本教材分教材及大綱兩部分。便衣培訓(xùn)員應(yīng)有全套培訓(xùn)教材。新便衣入職或轉(zhuǎn)職后,需進(jìn)行兩天的便衣理論培訓(xùn),發(fā)給新便衣大綱部分。從第二周開(kāi)始,需進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn),每周由便衣教練給新便衣寫(xiě)評(píng)語(yǔ),所在店經(jīng)理/主管需了解便衣每周的工作情況。便衣實(shí)習(xí)期滿,資保部經(jīng)理需檢查該便衣的成績(jī),檢查合格后,在資保部便衣職責(zé)一頁(yè)簽名,該便衣就可以正式開(kāi)始工作。