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2001  |  1

主題:蘇寧818超級秀:實力寵粉,重新定義新消費時代

龍飛

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“今晚東方衛(wèi)視有晚會 蘇寧易購有活動”

真的假的?

當然是真的,據(jù)了解,8月17日晚會現(xiàn)場,蘇寧易購將免費送出華為P40手機、華為智慧屏、長城WEY系列汽車以及觀眾還可以通過互動搶5折的捷豹汽車。更勁爆的是,張藝興有望在蘇寧易購818超級秀的直播間進行直播帶貨,這也是張藝興直播帶貨之路的首秀。

話說,最近幾年,不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),蘇寧易購在綜藝圈的人氣是越來越高了,今年618期間蘇寧易購與東方衛(wèi)視聯(lián)手打造的綜藝直播秀,就受到了社會各界一直的好評。今年818期間,蘇寧易購與東方衛(wèi)視再度聯(lián)手上演“818超級秀”,這背后透漏出何種價值信息呢?

818聲勢浩大:實力寵粉 波濤洶涌

我們都知道,2020年對于整個商業(yè)來首,是最為不同尋常的一年。

由于線下門店關閉,疫情期間大量從前電商未覆蓋的群體開始接觸電商,在蘇寧、京東、天貓等電商平臺購買生活必需品的用戶群體也越來越多,給平臺帶來了大量寶貴的新用戶。

對于新流量的渴望是現(xiàn)階段電商平臺極為重要的策略布局,但有時候用戶和平臺之間還是蠻講究緣分的。

每個電商平臺都有自己的主戰(zhàn)場,蘇寧作為818購物節(jié)的締造者,這個夏天可謂是出盡了風頭,簡單用三個字概括就是“真”、“豪”、“爽”!

今年是蘇寧818三十周年,8月10日,隨著極具價格力的“J-10%”商品“上新”,蘇寧易購818全面啟動。蘇寧易購集團高級副總裁顧偉在云發(fā)布會上,更稱此次818將是蘇寧“史上力度最大的一次購物盛宴”,不僅死扛“J-10%”全網(wǎng)最低價,還保價60天!百F就賠、延時賠、急速退”,蘇寧818的“好服務”標配太太給力了!

好服務重要,好福利同樣重要,蘇寧易購官宣818超級秀當晚8點至結束,除了手機、汽車的福利以外,還會有“一塊搖”活動,蘇寧易購用戶可以每半小時參與一次“搖一搖”,1元錢搶包括ipad等在內的福利商品。更為關鍵的是,在晚會現(xiàn)場,蘇寧易購用戶還可有機會抽取8.18折特價購房資格和萬元全家旅游基金。

所以,面對這樣的福利,你還有什么拒絕的理由嗎?趕快去蘇寧易購、pp視頻、pp體育、OTT、抖音、微博、百度、搜狐、360、愛奇藝、西瓜等同步直播平臺中搶購你的福利,加油鴨~

明星助陣 全力釋放注意力經(jīng)濟

早在1994年,美國加州大學學者RichardA.Lawbam在《注意力的經(jīng)濟學》一文中就提出了“注意力經(jīng)濟”這一概念。

后到2011年,阿瑪?shù)賮喩?jīng)濟學獎得主陳云博士也說:“未來30年誰把握了注意力,誰就將掌控未來的財富”。

而蘇寧818持續(xù)在電商圈的躁動,可以說就是一種與時俱進現(xiàn)場教學的注意力經(jīng)濟學,尤其是今晚蘇寧易購 的“818超級秀”,通過“直播+表演”的方式充分釋放了明星背后粉絲注意力的價值,更為關鍵的是,此次蘇寧818與明星背后的流量場景深度結合,讓明星帶貨這件事更加的契合粉絲訴求。

比如購物車里這三樣,看過《三十而已》的應該都挺眼熟,“完美人妻”顧佳賣的茶,“天真爛漫”鐘曉琴最愛的招財貓,還有“海王鑒定師”王曼妮最擅長的私人鑒定。不用說了!肯定是這部電視劇的三個女主角來晚會沒跑了!

不得不說,與其他電商直播相比,蘇寧818超級秀這是一場“明星+商品+場景”的綜藝直播秀,將明星與電商直播融合,是明星秀更是直播場,讓注意力經(jīng)濟在這里完美的釋放。

不過,對于直播帶貨這件事,蘇寧818期間與“抖音一哥”羅永浩的合作著實讓很多人“嚇了一跳”,全程4小時的直播總支付金額2億元,總訂單量達26.8萬,累計觀看人數(shù)達1048.3萬。

從內容消費時間這一角度來看,我們依舊可以說,作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最火爆的商業(yè)現(xiàn)象,蘇寧此次的電商直播就是一場注意力經(jīng)濟的完勝。

供應鏈良性驅動 專注好服務

福利派送、直播帶貨......巨頭企業(yè)們以各自的方式進行著狂轟亂炸,其最終考量的都是巨頭企業(yè)背后的供應鏈能力。

有行業(yè)觀察人士表示:零售業(yè)有句名言“世界上沒有零售企業(yè),只有供應鏈”,揭示了零售業(yè)的本質。任何一家零售企業(yè)想要成功都離不開強大供應鏈的建設。

過去的一年多時間里,不論是消費升級還是下沉市場崛起,抑或近幾年的“人、貨、場重構”大潮以及創(chuàng)新和智慧化零售群體上演,種種跡象已經(jīng)或多或少有所折射。

可以確定的是第四消費時代并未完全到來,但我國正處在第三到第四消費時代的進程之中,從千行百業(yè)的巨變中可洞見端倪,而在最具活力的零售業(yè)內各大促銷狂歡節(jié)中,體現(xiàn)得更為明顯。顯而易見的是,零售業(yè)在急速巨變,大促與消費者離得越來越近且無處不在。

對于蘇寧來說,將未來十年定義為“場景零售服務十年”,品牌升級為“蘇寧易購,專注好服務”。全新升級的品牌主張,體現(xiàn)了蘇寧易購回歸業(yè)務初心, 對品質服務的始終堅守,明確了蘇寧易購全面賦能生態(tài)合作伙伴、滿足廣大用戶需求的品牌價值方向。

毫不客氣的說,服務是蘇寧的基礎也是壁壘。過去30年間,蘇寧構建起自己的零售商貿樞紐功能,一方面利用科技云及大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并連接起用戶的消費需求,另一方面通過強大的渠道網(wǎng)絡滿足品牌供應商及廠商的需求。重提服務,不僅僅是蘇寧在自己的勢力范圍內圈地,對用戶而言,服務是貫穿至售前售中及售后的全流程,對于廠商而言,全面能力的魅力不言而喻。

而相比于其他企業(yè)來說,在供應鏈掌控和品牌合作方面的優(yōu)勢,決定了蘇寧在818主場的強勢表現(xiàn)。蘇寧與品牌商全面打通大數(shù)據(jù),通過C2B、C2M定制等方式,強抓商品供應鏈建設。蘇寧首創(chuàng)推出的“J-10%”計劃在最大程度還消費者以優(yōu)惠的同時,也讓用戶對于平臺的依賴感更為強烈。

對于正在經(jīng)歷著818熱浪的蘇寧來說,潛移默化的營銷、服務升級,讓蘇寧這個年輕、積極、會玩的品牌形象更加深入人心。

時代在變,蘇寧也在變,未來零售會變成什么樣?或許,在蘇寧這里你會找到想要的答案!


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