湖北本土的自主民營品牌——鼎牌櫥柜在經(jīng)過7年的沉淀和積累后,依然力主打造自己的櫥柜品牌,近期其產(chǎn)品升級、人員擴(kuò)充、價(jià)格定位、行銷模式等等都得到了全面改進(jìn)和提升。鼎牌櫥柜發(fā)展多年以來,不僅在武漢扎根繁衍,銷售軌跡已輻射到周邊城市。目前,鼎牌已經(jīng)躋身中部地區(qū)最大的櫥柜行列,成為家喻戶曉的品牌,成為中國民族櫥柜行業(yè)發(fā)展最快的品牌。那么鼎牌櫥柜在武漢市場櫥柜行業(yè)中的品牌競爭力是什么?鼎牌櫥柜品牌企業(yè)未來的營銷思路和發(fā)展策略是什么?帶著這些問題,武漢家裝網(wǎng)小編采訪了武漢鼎牌櫥柜總經(jīng)理胡貴壽。
武漢鼎牌櫥柜總經(jīng)理胡貴壽武漢家裝網(wǎng):胡總,您好!我是武漢家裝網(wǎng)的編輯,請您先給我們介紹一下鼎牌櫥柜在武漢市場的發(fā)展情況。
胡總:你好!鼎牌櫥柜是武漢的自主品牌,已經(jīng)過了近7年的發(fā)展,今年4月份接手鼎牌后,我們經(jīng)過了一系列的整合和調(diào)整,現(xiàn)已更名為鼎牌·哥本櫥柜家居,從品牌的CIS導(dǎo)入,人員的增加,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,價(jià)格定位,市場運(yùn)作,營銷模式等等都進(jìn)行了大力改革。當(dāng)然,不管企業(yè)如何發(fā)展,我們依然堅(jiān)持走自主品牌發(fā)展之路,雖然目前在武漢只有2個(gè)旗艦店,但下一步我們將迅速向武漢市各大建材賣場擴(kuò)張,并將逐漸向湖北省乃至全國的二三線市場輻射。
武漢家裝網(wǎng):鼎牌櫥柜在武漢市場櫥柜行業(yè)中的品牌競爭力是什么?
胡總:我覺得有以下三個(gè)方面:一,在滿足客戶需要上,首先要有知名度,讓客戶獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌;其次,要獲得客戶對品牌的尊重,和客戶建立起友誼關(guān)系,進(jìn)而贏得客戶的信任;最后,由信任而生成對品牌的忠誠,客戶和品牌之間轉(zhuǎn)變?yōu)樗榻蝗诘暮献骰锇殛P(guān)系。二,在服務(wù)售后方面,我們加強(qiáng)售后服務(wù)管理,讓客戶買的放心,用的舒心!最后就是信守承諾,我們鼎牌櫥柜以誠信為本,對自己承諾過的都會依照規(guī)定,全部履行。
武漢家裝網(wǎng):鼎牌櫥柜在新品開發(fā)、客戶定位、售后服務(wù)等方面有哪些特點(diǎn)?
胡總:第一,產(chǎn)品開發(fā)這塊我們有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),圈內(nèi)人都知道,我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還是很強(qiáng)大的,我們的產(chǎn)品不僅融匯了德國嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚰夹g(shù),意大利的時(shí)尚設(shè)計(jì)理念,并結(jié)合了人體工程學(xué)和東方人的烹飪習(xí)慣,以其國際化的視野和專注致力于廚房生活的現(xiàn)代化、人性化、藝術(shù)化、環(huán);瑢H先進(jìn)的廚房文化藝術(shù)帶給每一個(gè)消費(fèi)者。第二,客戶定位這塊我們一直走的是高端路線,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品賣點(diǎn)不僅是材料方面,包含更多的是設(shè)計(jì)藝術(shù)、服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)品及服務(wù)的附加值,當(dāng)然,我們定位高端,并非是我們的價(jià)格高,我所指的是我們品牌的定位和我們產(chǎn)品的核心價(jià)值,我們的理念是把最好的廚房帶進(jìn)千千萬萬的家庭。第三,售后服務(wù)自不用說,既然我們定位高端必有完善的售后服務(wù),這點(diǎn)我們的老客戶可以作出見證。
武漢家裝網(wǎng):您覺得武漢市場櫥柜行業(yè)的發(fā)展情況如何?
胡總:武漢以前基本還是本地品牌占主導(dǎo)地位,從去年開始本地品牌和外地品牌共存于武漢廚柜市場,而鼎牌櫥柜作為本地品牌,始終在市場中處于有競爭的領(lǐng)先地位。本地廚柜品牌具有自己的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢以前能夠作為抵擋外來品牌的屏障,但是目前來看,本地品牌只有不斷努力、不斷發(fā)展,將自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來,才有可能抵擋住外來品牌。如果無法將自身優(yōu)勢發(fā)揮出來,本地品牌就只能淪為低端品牌。
武漢家裝網(wǎng):鼎牌櫥柜品牌企業(yè)未來的營銷思路和發(fā)展策略是什么?
胡總:從對整個(gè)武漢建材市場、消費(fèi)群體的分析來看,我們已經(jīng)制定了一系列的營銷策略。鼎牌櫥柜之前主要依靠家裝渠道的推薦成交,銷售比較被動,且渠道開拓受限,F(xiàn)在我們會直接從終端入手,建立自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),針對新開發(fā)的樓盤進(jìn)行定點(diǎn)式的營銷,另外,應(yīng)信息時(shí)代的大勢所趨,我們也會聯(lián)合各大網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒介進(jìn)行大力度的宣傳,提升品牌的知名度和影響力,實(shí)現(xiàn)組合式的云營銷,同時(shí),我們正在積極擴(kuò)大我們的網(wǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)今年底,我們會在建材賣場再開2個(gè)專賣店,明年中旬再開5個(gè)專賣店,等終端網(wǎng)點(diǎn)鋪開后,我們還會在全省乃至全國發(fā)展加盟商,把鼎牌櫥柜的產(chǎn)品及品牌價(jià)值推向全中國。信息來源:遵化明旺裝潢公司http://www.lmsnzh.com