隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交應(yīng)用的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合日益密切,線上線下的OTO運(yùn)營(yíng)模式開始在商業(yè)領(lǐng)域流行。此前,阿里集團(tuán)與銀泰商業(yè)已在打通線上線下商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了多次探索。2013年雙11期間,銀泰所有商場(chǎng)參加天貓1111購(gòu)物狂歡節(jié),率先嘗試線下選品、線上支付購(gòu)買的消費(fèi)模式。在2014年“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”時(shí),銀泰又與“手機(jī)淘寶”及支付寶合作,推出購(gòu)物虛擬卡。
作為當(dāng)今大眾休閑娛樂的重要形式,OTO商業(yè)模式在量販?zhǔn)終TV領(lǐng)域的表現(xiàn)異;钴S,線上互動(dòng)不再僅僅承擔(dān)著聊天消遣這樣簡(jiǎn)單的功能,還在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸,發(fā)展成為好友組織休閑娛樂活動(dòng)一種重要而便捷的手段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的加強(qiáng),社交平臺(tái)上用戶之間的信任度也隨之增加,而在線上KTV平臺(tái)里,有很多用戶會(huì)在線下組織聚會(huì)、K歌。據(jù)悉,寶樂迪全國(guó)連鎖量販?zhǔn)終TV微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成功上線,進(jìn)一步活躍了用戶互動(dòng)形式,該平臺(tái)融合了“曲庫(kù)”、“預(yù)定”、“會(huì)員卡”等功能,用戶不僅可以通過微信查看新歌榜、熱歌榜、創(chuàng)建我的歌單,還可以借助預(yù)定功能,獲取包房信息、查看最新活動(dòng)以及訂房;另外,每一個(gè)寶樂迪微信公眾平臺(tái)的會(huì)員,還可專享一張寶樂迪“微生活會(huì)員卡”,使用時(shí)向服務(wù)員出示此卡可享受不同的套餐優(yōu)惠以及“開卡禮”。
同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)顧客之間的互動(dòng),寶樂迪量販?zhǔn)終TV將為顧客定制獨(dú)特的K歌打榜服務(wù),借助全國(guó)連鎖的運(yùn)營(yíng)模式,寶樂迪量販?zhǔn)終TV不僅能實(shí)現(xiàn)包廂間的互動(dòng),更能實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)分店之間的K歌打榜,用戶在線下店唱歌時(shí),分?jǐn)?shù)同時(shí)在線上顯示,還可以選擇將線下唱歌的視頻與其他用戶分享,甚至在線下通過線上的分?jǐn)?shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)PK。
OTO模式的引入使用戶之間的交互更加直接,K歌娛樂變得更加刺激,線上線下資源的整合活躍了量販?zhǔn)終TV的運(yùn)營(yíng)模式,也進(jìn)一步彰顯了連鎖大品牌專業(yè)化的技術(shù)、一體化的營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。