1、OA辦公自動化推進應(yīng)用,無紙化應(yīng)用:
2、提高辦公效率、電子化、無紙化、節(jié)約成本等等;
3、誰去推進這項工作,人選很重要。光有技術(shù)了解業(yè)務(wù)是不行的,光業(yè)務(wù)不了解技術(shù)也是不夠的,加強自身學(xué)習(xí)才能適合并達到企業(yè)的最終效果,并不斷完善提高。
以下文是早前做的,關(guān)于通過OA系統(tǒng)提升企業(yè)信息化應(yīng)用的思路和規(guī)劃,也許能給你點幫助。
市場上信息化的產(chǎn)品非常之多,都是能適合相應(yīng)企業(yè)發(fā)展的,當(dāng)然沒有一家軟件能保證它的軟件沒有問題,因為市場在變化,業(yè)務(wù)在變化,各種新的東西層出不窮,其軟件的性能和業(yè)務(wù)模塊都需要跟上變化而不斷提升和完善,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。軟件的現(xiàn)有功能如何用好是一個值得思考的,以下是對于公司OA系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀和提升空間做一個描述,對OA系統(tǒng)應(yīng)用做一個規(guī)劃。
一、現(xiàn)狀和提升空間:
集團公司13年使用OA系統(tǒng)到已經(jīng)整整五年多了,現(xiàn)系統(tǒng)組織幾十個部門,每日在線辦公人員110人左右,系統(tǒng)很好的支撐了集團各部門之間的信息交流,開放使用到的模塊主要有:電子郵件、新聞、公告通知、投票、工作日志、文件柜、論壇、工作流等。
其中電子郵件是用的最多的一個模塊,部門之間的多數(shù)業(yè)務(wù)都采用了電子郵件的方式傳達辦理。新聞和公告通知都由人力資源部發(fā)布,讓集團內(nèi)勤和外勤同事能第一時間了解公司的相關(guān)動態(tài)和文件公告。
工作流,無紙化辦公的利器,可將各部門日常業(yè)務(wù)單據(jù)進行電子化,通過OA系統(tǒng)快速申請、審批和執(zhí)行等,解決因人員出差、地點遠導(dǎo)致信息延遲,同時主管領(lǐng)導(dǎo)能及時了解工作的進度和效率。但公司應(yīng)用遠遠沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益,目前公司工作流還停留在09年前設(shè)計給某個部門用的幾個,這幾年一直沒有變化過。提起工作流好像大家都知道,但是真正組織、設(shè)計和實施,最終應(yīng)用到實際工作提高原有工作效率,就不是一件那么容易的事情。首先是公司領(lǐng)導(dǎo)開展OA辦公意識和強有力的支持;其次組織實施人員經(jīng)驗、技術(shù)和能力;最后就是各部門精誠合作;
二、規(guī)劃實施:
這里主要針對知識管理和工作流應(yīng)用做一個闡述:
1、知識管理
知識管理,提供公司內(nèi)部相關(guān)的制度文件(只給查閱權(quán)限),以供新同事充電及學(xué)習(xí),相關(guān)修改更新分配給對應(yīng)的崗位人員,保證期安全性和保密性。各分公司都可以獨立管理和設(shè)置查詢權(quán)限。
2、工作流
舉例說明:請假申請,步驟:本人操作 1找到電子單打印填好——2部門經(jīng)理審核——3人力資源部審核——4總經(jīng)理審核——5人力資源備案。要本人跑到3個部門去簽字,如果審核人不在,還得跑第二次(如果不想跑幾次,就需要先電話問之后再去)
現(xiàn)流程不足:需要打印紙質(zhì);需要拿單跑幾個部門;不利于歸檔統(tǒng)計;嚴重的資源浪費。
人事行政部門有二十幾個表格需要填寫,如:人員需求申請表、應(yīng)聘登記表、員工轉(zhuǎn)正申請表、辦公用品申請表等等。比如使用工作流解決“ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)賬號開通和取消”業(yè)務(wù)(這個記得在08年的時候已經(jīng)做好了第一版的表單,同時也用過的),通過工作流方式解決部門間的協(xié)作辦理開通和取消工作,分清責(zé)任提高效率。通過工作流方式將行政辦公紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊,有利于各區(qū)域部門間的業(yè)務(wù)往來,提高彼此的辦事效率。最重要的流程電子化之后,即使人員的變動,其工作也不會受大影響,保持工作的可持續(xù)性。
計劃周期一個月時間,具體周期按實際的表單樣式和流程規(guī)則量確定。
三、實施要求
項目的順利實施,首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和配合,下定決心辦公無紙化;其次組織協(xié)調(diào)各成員團結(jié)協(xié)作制定表單和流程規(guī)則;最后各部門主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想及配合支持開展。難點是現(xiàn)有人員總體意識,維護設(shè)計人員對OA系統(tǒng)工作流設(shè)計技術(shù)的應(yīng)用,技術(shù)培訓(xùn)后,能否掌握并能轉(zhuǎn)化成實施的技術(shù)保障。
其它方面的支持。
總之,軟件如何能否發(fā)揮其效益,不光是技術(shù)問題,還是一個思維模式,保持學(xué)習(xí)創(chuàng)新的思維狀態(tài),才能使得企業(yè)信息化的應(yīng)用水平不斷提高,確保企業(yè)快速發(fā)展需求,為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展保駕護航