傳統(tǒng)零售業(yè)正受到電商的強(qiáng)烈沖擊,一些網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的品牌零售商家正開始建立起自營(yíng)網(wǎng)上平臺(tái),與實(shí)體店聯(lián)合發(fā)展。正如俗語(yǔ)所說(shuō)隔行如隔山,不少商家考慮到網(wǎng)上平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)是否“觸電”還是持保留態(tài)度,期待假以時(shí)日先行者探索出更好路線再投身效仿。
有地產(chǎn)圈內(nèi)人士笑談:“在住宅產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)弱后,開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)及營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的人才成為各公司收獵對(duì)象。商業(yè)地產(chǎn)圈中,如果你又懂得電商的經(jīng)營(yíng),有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),那將是各商家老板的新歡。”
這說(shuō)明一種發(fā)展趨勢(shì),商業(yè)地產(chǎn)的異軍突起和電商對(duì)傳統(tǒng)零售商業(yè)的影響和滲透力,也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了傳統(tǒng)零售商業(yè)要真正與電商完美結(jié)合,大家仍處于摸索之中。
今年各零售業(yè)上市公司中報(bào)顯示,近五成零售業(yè)上市公司營(yíng)收下滑,連鎖類企業(yè)成重災(zāi)區(qū),關(guān)店潮正在加速。不僅國(guó)內(nèi)企業(yè)如此,國(guó)際巨頭的日子也同樣難過(guò),沃爾瑪?shù)拈T店客流量已連續(xù)七個(gè)季度下滑,卜蜂蓮花連虧兩年,面對(duì)這樣的局面,大家都覺(jué)得需要所有行動(dòng),但真正要行動(dòng)起來(lái),又似乎只能摸著石頭過(guò)河。
有分析認(rèn)為,目前出售商品并不是實(shí)體店的唯一使命,它還要為營(yíng)銷活動(dòng)及購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù)。因此,實(shí)體店不僅不會(huì)消失,還會(huì)長(zhǎng)期繼續(xù)成為多數(shù)零售商最主要的銷售渠道。網(wǎng)上購(gòu)物則更多地是為實(shí)體零售“美容”,在未來(lái)20年或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)助力零售市場(chǎng)發(fā)展,直到商務(wù)模式開始新一輪創(chuàng)新。
但其實(shí)隨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不斷更新?lián)Q代和推陳出新,消費(fèi)者一邊逛商店一邊在網(wǎng)上瀏覽已成現(xiàn)實(shí),或者,目前傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)考慮的不是如何使消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)或?qū)嶓w店二選一,而是從消費(fèi)者角度出發(fā),用自身現(xiàn)有的線上線下工具滿足消費(fèi)者需求。