網(wǎng)上開店怎樣操作－訪談面對面
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-07 10:16
董先生（石家莊）：我在唐山出差，看到了、冀東版有關網(wǎng)上開店的文章，非常感興趣�，F(xiàn)在我的妻子賦閑在家，我覺得如果讓她在網(wǎng)上經(jīng)營開店，應該挺不錯的。但是不知道需要多少啟動資金。
榮榮回復：網(wǎng)上開店最大的優(yōu)勢就是前期投入少。一般來說大塊頭的資金投入就是：電話費+ADSL費，500元；200萬像素數(shù)碼相機，1200元；掃描儀，600元；電腦，4000元。如果能找到合適的大型專業(yè)網(wǎng)站加盟，比如我加入了易趣網(wǎng)，還能獲得免費的宣傳。
吳先生（唐山手機尾號2509）：網(wǎng)上開店賣些什么比較合適？
榮榮回復：我了解的信息是，易趣網(wǎng)最新統(tǒng)計顯示，水晶、純銀項鏈、彩屏手機、床上用品、牛仔褲等成為人們搜索最多的關鍵詞，相信這些關鍵詞從一個方面顯示出人們的購物時尚，也為欲做網(wǎng)上生意的人們提供了開店導向。
另外，我手頭有一份詳細的資料，介紹了幾種比較適合網(wǎng)上投資的物品，大家可以仔細閱讀一下。
一、珠寶類:“水晶”、“翡翠吊墜”熱賣。珠寶分類一直是易趣網(wǎng)上交易最為活躍的分類，2004年，流行飾品的新寵水晶和個性化的吊墜受到買家的青睞。在2004年上半年，易趣網(wǎng)水晶手鏈平均每月能賣出800余根，A貨翡翠吊墜的月成交量更是達到了3000個以上。水晶、銀器和玉器的熱銷，帶動了2004年網(wǎng)絡珠寶分類的銷售熱浪。
二、禮品居家分類:“Zippo”、“床上用品”受寵。選購禮品一向是花費心思的差事，從2004年的禮品銷售情況來看，人們的送禮越來越偏向于品位與個性，具有一定身份象征的Zippo打火機成為新寵。僅“Zippo經(jīng)典鉻”一種款式，2003年全年的銷售量就超過20000個。而床上用品的熱銷說明了網(wǎng)絡購物的另一大特點———實用。居家裝飾能看出主人的品位和心態(tài)，或素雅、或卡通、或時尚，2003年僅易趣網(wǎng)床上用品四件套的銷售量就達到了30000套。
三、手機分類:“可拍照”、“彩屏”與“和弦”被青睞。手機一族們始終不會放過任何一種可以展現(xiàn)個性的新功能，2004年可拍照和可攝像的手機無疑成為時尚的焦點，價格適中、功能兼?zhèn)涞乃髂釔哿⑿臫618在網(wǎng)上的銷售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手機也仍有眾多的購買者，摩托羅拉T720就是其中的典型之一，其2003年網(wǎng)絡銷售量達4500余部，2004年也是勢頭不減。
四、服飾分類:“牛仔褲”、“圓點”、“條紋”繼續(xù)流行。牛仔裝是一年四季不變的流行，無論出席何種場合，只要搭配得當，牛仔裝就能顯示出獨特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔長褲，更是受到了白領一族的青睞，易趣網(wǎng)每月就能賣掉2500條左右。風靡2003年的圓點條紋圖案繼續(xù)成為了網(wǎng)絡售購的一抹亮色，其中圓點條紋的女包更是獨占鰲頭，因其合適的價格，平均每月能銷售近千個。
五、收藏分類:“奧運”相關收藏品熱潮不退。奧運健兒在雅典的出色表現(xiàn)，引發(fā)了2004年的奧運熱潮，也帶動了各類奧運相關紀念品的收藏熱潮。網(wǎng)絡的收藏分類在該段時期的交易異常火爆，從2004年6月至8月，奧運類物品的銷售量就突破了1000件。
萬小姐（唐山市路北區(qū)）：請問榮榮，你是怎么拿到貨源的？
榮榮回復：我在網(wǎng)上經(jīng)營的化妝品，使自己從上海進貨得來，有一家美容院有穩(wěn)定的貨源，而且保真、折扣低，這是通過朋友介紹認識的。
其實我還有朋友在網(wǎng)上做服裝生意，他們的貨源基本上來源于外貿(mào)店里的衣物。唐山離北京很近，他們多選擇到北京外貿(mào)店里拿貨，方便而且利潤空間很大。
劉女士（唐山手機尾號0182）：我也在網(wǎng)上開了個店面，賣小飾品，但是很少有人問津。在具體操作中，有沒有什么竅門？
榮榮回復：開店后一定要注意服務到位。包括及時回復留言、發(fā)貨等等，與客戶之間多溝通，讓你的新客戶成為你的老客戶，這才是開網(wǎng)店的根本！生意不是來一個做一個，而是不斷從老客戶里挖掘新的客戶……
另外要注意“圖片”實物拍攝時，盡量在一個光線充足的地方進行，效果會比較好，如果拍出來的照片自己不滿意，最好用專業(yè)軟件設計一下，這樣才能打動人。貨品說明要做到清楚、明晰、全面；對于本市的客戶可以當面交易、自取或收費送貨，如果與客戶面對面交流，更容易交到“鐵板客戶”，還能為你帶來新的客源。
（燕趙都市報）
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