出品/聯(lián)商網(wǎng)

整理/牧之

當變革的浪潮席卷每一個行業(yè)角落，中國超市零售業(yè)正站在一個充滿挑戰(zhàn)與希望的十字路口。在行業(yè)亟待尋找方向與信心的時刻，3月24日—27日，我們迎來2026年聯(lián)商超市周。

本次會議由一大主論壇（2026超市總裁峰會）+八大同期活動（四大分論壇+三場培訓+品質(zhì)永輝自有品牌年會）架構(gòu)而成，提供一站式超市行業(yè)全域性探討交流機會和服務(wù)。

在3月25日的2026超市總裁峰會上，胖東來創(chuàng)始人于東來圍繞“自由·愛”的核心理念，分享了胖東來在員工福利、企業(yè)管理、文化建設(shè)等方面的實踐經(jīng)驗。同時，于東來闡釋了以“對人好，把產(chǎn)品做好”為根本的企業(yè)經(jīng)營邏輯，并倡導(dǎo)企業(yè)家通過科學的經(jīng)營方式、人性化的制度設(shè)計，讓員工擁有有尊嚴的工作與生活。他呼吁行業(yè)摒棄惡性競爭，以真誠和友善凝聚力量，希望企業(yè)都能釋放美好的能量，讓國家更美好，讓社會更美好。

于東來表示，胖東來這個企業(yè)，充分體現(xiàn)了尊重和真誠，也正因如此，每個人才能盡情發(fā)揮自己的能量。一個企業(yè)，最終的運轉(zhuǎn)，從來不是靠某一個人，而是靠整個團隊。

他強調(diào)，企業(yè)要健康發(fā)展，其實很簡單。讓員工愿意干，選好商品服務(wù)顧客；如果是制造業(yè)，就把產(chǎn)品做好，服務(wù)社會，這樣才能形成良性循環(huán)，而不是陷入惡性競爭。

以下是于東來分享全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

時間過得真快，不知不覺超市周已經(jīng)辦了四年。今天來的基本都是老朋友，大家也在這條路上，從最初的朦朦朧朧，慢慢找到了做企業(yè)、做經(jīng)營的感覺。做超市周，我當初充滿著無限熱情，因為我始終相信，真誠能喚醒更多人的友善，能讓更多人對生活滿懷美好期待。

用生命影響生命

胖東來幾十年的發(fā)展，就是一個從無知到慢慢覺醒的過程。在企業(yè)往前走的日子里，我們也慢慢想明白了生命的意義和方向。這三十多年，我們從最初只是想掙錢讓生活過得好一點，到漸漸有了責任、有了使命，心里裝著愛，對事業(yè)、對身邊人滿是熱情。

時間一晃，我從一個年輕小伙子走到了中年，今年剛好60歲。這三十多年里，早年的人生歷練、經(jīng)歷的那些磨難，讓我真切體會到人性的殘酷，也感受到人性的美好。我天生就是個喜歡思考的人，因為骨子里向往自由、追求公平、渴望幸福，久而久之，公平、自由、幸福就成了我的性格，也成了我的信仰。也正因為這樣的性格，我走過了太多故事，見多了人性百態(tài)。

我就總在思考，我們?yōu)槭裁磿沁@樣的狀態(tài)？慢慢也懂得了，放眼世界，不同區(qū)域的人，生命狀態(tài)千差萬別。非洲、歐洲、美洲、亞洲，每個地方的文化、宗教不同，法律和社會體制各異，這些方方面面，造就了當?shù)厝嗣癫灰粯拥纳顮顟B(tài)。

我始終希望，我們的企業(yè)、我們的員工，還有更多的企業(yè)，都能真誠友善地相處。因為只有真誠和友善，才能讓我們身處的環(huán)境健康、美好。這么多年發(fā)展下來，我們也是一邊學習、一邊思考，慢慢感悟中華幾千年的文化變遷，從老子到莊子，這些文化都崇尚自然、尊重人性，教我們活出人性美好的一面。而我們要做的，就是做到知行合一，把這樣的文化融入制度，讓制度規(guī)范行為，讓每個人在這樣的環(huán)境里，都能有質(zhì)量地生活、工作，最起碼，讓每一個人都能有尊嚴地展開我們的生命，展開我們的生活。

做人，就要踏踏實實，不能急功近利，不是自己的東西，堅決不要，急功近利就會走彎路；不是自己的東西，如果要了，就是災(zāi)難。

我們做任何事，都要靠自己去創(chuàng)造美好、享受美好、分享美好。這樣的生命，是有獨立人格的，是充滿自信的，是心中有愛的，是一心向善的，是成人之美的，更是充實而豐滿的。

胖東來這個企業(yè)，其實只是一個載體。我們把中國優(yōu)秀的文化、世界優(yōu)秀的文化，和國內(nèi)外先進的技術(shù)融合在一起，讓這些好的文化、好的技術(shù)，能在胖東來這個平臺落地生根。我們讓員工得到尊重、得到關(guān)懷，讓員工之間充滿信任，再慢慢教他們，什么是生命，什么是生活，什么是愛情，什么是家庭，什么是休閑，什么是事業(yè)，怎樣讓自己的生命活得更健康、更美好。胖東來，就是這樣一步步踐行著這樣的理念，在學習中踐行，在踐行中學習。

我本質(zhì)上，就是希望更多人能懂得科學的生活方式。當我們真正理解了生命的意義，掌握了科學的生活方法，那些所謂的奮斗、辛苦、苦難、糾結(jié)，都會因為這份科學的理念和方式，徹底改變。因為這樣的理念，會讓我們心中滿是善良和愛，會讓我們有成人之美的心，會讓我們期盼社會、環(huán)境、身邊的一切，都充滿友善、信任、尊重、平等和自由的美好。

當我們想明白，生命要朝著真善美的方向走，就會發(fā)現(xiàn)，原來生命如此簡單——活得真誠，活得善良，自然就活得美麗�？珊芏鄷r候，我們心里想著、盼著走向真善美，行動和思考卻還停留在傳統(tǒng)中，帶著一種卑微，因為我們沒有認清，自己是一個獨立的生命。

這樣的狀態(tài)，是幾千年傳統(tǒng)習慣造就的：父母教我們要聽話，卻從來沒告訴我們，你是自己生命的主人，你的生命該由自己主宰；要勇敢承擔起生命的使命，要讓生命活出自己喜歡的樣子；要發(fā)揮自己的長處和優(yōu)點，把美好的一面展現(xiàn)出來，為人性帶來美好、為自己帶來美好，對得起上天和父母給予的生命。

在座的各位，大多也為人父母，我們希望自己的孩子是什么樣的？是一味聽話，還是活得快樂？如果孩子只知道聽話，那他還有自我嗎？還有自己的個性嗎？還有對生活的熱情嗎？還有做人的尊嚴嗎？

我們都盼著孩子好，卻不知不覺把孩子當成了自己的私有財產(chǎn)，沒有真正尊重孩子的生命，滿腦子想的都是孩子將來怎么養(yǎng)老、怎么孝敬自己。從孩子出生到長大，我們包容他、撫養(yǎng)他、擔心他，把所有心思都放在孩子身上，到頭來，就盼著孩子承擔起養(yǎng)老、孝敬的責任。父母背著這樣的包袱養(yǎng)孩子，孩子長大了又背著這樣的包袱孝敬父母，這樣的生活方式，永遠都是辛苦的，永遠都背著枷鎖。那又何談生命的自由和美好？人一直背著包袱，生命怎么可能健康、喜悅、綻放，更別說活得美麗了。

我們稍微付出一點，就覺得自己無比善良，卻根本不懂，什么是真正的善，什么是真正的愛，什么是真正的幸福和美好。有些企業(yè)家總想著把別人搞死，自己才能做好；總想著彰顯自己比誰都優(yōu)秀，這樣才會幸福�？扇绻麖男牡桌锊蛔鹬貏e人、不認可別人，沒有彼此的友善，眼里只有自己，又怎么可能幸福？

我當初想得很簡單，把胖東來做好，做個榜樣，去影響更多企業(yè)，希望我們的國家、我們的人民，都能輕松、友善地生活；希望企業(yè)家們，也能輕松、友善、真實地活著，而不是活得那么辛苦，滿肚子心計；不是好的時候就不可一世、驕橫自傲，不好的時候就自卑無奈、痛苦可憐。

我希望企業(yè)家們，最起碼能充滿熱情、充滿力量，勇敢、自信、專業(yè)、有創(chuàng)造力。就像光一樣，既能照亮自己，也能照亮團隊；既能讓自己幸福，也能帶著更多人走向幸福。所以我們做企業(yè)，不該只是為了彰顯自己，更該借著企業(yè)，弘揚人性美好的精神——那是向善的精神，是充滿愛的精神，是懂得尊重和信任的精神，是人與人能美好相處的精神，是讓更多人能活出自我、活出想要的樣子的精神。

可因為無知，我們不懂規(guī)劃生命、不懂如何生活，我們不知道自己真正喜歡什么，只知道追名逐利，只知道追求所謂的優(yōu)秀和成功，從來沒想過，要做自己喜歡的事，要開心地做事，要滿懷熱情地做事，不喜歡的，就果斷放手。

在座的企業(yè)家不妨想一想，有幾個人是真正熱愛自己的企業(yè)？我相信，百分之百都不是。大家做企業(yè)，都是為了什么？為了成功，為了比別人優(yōu)秀，為了利益，總覺得有錢了就幸福，比別人優(yōu)秀就幸福。

我想告訴大家，有錢，如果不懂如何讓生命幸福，再多的錢也換不來幸福；不懂尊重，再多的錢也不會幸福。如果我們不懂這樣的理念，不懂尊重員工、關(guān)愛員工，不懂為社會、為國家的美好付出努力，貧富差距就會越來越大，矛盾就會越來越多，社會就會出現(xiàn)問題。哪怕再有錢，也會形成對立的矛盾，最終傷害更多人，不僅是老百姓，對企業(yè)家的傷害會更大。

我一直朝著這個方向努力，希望更多企業(yè)家能做一個健康的企業(yè)家，先不說高尚，先做健康的。企業(yè)到底是干什么的？企業(yè)是要推動社會進步的，是要為人類帶來美好的�？商嗥髽I(yè)家，把企業(yè)當成了追名逐利、標榜榮耀的工具，我們曲解了企業(yè)家的意義，也誤導(dǎo)了自己，這都是因為，我們?nèi)狈ζ髽I(yè)家的教育和引導(dǎo)。

很多企業(yè)家活得特別辛苦，這樣辛苦，又怎么能換來幸福？不少企業(yè)家到了七十、八十、九十歲，還放不下企業(yè)。永遠放不下，又怎么會幸福、怎么會輕松？永遠放不下，心里又怎么會真正尊重年輕人、真正愛他們？如果一個社會，永遠缺乏活力、朝氣和青春，那又怎么會美好、怎么會充滿能量？所以我無比期盼，更多的經(jīng)營者、更多的企業(yè)家，能懂得什么是幸福的企業(yè)家，知道怎么做，才能成為幸福的企業(yè)家。

三十歲以前的我，不成熟，歷經(jīng)坎坷；三十歲以后，就踏踏實實、腳踏實地做事。也是真正沉下心來做事后才發(fā)現(xiàn)，原來一切這么簡單——你真心對別人，換來的，會是更多的信任和美好。以前是我們追著錢跑，成熟之后，錢會追著我們跑。而且我們會懂得尊重錢，因為錢也是有生命的，也是美好的，它不想被踐踏、不想被誤導(dǎo)，它本是為人們帶來美好的，而不是成為人類追名逐利的工具。

對人好、把產(chǎn)品做好

只要我們付出真誠、付出善良，把人待好，把產(chǎn)品做好，對顧客好、對社會好、對國家好，把這兩點做好，企業(yè)不可能做不好。就像我們?nèi)ハM，一家飯店，飯菜好吃、服務(wù)也好，我們自然愿意常去，道理就是這么簡單�？珊芏嘟�(jīng)營者，不懂節(jié)制，不懂讓自己輕松前行。企業(yè)稍微做得好一點，就因為不懂幸福的真諦，盲目擴張，開始囂張、不可一世。一年掙1個億，就想著發(fā)展10倍、100倍、1萬倍，覺得干個十年二十年，就能統(tǒng)治世界。在座的企業(yè)家，是不是很多人都有過這樣的想法、這樣的經(jīng)歷？其實這都是誤區(qū)。

人一旦有所成就，就容易忘了底線，忘了自己的能力，忘了審視自己，忘了判斷自己的決策是否理性、是否科學。不去分析自己在團隊管理、專業(yè)能力上，是否能支撐起這樣的擴張，就盲目把企業(yè)做大。

在座的各位為什么來這里？大多是做了三十年左右的老一代企業(yè)家，我們從原來的市場紅利期，走到了如今的專業(yè)期。人民的生活水平、消費水平、消費觀念都在提升，不再是為了吃飽，只要便宜就行，現(xiàn)在的人們，講究品質(zhì)、講究健康，講究消費的質(zhì)量、生命的質(zhì)量，講究尊重、友善、信任�？晌覀兊挠^念還停留在傳統(tǒng)里，又怎么會不辛苦？所以企業(yè)就陷入了兩難：想發(fā)展，沒能力；想退縮，沒面子；想放棄，做不到；想好好活，又活不好。

再看新一代的企業(yè)家，還是像三十年前的我們一樣熱血沸騰，可三十年之后，他們大概率也會像現(xiàn)在的我們一樣，陷入同樣的困境。這種困境，不是因為破產(chǎn)沒錢，哪怕手里有很多錢，依舊會覺得沒意思。為什么？因為你得不到別人的理解，你不愛別人，別人怎么會理解你？你不尊重別人，別人怎么會理解你？你只想著把錢裝進自己口袋，別人怎么會愛你、信任你、對你好？人與人之間的美好，社會的美好，都源于彼此的相處，最起碼要做到尊重、友善，有成人之美的心，有分享美好的心，有關(guān)懷、認可他人的心。

我說的這些，很多人會覺得，我只是對員工好、對普通人好。但在我心里，首先要對老板好。老板開心了，才會想明白怎么做人、怎么做企業(yè)；老板懂了怎么做企業(yè)，才會真正尊重員工；員工被尊重了，才會尊重顧客；顧客被尊重了，整個社會就會形成良性循環(huán)。

胖東來現(xiàn)在和大家分享的，更多還停留在生存層面，還沒提升到精神層面。精神層面，就是智慧的層面，我們要有獨立的人格，有自由的精神，有愛的觀念，身上充滿自信，像光一樣有能量，活得陽光、燦爛、自由、美麗。但走向這個層面，需要一個過程。

胖東來這么多年的分享，更多是希望大家在生存層面能活得輕松一點、自由一點。其實方法很簡單：第一，對人好。做企業(yè)，最起碼讓員工愿意跟著你干，不一定做到百分之百滿意，最起碼能達到60分。就像現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展，二三線城市做超市、做企業(yè)，員工到手的收入（交完社保后）至少不能低于4000塊，讓他們能感受到生活還過得去；每周工作時間不能超過40個小時，讓他們有時間休閑；每月有休假，讓他們能感受到生命的美好和意義。別讓員工只做工作的奴隸，只為了生存不停奮斗。人類已經(jīng)奮斗了幾千年，我們是有智慧的，若一直像動物一樣奔波，那豈不是對“人”這個稱號的踐踏、不尊重和誤讀？

我希望更多企業(yè)家，能靠著科學的經(jīng)營方式，活得輕松、陽光、健康，而不是因為過度勞累，落下一身病。上天給了我們寶貴的生命，若把生命活得如此辛苦，我們又怎能不內(nèi)疚？你是讓它跟著你享受生活、活得陽光有魅力，還是讓它像機器一樣，連休息的時間都沒有，不停運轉(zhuǎn)？我們一定要懂得，什么是美好的生命。只有每個個體活得美好，一個個集體，才會越來越美好。

胖東來為什么能做好？在生存層面，企業(yè)要健康發(fā)展，其實很簡單。就像我剛才說的員工收入，只要到手4000以上，員工的流失率基本不會超過20%。如果從心底里做不到對員工好，那就要用制度來彌補。員工收入在4000-6000，屬于基本的生存健康狀態(tài)；5000-7000，說明企業(yè)比較優(yōu)秀；6000-10000，這樣的企業(yè)，就是非常美好的。這個數(shù)字不是絕對準確，只是一個大致的概念。如果員工收入低于4000，他們想找好工作又找不到，只能稀里糊涂干，干得沒熱情，沒熱情就沒效率，沒效率就沒質(zhì)量，企業(yè)最終只能半死不活。守著這樣的企業(yè)，只會越干越辛苦、越干越痛苦。

讓員工愿意干，選好商品服務(wù)顧客；如果是制造業(yè)，就把產(chǎn)品做好，服務(wù)社會，這樣才能形成良性循環(huán)，而不是陷入惡性競爭。胖東來就是這樣，因為懂得生命的意義，懂得生命的真諦，看到別人做得好，不會去惡意競爭。遇到優(yōu)秀的同行，只會覺得，又找到了一個好伙伴，又有人和我們一起，承擔起讓社會更美好的使命，心里滿是喜悅。

這一切，都需要時間，而我太清楚，這樣的方法，會帶來怎樣的狀態(tài)和結(jié)果。在大家眼里，胖東來或許有各種樣子，但其實，胖東來和大家的差距，是越來越大的，不是在縮小。我們越來越能感受到，這個企業(yè)充滿著無限的力量，原因很簡單——因為我們的決策和經(jīng)營，是理性的、科學的。

胖東來內(nèi)部，有太多走向美好的信念，也有太多實現(xiàn)美好的方法。我們的方向很明確：要打造人類最優(yōu)秀的企業(yè)運營模式。我們不只是向國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)學習，比如學習華為的企業(yè)分配體制；也向世界優(yōu)秀企業(yè)學習，學習他們?nèi)绾巫鹬貑T工、造福社會，學習他們?nèi)绾伟哑焚|(zhì)做好、為人類創(chuàng)造美好。

我們堅定了一個方向：做世界級的優(yōu)秀企業(yè)。朝著這個方向走，我們感覺有無限的空間，也越來越有熱情，越來越覺得輕松。這份輕松，不只是想象，更多的是實實在在的落地。而這樣的落地，也讓我們在社會上顯得有些“另類”，因為和很多企業(yè)的差距，越來越大。胖東來越向善，就像進貨一樣，越能進到好貨，就越想進更好的貨，不好的貨，連碰都不想碰、看都不想看。方向?qū)α�，結(jié)果就會越好。

現(xiàn)在胖東來取得的成果，遠遠超出了我們理性的預(yù)期。不管怎樣，我們都想做一個更好的榜樣，像學校一樣，分享我們的經(jīng)驗，讓更多企業(yè)擁有這份智慧、學會這些方法，讓自己的企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)發(fā)展好了，對當?shù)氐某鞘�、對所在的行業(yè)，乃至對國家，都是一種促進，都能為國家的美好，創(chuàng)造無窮的力量。

如今的胖東來，已經(jīng)走到了更高的層面，無論產(chǎn)品、設(shè)計，還是知識產(chǎn)權(quán)，我們都用國際化的視野去打造。從今年開始，我們做原創(chuàng)，不再一味模仿。從設(shè)計到產(chǎn)品質(zhì)量，各個方面都加強研發(fā)，堅守品德。因為一直模仿別人，本身就是不道德的，我們要尊重別人的創(chuàng)造，更要發(fā)揮自己的創(chuàng)造，真正打造一個獨立、自信的企業(yè)。

接觸到世界上最優(yōu)秀的技術(shù)后，我們才知道，自己的差距有多大，而這份差距，也讓我們有了前進的動力。胖東來的優(yōu)點，就是對人好，這一點，在世界范圍內(nèi)，也是非常優(yōu)秀的。不管是亞洲、歐洲還是美洲的企業(yè)，來我們這里交流，我們都會盡力和他們分享，如何善待員工。

我們不只是凸顯資本的價值，更重要的是，把資本和對人性的關(guān)愛結(jié)合起來，讓人類、讓世界，朝著更美好、更幸福的方向前進。這樣的結(jié)果，是我們當初不敢想象的。雖然現(xiàn)在胖東來的技術(shù)，和世界優(yōu)秀水平還有很大差距，100分的話，我們現(xiàn)在連10分都不到，但我們對人的關(guān)愛，彌補了這份不足。

只要我們繼續(xù)努力提升專業(yè)技術(shù)，相信胖東來一定會越來越好。我也相信，未來胖東來會影響更多企業(yè)，讓更多企業(yè)家能輕松、快樂地做企業(yè)；影響更多人，懂得尊重生命，懂得用科學的方式生活，懂得讓每一個生命，都能輕松、熱情、美好地釋放能量，活出最燦爛、最健康、最幸福的樣子。

我無比期盼，我們中國人，每個人都能綻放出美好的一面，彼此友善相待，每個人都能有尊嚴地生活。這是我的理想，不管前路如何，我都希望更多人能充滿自由的精神、充滿愛的精神，讓生命真正活得輕松、通暢、愉悅、健康。今天在現(xiàn)場，能感受到大家的收獲，我很欣慰，但我更希望，有更多人能得到這份收獲。

堅持真誠與善良

在生存層面，大家要做到四點：學習、相信、生存、美好。大家來到這里，想讓自己的企業(yè)變好，首先要掌握具體的方法。《美好之路》我分享了很多次，大家要學會如何調(diào)整企業(yè)。我覺得自己就像醫(yī)生一樣，到任何一個企業(yè)，都能為大家做診斷、開配方。其實方法很簡單，看看企業(yè)的財務(wù)報表和現(xiàn)狀，然后提出建議：財務(wù)該怎么做，政策該怎么出，門店該怎么優(yōu)化，好的留下，不好的果斷關(guān)掉。就像種子班，四年時間里，只要是不好的、賠錢的門店，全部關(guān)掉。

昨天種子班的十幾個企業(yè)家，狀態(tài)完全不一樣了，他們不再只講經(jīng)營，更多的是分享人生的感悟，感受到了生命的美好。這就是我想要的結(jié)果，是我想和大家分享的結(jié)果，他們的企業(yè)，也都發(fā)生了質(zhì)的改變。我?guī)推髽I(yè)改制，不是這幾年才開始，十幾年前就做過，那些企業(yè)當時都在生死邊緣，只要用科學的方法去做，一切其實都很簡單。

我記得有個公司，副總一個月工資1萬塊，一年12萬。改制之后，門店店長和公司老總的工資，直接漲到了平均40萬，從12萬到40萬，整個管理團隊瞬間熱血沸騰，員工的收入也漲了60%左右。在座的很多企業(yè)家可能覺得這不可能，但其實，大家都能做到。如果連這一點都做不到，那這個企業(yè)，其實真的該關(guān)門了。

我接觸過很多企業(yè)，哪怕是嘉百樂這樣幾乎撐不下去的企業(yè)，我們也幫它實現(xiàn)了重生。嘉百樂當初，沒有管理團隊，沒有業(yè)務(wù)團隊，只是一個單純的賣場，靠收扣點過日子�，F(xiàn)在，它慢慢走向完善、走向成熟，走出了絕境。

還有種子班的12家企業(yè)，以前個個迷茫，現(xiàn)在越來越自信；以前只是為了利益相互阿諛奉承，現(xiàn)在變得真誠友善，彼此之間有了感情，也常常被身邊的美好所感動。雖然我常說，我沒有太多時間陪他們，但我們之間的感情是真的，最起碼，大家都是真誠的。在我相處的環(huán)境里，不真誠的人，我會直接拒絕，立馬放棄。不管是誰，不管以前是什么樣子，現(xiàn)在必須變得真誠，做不到，就不會讓他進入這個圈子。

胖東來幾十年發(fā)展，我一直堅持這一點：必須做到真誠。沒有真誠，就一定會產(chǎn)生驕傲，一定會踐踏尊重、踐踏友善。胖東來這個企業(yè)，充分體現(xiàn)了尊重和真誠，也正因如此，每個人才能盡情發(fā)揮自己的能量。一個企業(yè)，最終的運轉(zhuǎn)，從來不是靠某一個人，而是靠整個團隊。

現(xiàn)在的胖東來，就算所有管理層都走了，企業(yè)依舊能正常發(fā)展，可能會比現(xiàn)在稍弱一點，但絕對不會出問題。哪怕中高層全部離開，只要有員工、有進貨的、有收錢的、有賣貨的，企業(yè)就沒問題。為什么？因為我們的財務(wù)是透明的，流程是透明的，大家的收入能讓自己心甘情愿地干。比如大眾服飾這個部門，幾年前我就想關(guān)掉，但一直沒管，四年多過去了，它反而活得比原來更好。原因很簡單，員工們非常珍惜自己的工作，希望這個部門好，希望自己能做出好成績。

胖東來唯一比大家優(yōu)秀的地方，就是比大家多一點智慧，多一點魄力，遇到困難時，能果斷舍棄眼前的利益。只要是為了讓人過得好，怎么做都可以。如果實在沒能力做好一個部門，關(guān)掉就好。但從我做企業(yè)到現(xiàn)在，胖東來沒有一個門店是賠錢的。為什么？最起碼，我們對員工是真誠的關(guān)愛，讓他們真誠做事、真誠對待顧客，讓他們實實在在掙錢，讓他們學會做人、學會向善。哪怕少掙點錢，也不能傷害企業(yè)的品牌，不能辜負顧客。

不管怎樣，我很欣慰，現(xiàn)在胖東來的年輕團隊，越來越成熟了。他們從最初的跟隨我，到現(xiàn)在成為我的戰(zhàn)友。我也希望，就像種子班的企業(yè)家一樣，大家不只是我的朋友，更是我的戰(zhàn)友。我期盼在座更多的企業(yè)家，不只是來胖東來學習的學員，更是胖東來的朋友，希望我們都能成為創(chuàng)造美好的戰(zhàn)友——快樂地做自己，快樂地帶團隊，快樂地培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人，快樂地造福更多人，讓我們的社會、我們的國家，變得更美好。

我的理想，從來不是把企業(yè)做多大，企業(yè)只是一個載體，我希望更多人能明白生命的意義。所以在胖東來，我先讓大家得到尊重、得到關(guān)懷，再慢慢教大家，什么是生命，什么是生活，該怎么活，想讓每個人都擁有一個美好的生命。所以胖東來的使命，就是培養(yǎng)大家成為有健全人格的人。

所謂健全的人格，就是明事理的人，是懂得如何美好生活的人。結(jié)合當下的習慣和現(xiàn)狀，胖東來慢慢用方法、用制度，去優(yōu)化生活中的各種問題，那些無奈的、不美好的，我們都用制度一點點完善。

我們所謂的善良，大多只是個人習慣的認知，覺得同情別人，就是善良。但善良不是這樣的，善良是一種結(jié)果，是彼此都喜悅的結(jié)果。你的善良，要能帶來別人的自信。就像我們幫助別人，本是出于善良，但有時候，別人并不需要這份幫助。我們是否真正尊重每一個個體，讓他們能自由、獨立地按照自己的意愿生活？最起碼，讓更多人懂得尊重法律、尊重人性，樹立科學的道德觀，守住底線，知道該如何對待自己的生命，如何對待他人的生命。讓我們的精神和靈魂，有一個底線、有一個尺度，不至于走向惡的一面，去傷害他人、束縛他人、踐踏環(huán)境。

我們要有真正的成人之美之心，彼此認可、彼此幫助，彼此能感受到生命的美好。要做的還有太多，胖東來一直在這方面不斷建設(shè)。就像我準備寫的這本書，從2003年到現(xiàn)在，已經(jīng)二十多年了。如果用心去寫，一年就能完成，但實在太費心了。

這本書，要參考幾千年以來世界的優(yōu)秀文化，參考幾千年以來的制度、法律，從希臘文化、羅馬文化、埃及文化到中華文化，從佛教、道教、儒家到基督教、伊斯蘭教。各個宗教文化，其實也是一種法律，我想研究，如何通過這些文化，彰顯人性的美好，推動人性向更好的方向進化，讓人類更健康地發(fā)展，讓地球和人類和諧共生，而不是扭曲地發(fā)展。

我們也在慢慢學習、沉淀、思考，如何讓人與人之間，更公平、更尊重、更友善。我總在重復(fù)這些詞匯，因為這是我們的方向。我們也從制度上慢慢完善，希望能為國家的法律建設(shè)、精神建設(shè)、道德建設(shè)，出一份力，解決現(xiàn)實中的各種問題。很多問題的出現(xiàn)，不是因為沒有法律、沒有制度，而是因為傳統(tǒng)的理念，讓法律的執(zhí)行，沒能保護到每個人的人格和尊嚴，沒能保護到每個人的利益和權(quán)利。就像胖東來，我們會研究，比如罵人這個問題，中國是怎么解決的，非洲、瑞士是怎么解決的，選五個落后的案例，五個先進的案例，看看每個國家的解決尺度，希望能讓更多人，不隨便罵人、不隨便打人、不隨便侮辱人、誹謗人。很多大的社會問題、幸福問題，都是因為這些小小的生活習慣，因為我們的權(quán)利得不到保護，最終釀成大惡。

太多人因為不懂尊重、不懂向善，隨意侵占他人的權(quán)利、他人的財產(chǎn)。就像我以前在農(nóng)村生活，很多人都有這樣的習慣：不知不覺就想占別人的便宜，本是公路用地，卻私自開墾種糧食。大家都這樣做，那社會的制度、我們的權(quán)益，誰來保障？所以我們所做的一切，更多是希望，能有更好的社會法律執(zhí)行質(zhì)量。因為執(zhí)行不到位，相關(guān)工作人員辛苦，老百姓也辛苦，法律從業(yè)者也辛苦，方方面面都辛苦。那為什么胖東來能活得輕松？因為我們的制度執(zhí)行得好。在胖東來，耍心計是沒用的，耍心計的人，根本待不下去，最終都會被同化、被改變。

就像種子班的企業(yè)家，以前各有各的問題，和胖東來接觸幾年后，每個人都變得真誠了。不管他們以前是什么樣子，現(xiàn)在我們在一起，動不動就會掉眼淚。為什么會掉淚？因為真誠，因為為這份美好付出了心血，被這份美好所感動。

有時候，我們的方法，不一定能被很多人理解，但胖東來所有的做法，只有一個初衷：希望我們的國家更加美好。我們努力做國家的好孩子，為國家分擔，輔助國家走向美好。如果更多人都能做國家的好孩子，而不是挑刺、制造矛盾的孩子，社會能有更多的友善、理解和包容，那每個人都會是受益者。

我們要做一個更美好的生命，我們的生命，有無限的能量，要尊重自己的生命，釋放生命美好的一面，釋放自己的能量，讓自己、讓企業(yè)、讓家庭變得更好，然后去影響更多人，往更好的方向發(fā)展。

我相信，胖東來一定會越來越好；只要我還在，就一定會輔助胖東來，輔助更多企業(yè)，輔助更多人，輔助我們的社會，走向美好。就算我不在了，我也相信，胖東來的團隊，在座的各位朋友，都會釋放自己善良、美好的一面，讓我們的社會變得更美好。我希望，我們不只是朋友，更是戰(zhàn)友——創(chuàng)造美好的戰(zhàn)友，善良的戰(zhàn)友，活出絢麗生命的戰(zhàn)友，讓國家更美好的戰(zhàn)友。

用先進的文化理念實現(xiàn)科學經(jīng)營

未來，胖東來會把更多精力，放在建立、完善各個方面的標準上。讓每一個員工，都能有尊嚴地工作；讓每一個員工，都能懂得，要快樂、健康地活，而不只是為了責任而活。讓每一個員工，更懂得什么是愛：愛自己、愛家人、愛身邊的人、愛社會、愛國家、愛人類、愛自然、愛地球。

希望大家都能綻放自己的生命，不要因為利益，不要因為無知——無知即罪惡，無知會產(chǎn)生太多矛盾。壞人知道自己在做壞事，而無知所產(chǎn)生的惡，遠遠比壞人的惡更嚴重。因為無知的人，總覺得自己無比善良，卻不知道，自己為社會帶來了多少災(zāi)難。希望更多人能明白，什么是美麗的生命，什么是健康的生命；希望更多人能活得快樂、輕松、健康；希望更多人，都能活出自己喜歡的樣子，而不是像奴隸一樣，只為了生存，苦苦、無奈地掙扎。

哪怕是要飯，也能活得燦爛、輕松、愉悅。就像我和大家說的，別人給我一塊錢，我用不完，兜里再找五毛給他。對方會怎么想？連要飯的都這么豁達。他給我的是物質(zhì)的幫助，我給他的是精神的溫暖。收他兩塊錢，買幾個饅頭，和伙伴們分著吃。有了信任，有了愛，伙伴們會說：東來哥，你這么好，我跟著你一起。那我們就一起。

吃飽了，干什么？我們會想，別人都幫我們吃飽了，我們是不是也該做點有意義的事？于是一起去大街上撿垃圾，幫街邊的門面打掃衛(wèi)生，這難道不是很有意義嗎？慢慢的，大家都會說，這條街上的乞丐，真懂事、真樂觀，口口相傳，這里就成了世界上最美、最靚麗的乞丐街，全世界的人都來參觀旅游，這里就成了愛的搖籃。因為，我們體現(xiàn)了人性的美麗。

做超市周、種子班、總裁班等等，我都是滿腔熱血，希望能惠及更多企業(yè)，讓更多企業(yè)活得幸福。幾十年以來，我一直都是這樣，用盡各種方法。最早，我想著在河南，和幾個企業(yè)分享，1-5年，讓每個地市都能有1-3家像胖東來這樣的企業(yè)；5-10年，有3-5家，對員工好，真誠、善良，注重品質(zhì)。河南是中國文化的搖籃，我希望河南的這份真誠、向善的文化和精神，能為國家的美好釋放能量，讓國家更美好。可二十多年過去了，河南還是只有胖東來一家。

后來我慢慢想明白了，善良也不能急功近利，也要一步一步來。我理解了，胖東來有這份愿望，但別人沒有這份精力，也沒有我這樣的性格。我慢慢開始理解大家，但不管怎樣，最初和我交流的那些企業(yè)，也受到了影響，開始學著關(guān)愛員工。

二十多年過去了，這些企業(yè)，說實話也做得比較優(yōu)秀，比如洛陽的大張、南陽萬德隆、信陽西亞，最起碼他們對員工非常好，對產(chǎn)品非常好，雖然能力上還達不到世界優(yōu)秀的層面，但他們用自己的真誠、用自己身上美好的一面、用善良，堅定地讓自己的品牌往更好的方向發(fā)展。他們在河南做得很優(yōu)秀，也影響了很多企業(yè)。

再到后來的湖北雅斯，也是如此。但我的期望比較高，我希望他們做好自己的企業(yè)后，也能去影響更多企業(yè)、更多城市，乃至影響整個社會，走向更美好。我總是這樣，一廂情愿地努力著。打個比方，中國如果有兩家像胖東來這樣的企業(yè)，影響力會完全不一樣；如果有3-5家，中國會變得非常美好，因為這會形成一種氛圍，一種人類追求真善美的氛圍。

我從早期的和大家分享，到后期慢慢回歸企業(yè)，做好自己，但又控制不住，因為我不會拒絕別人，還是會繼續(xù)和大家分享，就是這樣起起落落。其實分享是非常辛苦的，我也害怕失落，害怕自己的付出，得不到想要的結(jié)果。到后期，我會和接觸胖東來的朋友說，千萬不要“變質(zhì)”。后來發(fā)現(xiàn)，我說了也沒用，該變的還是會變。

為什么？因為沒有信仰，就沒有底線；因為不懂生命的價值，只能用“優(yōu)秀”來標榜自己，只能想著比別人優(yōu)秀。他們也有善良的愿望，想把企業(yè)做大，造福更多城市、更多區(qū)域，卻沒有思考，自己的企業(yè)，是否有能力，讓團隊健康、有序、幸福地發(fā)展，而不是讓團隊活得辛苦。

我知道，這些企業(yè)為了發(fā)展，管理團隊不停加班，最終導(dǎo)致所有人都活得很累。但起碼，這些企業(yè)在做產(chǎn)品、賣東西的時候，是朝著好的方向走的，產(chǎn)品越做越好，雖然不完美，但一直在努力。比如四方聯(lián)采、湖北雅斯，還有后來的種子班，再到永輝改造門店、步步高改造門店。這些企業(yè)，首先做到了對人好，完成了改制，產(chǎn)品雖然不完美，但一直在努力調(diào)整、變得更好。如果哪家企業(yè)不愿意調(diào)整，以我的性格，也絕不會再提供任何幫助和聯(lián)系。

目前來看，種子班的企業(yè)沒問題，永輝和步步高，也在朝著好的方向調(diào)整，做得不錯。我相信，只要堅定兩個方向——對人好、把產(chǎn)品做好，這些企業(yè)一定會越來越好。

永輝和步步高，本身有做大企業(yè)的經(jīng)驗，他們也想讓企業(yè)為社會帶來更多美好，只是過去的方法出了問題�，F(xiàn)在只要明白，守住“對人好、做好產(chǎn)品”的底線，努力讓企業(yè)往更高品質(zhì)發(fā)展，這些企業(yè)，一定會煥發(fā)出更大的光芒和力量，造福社會。

我們中國，確實缺乏更多優(yōu)秀、專業(yè)、有規(guī)模、講科學的企業(yè)。這樣的企業(yè)，一定是專業(yè)化、系統(tǒng)化、計劃化的，不是靠著經(jīng)驗發(fā)展，而是靠著制度、標準、計劃往前走。什么樣的品質(zhì)，什么樣的品類，什么樣的制度標準，什么樣的福利標準，都有明確的規(guī)劃。這樣的企業(yè)，是由團隊共同運營的，不是只靠老板一個人決策。企業(yè)有了這樣的使命，就不會迷茫，做好產(chǎn)品、帶出好團隊，這是底線。偏離了這一點，企業(yè)就沒有存在的意義，更別說健康和長久發(fā)展了。

這么多年，我一直有這樣的愿望，希望更多人能明白這樣的做事理念。胖東來雖然基礎(chǔ)薄弱，但我們真誠向善，對人好，努力把商品做好。哪怕現(xiàn)在還很弱，但我們有堅定的信念，一步一步往前走。而且我這個性格，也不是那種一門心思做企業(yè)的人，我非常喜歡玩，但做企業(yè)的時候，更多是把這些道理傳遞給大家，讓大家朝著這個目標去做。也正因這些道理，胖東來這么多門店、這么多部門，才能越做越好。我們雖然不夠?qū)I(yè)，但這份真誠和清晰的目標，讓我們的品質(zhì)和專業(yè)能力，不斷向美好邁進。特別是近兩年，我們下定決心，要做超市的樣板、行業(yè)的樣板，供大家參觀學習。

其實我想研究文化，研究如何對待愛情、對待孩子、對待教育、對待家庭，研究如何讓每個人都明白，什么是美好的生活，什么是幸福的生活，幸福生活的指標是什么。讓大家都明白這些，才能真正實現(xiàn)幸福生活的狀態(tài)。做企業(yè)，只是我的輔助，我想把企業(yè)做好，把這些理念落實在企業(yè)中，展現(xiàn)出來，讓更多人看到，讓更多企業(yè)看到，讓更多人明白，人該怎么活，該活出怎樣美麗的樣子，讓更多人走出痛苦、糾結(jié)、束縛，乃至苦難的生命狀態(tài)。

就是靠著這樣的理念，胖東來這個普通的團隊，創(chuàng)造了今天的成績。胖東來的高管，50%以上都是初中畢業(yè)，但這些人，依然能從普通的員工，走向覺醒、走向高尚、走向?qū)I(yè)，成為領(lǐng)袖一樣，充滿精神光芒的人。他們充滿自信，帶領(lǐng)著自己的團隊走向美好，釋放更多能量，照亮更多企業(yè)，影響更多企業(yè)，幫助更多企業(yè)走向美好，活出友善的樣子，讓我們的國家更美好，乃至讓世界更美好。

從最初的基礎(chǔ)狀態(tài)，到思想的覺悟、覺醒，再到專業(yè)能力的提升，專業(yè)讓我們有了走向世界的底氣，我們用世界的眼光，鞭策自己的企業(yè)，往更好的方向發(fā)展。今天的胖東來，無論是人力資源管理、財務(wù)管理、安全管理，還是設(shè)計、商品組織，各個方面，我們都在找世界上最頂尖的專業(yè)人士合作。想做世界級的企業(yè)，想做大家的榜樣，首先要找對方向，要圍繞著人類目前最優(yōu)秀、最科學的智慧和方法，輔助企業(yè)發(fā)展。

目前，胖東來的發(fā)展模式，已經(jīng)是世界上最先進的企業(yè)運營模式，核心就是：靠團隊，不靠老板；靠理念、信念，甚至說是信仰，靠團隊來運作企業(yè)，而不是靠某一個人。只要我們的信念堅定——向善，造福人類、造福社會，把品質(zhì)做好，讓員工的生活變得更好，讓更多員工快樂工作、快樂生活；讓員工懂得如何對待孩子，讓孩子健康、輕松地成長、學習；讓員工懂得如何對待老人，讓老人獨立、簡單、自由、健康、自信、美麗地生活。我們慢慢引導(dǎo)，讓更多人能自由地活，而不是背著責任的包袱往前走。

現(xiàn)在的胖東來，真的越來越好。這份好，不只是物質(zhì)上的，更多的是，我們感受到了自己的價值。最起碼，我們?yōu)樯鐣隽苏嬲\的事，對人好，產(chǎn)品做得好，促進了社會的健康、安全、幸福發(fā)展。我們自己也充滿成就感，個人的工作狀態(tài)，也越來越科學，上班時間越來越優(yōu)化，工作質(zhì)量也越來越高。

現(xiàn)在管理層基本是雙休，每天上班7個小時；員工是單休，平均每周工作40-42個小時，有40天的休假。如果按照每天8小時工作來算，胖東來的員工其實是雙休的，能實現(xiàn)104天的休假，再加上春節(jié)放假、4年一次的長假，綜合休假在145天左右，管理層的綜合休假，已經(jīng)達到一百六七十天。

胖東來員工的收入，去年平均到手9400塊，這只是普通員工，不包括管理層。前段時間，我們推行民主征求意見，想讓員工每個月少拿1000塊，增加20天休息時間，讓休假達到兩個月。但反饋結(jié)果是，80%的員工不愿意。因為少拿1000塊，一年就少拿12000塊，他們覺得休息一天的成本是500塊，太虧了。

其實我想告訴大家，胖東來員工的工作成本，每天是1000塊，員工只是算不清這筆賬，他們只看到眼前的收入，看不到綜合價值。我們還是希望員工能懂得生活，只有讓他們多休假，他們才能真正感受，生命到底該怎么活。這遠比我跟他們講道理、公司跟他們講道理，效果要好得多。讓他們?nèi)プ�、去感受，比千言萬語都有用。我們更多的是用方法，啟發(fā)員工追求美好生活，而不是只講道理。

我相信，未來胖東來的員工，哪怕現(xiàn)在只有40天休假，以后也能實現(xiàn)雙休，加上40天休假，再增加十天二十天的旅游假，那大家的生命狀態(tài)，會完全不一樣�，F(xiàn)在胖東來的員工，還是帶著傳統(tǒng)的生活方式，覺得掙錢就是為了責任，為了讓孩子上好學校、報各種培訓班。但現(xiàn)在我們明白，就算讓員工掙再多的錢，也未必能實現(xiàn)幸福。最終的幸福，還是靠方法——讓員工知道，如何對待孩子，如何對待父母。

我們掙錢是為了什么？如果不是為了幸福，那掙錢的意義是什么？所以我們要讓員工明白，掙錢就是為了幸福。如果掙錢只是為了責任，那是不是我們不信任孩子、不信任父母？我們付出太多，反而讓孩子喪失了鍛煉、成長的機會，剝奪了他們獨立生存的能力。我們不僅付出了心血，影響了孩子的成長，甚至傷害了孩子，還讓自己活得無比辛苦。這種方法，是不科學的。我們也在慢慢引導(dǎo)員工，首先要活好自己。

總體來說，還是希望員工都能幸福，一直圍繞著這個核心。我?guī)T工帶了幾十年，說實話，幾十年下來，沒幾個人能真正懂我的真誠。有時候我覺得，因為自己明白這些道理，希望大家少走彎路，所以對大家的要求，比家長對孩子還高。就是因為希望大家都能活得美好，不想讓大家走彎路，不想讓大家相互傷害，不想讓大家活得這么無知、這么丑陋，想讓大家活得美麗、善良、友善、綻放，而不是整日糾結(jié)。我明白這些道理，所以才這樣做企業(yè)，但這樣的方法，有時候也會讓大家不理解……

因為我太清楚，胖東來內(nèi)部的這些方法有多好，太想讓大家都明白。就像在座的企業(yè)，我跟大家講了無數(shù)次，很多企業(yè)家二十多年前就聽我講，可二十多年過去了，大家還是活得這么辛苦。這二十多年，雖然我們也不是完全自由，但起碼不像大家這么累，我還有一半的時間，能做自己想做的事，活成自己喜歡的樣子。雖然為了大家，會受很多委屈、很多誤解，但我理解大家，畢竟大家的思維方式，還沒達到這樣的層面。

為什么說我們走向美好的空間還很大，要做的事還很多？因為我們還沒有從各個行業(yè)、各個方面，像繪畫一樣，去體現(xiàn)人性的美好、描繪人性的美好、總結(jié)歷史的發(fā)展過程。我們還沒有走到哲學層面，而哲學，最起碼能讓我們思辨，讓我們思考，什么是美好、什么是丑陋，什么是善、什么是惡，什么是正確、什么是錯誤。我們更多的，還是在傳統(tǒng)習慣里，一路往前走。

不管怎樣，我們慢慢學習人類最寶貴的理念，讓我們自己、讓我們的企業(yè)家，更多地明白，該如何做企業(yè)。現(xiàn)在在座的企業(yè)家，因為接觸胖東來多了，確實給員工漲工資了，是不是你們的團隊，也輕松了很多？是不是你們這些老板，也輕松了很多？還有些人覺得變化不大，就是因為還沒真正明白，還在一味追求利益。

我跟大家重復(fù)講政策、講分配方法，都講俗了，沒什么熱情了。我想跟大家講的是，你們該怎么活？該怎么做老板？該怎么做管理層？該怎么做家長？該怎么教育孩子，讓孩子成為一個科學、智慧的人？咱們的父母，基本都六七十、七八十歲了，我們該如何用智慧，讓父母的晚年更幸福？該如何讓孩子更輕松地成長？該如何讓自己，更輕松地享受生命的美好？該如何讓企業(yè)，更健康、更安全、更專業(yè)地為社會創(chuàng)造美好？體現(xiàn)出企業(yè)家的價值，體現(xiàn)出企業(yè)家的能量和智慧。我太想讓大家都明白，做企業(yè)的正確方式，在這個基礎(chǔ)上，再去展現(xiàn)自己的個性。

總體來說，還是希望大家都能開開心心的，從心底里，用心去溫暖更多人。

我還是希望大家明白，該如何對待自己。想讓自己幸福，光努力沒用，只有真正懂得，才能幸福。懂得什么是幸福，懂得幸福的方法。在胖東來，我們制定了《生命幸福手冊》，就像企業(yè)的文化一樣，讓大家明白，怎么做人、怎么做事，怎么對待自己、對待家人、對待感情，方方面面。在國家法律的基礎(chǔ)上，我們想讓國家的法律，更好地落實、落地，保護每個人的權(quán)利，保護每個人的尊嚴，讓每個人都能自信、輕松地活，輕松地過好每一天。如果有些方面，法律暫時無法保障，公司就會推出相關(guān)的輔助政策，比如委屈獎。員工挨罵了，法律可能無法讓罵人者受到懲罰，我們就會做出補償。

打個比方，員工無端挨罵了，補償大概在1萬以上。最起碼，不能讓我們的員工，無助地被別人謾罵。隨便被人罵了，1萬塊錢能讓人心里舒服嗎？我相信不能。甚至有些時候，無端的侮辱，會成為一個人一生的陰影，這不是用錢能彌補的。只有讓對方受到懲罰，讓這種惡不再發(fā)生，我們對未來，才會有更多的信任，心里才能平衡。但現(xiàn)實往往無法實現(xiàn)，那怎么辦？企業(yè)就先做補償。如果員工被隨意侮辱，我們會拿出委屈獎安慰員工，然后用法律武器，為員工爭取權(quán)益，絕不是讓員工包容、接受道歉就完事，我們不允許這樣。我們的目的，是為了促進法律的建設(shè)，讓每個公民，都不敢隨便作惡、隨便傷害別人。

如果有人在胖東來隨意打人，后果更嚴重，員工的補助起步至少幾萬塊，而且一定會追究打人者的責任。這也是為了推動法律的建設(shè)，因為解決了這些小問題，才能避免更大的問題。胖東來的人，不會去束縛別人，我們充分尊重自由。我們培養(yǎng)員工，要自信地做自己，不能隨便麻煩別人，更別說要求別人，我們沒有這個權(quán)力。在我們看來，麻煩別人是不道德的，束縛別人是不道德的，違背自由也是不道德的。不管怎樣，我們都在努力，讓法律、標準、制度，更好地落地。

在有些法律還不完善的情況下，我們有自己的科學道德觀，鞭策每個人明白，什么事能做，什么事不能做，守住底線，最起碼保證自己的精神和靈魂是健康的。這樣，才能讓我們少一些遺憾，多一些自信，多去感受、弘揚人性的美好。無論如何，我們都在引導(dǎo)員工，活出健康的生命。

我希望胖東來的人，能慢慢活出健康的生命，也能影響更多企業(yè)家，懂得活出健康的生命。企業(yè)家，要體現(xiàn)出領(lǐng)袖氣質(zhì)，體現(xiàn)出組織能力，而不只是一個奮斗者，領(lǐng)著大家埋頭苦干。企業(yè)家更多的價值，是做好組織、做好安排，讓合適的人，在合適的崗位上，釋放自己的能量，這才是優(yōu)秀的企業(yè)家。

胖東來在各個方面，都在持續(xù)完善、建設(shè)，我們的文化和制度，每年都在提升。希望更多企業(yè)家，能懂得這樣的理念和方法，讓自己輕松、快樂地做企業(yè)，讓員工都能有尊嚴地工作、生活，讓員工充滿熱情、充滿希望、充滿幸福地，感受工作和生活的美好。讓員工去影響、教育自己的孩子，影響自己的朋友和身邊的人，一起讓我們的環(huán)境更美好，讓我們的國家和社會更美好。

我也希望，更多后來者能參與進來。胖東來的這些理念，不是我一個人創(chuàng)造的，而是融合了中國五千多年的文化，還有現(xiàn)在社會主義核心價值觀的精神、高質(zhì)量發(fā)展的精神、共同富裕的精神、讓人民生活更美好的精神，再結(jié)合世界上優(yōu)秀的法律和先進的技術(shù)。把這些好的理念、文化、技術(shù)，形成標準，輔助更多企業(yè)走向美好，輔助更多人，擁有更好的生活行為、生活狀態(tài)和精神狀態(tài)。

講來講去，好像都是大道理，但這些大道理，其實都是方法。不明白的時候，覺得是道理；真正明白并做到了，就是方法。胖東來三十多年，就是這樣做出來的，按照這些道理，一步步落實。說要對人好，很多企業(yè)家都說以人為本，但真正做到了嗎？說自己善良，真正從心底里尊重員工了嗎？

不管怎樣，胖東來一直堅持，貼在墻上的理念、制度，一定是能實現(xiàn)的，實現(xiàn)不了的，就必須修改，絕不搞形式主義。這么多年，胖東來的理念、口號，都是能落地的。正是因為這份知行合一，才有了今天美好的胖東來，也讓我們對未來充滿力量。我很少說大話，因為大話容易讓人驕傲，但有時候還是要說，因為只要我們有堅定、真誠、向善的信念，結(jié)果就一定是美好的。

種什么種子，開什么花，結(jié)什么果。我們種下的，是科學、善良的種子，不是自以為是的善良，是真正的科學的善良和愛的種子，就一定會開出科學、善良、美好的花，結(jié)出幸福的果。

從1999年開始，我就是這樣做的，那時候我就知道，未來五年會是什么樣子。1999年到現(xiàn)在，已經(jīng)25年了，以前我說的話、拍的視頻，都有記載，其實我早就知道今天的結(jié)果，知道今天的胖東來是什么樣子，也知道未來的胖東來會走向何方。我告訴大家，在未來幾十年，乃至更久以后，許昌一定會成為一個美好的中國夢的載體，成為體現(xiàn)中國優(yōu)秀文化和世界優(yōu)秀文化的文明搖籃。

因為有人來到許昌，心里不開心，但看到這里的人都這么友善，想到胖東來的理念，就會想通一切。這么多年，我知道，很多人來胖東來，不是為了購物，更多的是來感受被尊重，感受人間的美好、友善、信任和希望。只要我們堅定這條路，為了人與人之間的友善，不停努力，讓更多人得到尊重，讓更多人遏制自己身上惡的一面，弘揚、發(fā)揮善的一面，讓我們從嫉妒，走向成人之美。

這么多年，我最大的痛苦是什么？你去幫助一個人、照顧一個人、引導(dǎo)一個人，他卻誤解你、扭曲你、甚至傷害你，就像東郭先生和狼，農(nóng)夫和蛇。但這不是因為他壞，是因為他不懂，不懂你的真誠。即便如此，還是要繼續(xù)幫助他，走向美好。

今天，胖東來傳遞的這份理念，已經(jīng)遠遠超越了胖東來這個品牌，遠遠超越了我的生命。我可以死，但絕不允許有人踐踏這份文化、這份精神、這份理念。

現(xiàn)在胖東來用DL這個品牌，傳遞“自由和愛”的理念。如果有人能按照這個理念做企業(yè)，胖東來允許他使用DL，使用“自由和愛”的精神；但如果有一天，違背了自由和愛的理念，我絕不允許他再和胖東來有任何關(guān)聯(lián)。因為我現(xiàn)在，已經(jīng)慢慢把胖東來的文化，和胖東來企業(yè)本身分開了。

我相信，當更多人明白這份自由和愛的精神，更多人就能活出自由、充滿愛的樣子。自由，能讓我們活得更健康、更舒展；愛，能讓我們活得更甜蜜、更溫暖、更幸福、更美麗。只有擁有自由，才能生長出美麗的智慧，大家想一想，是不是這個道理？

胖東來在這條路上，一直不停前行。從最初，大家把我當成大哥、父親、朋友，到現(xiàn)在，大家會說，哥，我是你的戰(zhàn)友，我們一起承擔這份使命，造福更多人，一起活出美麗、自由、勇敢、熱情的生命。想到這些，我就無比開心。

雖然我們走了很多彎路，但這些彎路，都鞭策著我們，一步步健康成長，從無知走向成熟。我們和國家一樣，與時俱進，慢慢發(fā)展，從不成熟到成熟，從不規(guī)范到規(guī)范，慢慢讓我們的社會，更有秩序，讓法律的執(zhí)行更有質(zhì)量，讓社會充滿善良、友善的力量，形成健康的循環(huán)，就是這樣的道理。

很多人進步、覺醒，都需要時間，從生存到美好，從學習到相信，一步一步來。如果只是想讓自己的企業(yè)健康發(fā)展，那就學習胖東來——如何對員工，如何對顧客，如何對社會，如何做商品。我也已經(jīng)安排胖東來的各個部門，把我們的技術(shù)、產(chǎn)品做法、流程，都分享出來，輔助零售業(yè)、制造業(yè)，朝著世界最高質(zhì)量的方向努力。只要做到這些，企業(yè)的生存，絕對沒有問題。

如果想讓自己活得幸福，那就要相信科學、相信智慧，相信幾千年以來中華文明的智慧沉淀。像老子、莊子，還有幾千年以來，那些偉大的中國人，那些為了中國的美好，付出努力甚至生命的人，他們在思想、哲學、科學、政治、藝術(shù)、經(jīng)濟等各個領(lǐng)域，留下了寶貴的智慧。我們把這些智慧沉淀下來，形成文字，作為我們行為和思想的依據(jù)，再結(jié)合世界上優(yōu)秀的文化、技術(shù)和體制，輔助我們的企業(yè)，更健康、更美好。

我們要相信這樣的理念、文化和科學方式，然后知道，該怎么生活、怎么休閑、怎么工作，該如何對待自己的生命，如何讓自己輕松、自由地活，讓生命盡情綻放，而不是無奈地妥協(xié)。我們不需要妥協(xié)，因為我們身處的環(huán)境，充滿友善；我們的人格、權(quán)益，能得到保護，得到法律的保護，得到道德的鞭策。在這樣的環(huán)境里，我們自然會創(chuàng)造更多美好，享受更多美好，分享更多美好。這就是我常說的：幸福是狀態(tài)，而非心態(tài)。

心態(tài)，是無奈之下的自我調(diào)整；狀態(tài)，是環(huán)境美好，無需調(diào)整。我們的權(quán)益都能得到保護，為什么還要調(diào)整心態(tài)？我們本身，就該幸福。希望大家能一起，創(chuàng)造這樣美好的環(huán)境，讓每個人，都能享受這份環(huán)境帶來的美好。

生命在于釋放，而非修行

我們要多看到自己身上的優(yōu)點，生命在于釋放，而非修行。釋放，就是把自己的優(yōu)點展現(xiàn)出來，有人長得漂亮，有人心地善良，有人能力出眾。不要總盯著自己的弱點、缺點，要看到自己的優(yōu)點，發(fā)揮自己的長處。老天和父母給了我們生命，我們就要讓它活得美麗，把優(yōu)點釋放出來，弱點自然就會淡化。

你整天活在自己喜歡的狀態(tài)里，弱點慢慢淡化，生命狀態(tài)自然就會越來越好。如果每個人，都能活出自己美好的一面，那我們的生命，就是自信的、陽光的、自由的、美麗的。我們干嘛要用一生的時間，去改變自己的不足？沒必要，這種方法，太落后了。

所以，要綻放自己的美麗，尊重自己的美麗，敬畏自己的美麗，讓自己的生命，永遠充滿燦爛、熱情的能量。這樣，才不辜負我們的生命，不辜負父母的養(yǎng)育之恩。

在座的各位，也都是父母，我們希望自己的孩子，活得燦爛。如果希望孩子活得燦爛，那我們自己，就盡情釋放自己的生命，好不好？我們不要總想著望子成龍、望女成鳳，要讓孩子輕松、健康、充滿熱情，活得像孩童一樣，永遠調(diào)皮、搗蛋，永遠善良。因為只有孩子充滿熱情，才會有無限的想象力和創(chuàng)造力。只要我們做父母的，引導(dǎo)孩子向善，孩子的生命，就會活得更高尚、更美麗。

我們有緣走到一起的企業(yè)家，珍惜這份緣分，讓自己變得輕松、變得鮮活、變得有魅力，甚至會感嘆，我怎么這么美啊。讓我們的員工，讓更多人，因為我們的美好，而變得更加美好。

我相信，胖東來能做到，你們也能做到，而且可能比胖東來做得更好。謝謝大家。