guó)也已經(jīng)成為除了英國(guó)、法國(guó)之外,百安居全球的第三大市場(chǎng)。而歐倍德盡管比百安居早進(jìn)入中國(guó),近兩年來(lái)卻一直屈居百安居之下,今年更被收購(gòu)。說(shuō)起來(lái)二者均為零售業(yè)巨頭,在國(guó)際上實(shí)力相當(dāng),為什么在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)勢(shì)力大張、一個(gè)全面退出的懸殊結(jié)局呢?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
舉兩個(gè)例子,第一,歐倍德有5000多平米的園藝中心,大半個(gè)足球場(chǎng)這么大的園藝中心,這在歐洲是一個(gè)非常成功的模式,因?yàn)闅W洲家家都有花園,園藝消費(fèi)是占了我們這個(gè)行業(yè)20%到25%的營(yíng)業(yè)額。在中國(guó)歐倍德所有門店都有一個(gè)巨大的園藝中心,非常漂亮,消費(fèi)者去看也非常漂亮,但是買的人很少,因?yàn)椴⒉皇羌壹叶加谢▓@,僅有的園藝是室內(nèi)或者陽(yáng)臺(tái)上需要有一些植物,但這個(gè)消費(fèi)量是不足以支撐大半個(gè)足球場(chǎng)這么大的園藝中心的,第二,在歐洲我們這個(gè)行業(yè)稱作DIY,自己動(dòng)手。那么作為自己動(dòng)手,你要做的第一件事情,是要先買工具,所以在歐洲的模式,無(wú)論是百安居還是歐倍德,進(jìn)入門店您第一眼看到的是工具。那么在中國(guó)買工具的是我們的施工隊(duì)伍,不是我們的個(gè)人消費(fèi)者。那么您去看歐洲歐倍德和歐倍德在中國(guó)的模式一模一樣,一進(jìn)門一個(gè)巨大的工具區(qū),使消費(fèi)者已經(jīng)混淆了,到底是一個(gè)建材店還是一個(gè)工具店,那么這些是歐倍德本土化戰(zhàn)略和它的國(guó)際化運(yùn)作產(chǎn)生矛盾的地方。對(duì)百安居來(lái)說(shuō),要去解決這些歐倍德發(fā)展的瓶頸并不難,我們已經(jīng)成功地解決了我們的產(chǎn)品,我們的價(jià)格,我們的服務(wù)本土化這個(gè)問(wèn)題,只要把我們成功的模式推廣到原有歐倍德的門店就行了。
【主持人】
一個(gè)跨國(guó)企業(yè)異地?cái)U(kuò)張,尤其是到國(guó)外的地方去擴(kuò)張,那就您看來(lái),您覺(jué)得有哪一個(gè)問(wèn)題是必須要事先就解決好的?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
不只一個(gè)問(wèn)題,可能有兩個(gè)問(wèn)題必須都在事先解決的,一個(gè)是戰(zhàn)略,一個(gè)是人才。我想翠豐集團(tuán)在中國(guó),包括在其它很多國(guó)家取得了國(guó)際化的成功,很重要的一點(diǎn)是翠豐有靈活的國(guó)際拓張戰(zhàn)略,尊重每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者,尊重每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng),因地制宜制定在每個(gè)國(guó)家不同的發(fā)展戰(zhàn)略。第二,翠豐集團(tuán)非常注重本土化建設(shè),翠豐不成文的規(guī)定,在任何一個(gè)國(guó)家的總裁必須由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任,這是和我們零售行業(yè)緊密不可分的。因?yàn)榱闶勖鎸?duì)的是本國(guó)的本土的消費(fèi)者,只有本國(guó)的管理者才能夠理解本土的市場(chǎng),所以翠豐集團(tuán)有一個(gè)本土化的戰(zhàn)略,有一個(gè)本土化的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略,可以說(shuō)是國(guó)際化成功非常重要的兩個(gè)原因。今天隨著我們百安居對(duì)集團(tuán)越來(lái)越重要,我們?cè)谕顿Y者心目中的地位越來(lái)越重要,以前可能是在角落里,我以前說(shuō)過(guò),以前去開(kāi)會(huì)坐在角落的,也挺好,沒(méi)有人看見(jiàn),現(xiàn)在不行了,得坐第一排,在聚光燈下,像現(xiàn)在一樣,在聚光燈下。
【解說(shuō)】
據(jù)了解,在歐洲和美國(guó),80%到90%的建材裝飾產(chǎn)品是通過(guò)連鎖超市銷售,而建材超市目前在中國(guó)的市場(chǎng)份額只有10%左右,這既意味著同傳統(tǒng)攤位制市場(chǎng)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也意味著建材超市這種業(yè)態(tài)誘人的發(fā)展空間。作為最年輕的世界500強(qiáng)公司中國(guó)區(qū)總裁,31歲便接掌百安居中國(guó)帥印的衛(wèi)哲,其制定和推行中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)力之源,正是來(lái)自百安居重新劃定中國(guó)建材零售市場(chǎng)格局的雄心。
【主持人】
那就您看來(lái),在中國(guó)的建材業(yè)市場(chǎng)上,什么時(shí)候會(huì)形成一個(gè)全新的秩序?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
中國(guó)作為一個(gè)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的國(guó)家,它在不同地區(qū)的發(fā)展水平是不一樣的,很難說(shuō)在中國(guó)一夜之間,全國(guó)有了一個(gè)全新的格局,在不同的城市會(huì)率先誕生一個(gè)新的格局,以上海、北京、深圳、廣州這四個(gè)城市可以作為一線城市的話,這四個(gè)城市會(huì)率先進(jìn)入以建材超市為主導(dǎo)的新格局。五年以前,這四個(gè)城市建材超市的市場(chǎng)份額不到1%,現(xiàn)在已經(jīng)都超過(guò)了30%,再用兩到三年時(shí)間會(huì)超過(guò)50%,可以說(shuō)超過(guò)50%就進(jìn)入了一個(gè)全新的局面;那么類似大連、沈陽(yáng)、哈爾濱,可能還需要五年的時(shí)間才會(huì)進(jìn)入以建材超市為主導(dǎo)的新的格局。
【主持人】
到有一天新的格局形成的時(shí)候,您希望百安居會(huì)占有一個(gè)什么樣的位置?
【衛(wèi)哲 百安居中國(guó)區(qū)總裁】
百安居首先是新的格局誕生的接生婆,當(dāng)新的格局誕生的時(shí)候,相信百安居會(huì)牢牢地穩(wěn)固我們?cè)谥袊?guó)第一的領(lǐng)先地位,我們?cè)诮ú某械氖袌?chǎng)份額會(huì)超過(guò)20%,這是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(大連電視臺(tái))
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