海量的零售知識(shí)、管理方法、管理技能，終究不能回避一個(gè)事情：終端的銷售及業(yè)績(jī)。

     都知道，終端的功夫在賣貨，怎么賣貨，賣貨還要有利潤(rùn)，這些最終還是店長(zhǎng)和員工的落地表現(xiàn)。所以，多花點(diǎn)時(shí)間在店長(zhǎng)身上，多關(guān)注他們的需要，幫助他們，他們掌握了帶領(lǐng)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力，那才是零售業(yè)的真正發(fā)力點(diǎn)和著力點(diǎn)。

有道理，其實(shí)有些時(shí)候是我們自己想的太復(fù)雜了。

圍繞消費(fèi)者的最終感知，關(guān)注基本運(yùn)營(yíng)