宗慶后：搞零售不會(huì)虧太久 正考慮做電商 宗慶后在接受采訪(fǎng)時(shí)談到：“不少電商企業(yè)在和我們聯(lián)系，希望幫我們做電商網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于合作，我也在考慮。”
以下為原文:
離倫敦維多利亞火車(chē)站不遠(yuǎn)的一棟普通寫(xiě)字樓里，一襲黑衣的宗慶后坐在并不寬敞的會(huì)議室一角，被一批英國(guó)本地品牌零售商包圍。此刻，關(guān)于娃歐商場(chǎng)的推介會(huì)剛剛結(jié)束，67歲的中國(guó)首富表情平靜，耐心地與品牌代表們逐個(gè)洽談，未現(xiàn)疲憊神色。
最近網(wǎng)絡(luò)上正熱議一則關(guān)于他的新聞：今年2月，宗慶后拒絕了英國(guó)女王的宴請(qǐng)，理由是為一頓飯奔波萬(wàn)里太過(guò)折騰。而在剛過(guò)去的這個(gè)周末，這位中國(guó)最大飲料集團(tuán)的董事長(zhǎng)還是來(lái)到了倫敦。我向他求證女王的飯局，他表情有點(diǎn)無(wú)奈：“坐十二個(gè)小時(shí)飛機(jī)吃趟飯，沒(méi)意思。當(dāng)時(shí)正好又是春節(jié)，我的員工也要過(guò)節(jié)…”再問(wèn)其此行目的，他回答是簡(jiǎn)單的一句：“這次來(lái)是搞業(yè)務(wù)的，做點(diǎn)實(shí)事。”
宗慶后的行程很緊密，來(lái)英國(guó)前已先后去了法國(guó)、西班牙和意大利，倫敦他是歐洲之行的最后一站，主要目的就是和英國(guó)零售商接洽，宣傳娃哈哈在中國(guó)開(kāi)業(yè)不久的歐洲品牌精品商場(chǎng)——娃歐商場(chǎng)。聽(tīng)接近宗慶后的人說(shuō)，接下來(lái)他仍會(huì)“超級(jí)忙”，為了迎接全中國(guó)的招商大會(huì)，宗慶后又婉拒了6月份G8集團(tuán)一個(gè)主題峰會(huì)的邀請(qǐng)。
宗慶后又一次向國(guó)際品牌伸出橄欖枝，不禁引人浮想聯(lián)翩。七年前，正是這位性格倔強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)家，與法國(guó)達(dá)能打響了一場(chǎng)中國(guó)改革開(kāi)放三十年來(lái)影響最大的國(guó)際商戰(zhàn)。
今年4月，在中國(guó)一個(gè)地產(chǎn)論壇上，宗慶后通過(guò)一位副手向公眾宣讀了娃哈哈進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)的檄文：宣布娃哈哈的業(yè)務(wù)將涉及規(guī)�；牧闶圻B鎖經(jīng)營(yíng)，包括超市、百貨、工廠(chǎng)店等業(yè)態(tài)。而且一出手就是大手筆：計(jì)劃三到五年內(nèi)在全中國(guó)建造100座大型商業(yè)綜合體。
中國(guó)飲料大亨的意圖很清晰。近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)渠道的激烈爭(zhēng)奪，以及傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)利潤(rùn)的擠壓正不斷威脅娃哈哈的主業(yè)。這反映在中國(guó)飲料產(chǎn)業(yè)的整體景氣度下滑，以及2012年娃哈哈集團(tuán)的營(yíng)收出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。而這也似乎也加強(qiáng)了宗慶后進(jìn)軍下游市場(chǎng)的決心，為了打通產(chǎn)業(yè)鏈，也為尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
但宗慶后并不認(rèn)為自己的飲料王國(guó)出現(xiàn)了危機(jī)。“目前飲料業(yè)的利潤(rùn)還是比較好的。只是我們希望別的產(chǎn)業(yè)也能帶一帶。”問(wèn)他現(xiàn)在工作的精力如何分配，宗慶后回答，飲料這塊，其他同事會(huì)接著做；搞新的東西，我可能要多花點(diǎn)精力，因?yàn)檫�不算太清楚。
在分析人士眼中，進(jìn)軍零售業(yè)無(wú)疑是宗慶后拋下的一個(gè)重注。一方面中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)泡沫化正日趨嚴(yán)重，此時(shí)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)不容小噓。而另一方面，在招商環(huán)節(jié)，宗慶后又繞過(guò)傳統(tǒng)中間商的經(jīng)銷(xiāo)渠道，選擇直接面對(duì)外資品牌商，計(jì)劃吸引一批在中國(guó)并無(wú)代理歷史的二三線(xiàn)歐洲品牌入駐自己的零售體系。質(zhì)疑難免接踵而來(lái)：國(guó)際零售商們是否真愿意合作？國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)宗慶后引進(jìn)的洋品牌是否買(mǎi)帳？…種種不一而足。
在過(guò)去談及企業(yè)多元化的問(wèn)題時(shí)，宗慶后曾提到臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)的例子。翻看統(tǒng)一的歷史，上世紀(jì)80年代，以生產(chǎn)食品飲料為主業(yè)的統(tǒng)一開(kāi)始嘗試向零售業(yè)轉(zhuǎn)型，并在臺(tái)灣范圍內(nèi)大范圍鋪設(shè)商超，但隨之而來(lái)的是長(zhǎng)達(dá)6年的持續(xù)虧損。
我問(wèn)宗慶后，對(duì)虧損是否有足夠的心理預(yù)期？宗慶后的態(tài)度比較樂(lè)觀(guān)：“我想我們不會(huì)經(jīng)歷這么久的虧損。開(kāi)始可能會(huì)有交點(diǎn)學(xué)費(fèi)，但不會(huì)是太大難題，應(yīng)該說(shuō)娃歐商場(chǎng)現(xiàn)在的進(jìn)展還是比較快的，做生意道理相通，我們?cè)趪?guó)內(nèi)信譽(yù)好，做事情比較方便。”
但現(xiàn)實(shí)卻不那么令人輕松。去年11月為迎接娃哈哈25周年廠(chǎng)慶而在杭州倉(cāng)促開(kāi)業(yè)的第一家娃歐商場(chǎng)，如今正在遭遇顧客稀少，招商不力的難題。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，宗慶后目前相對(duì)的優(yōu)勢(shì)就是充裕的資本，宗慶后說(shuō)：“商場(chǎng)開(kāi)始是租，接下來(lái)就會(huì)自己建，這方面成本可能會(huì)比較大。不過(guò)現(xiàn)在我們集團(tuán)兩個(gè)�。ㄕ憬秃希┑慕�(jīng)銷(xiāo)商都簽了字，如果商場(chǎng)有需要，每個(gè)省的經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)出錢(qián)投資，而且銀行也給我們很大的授信，因此資金不是問(wèn)題。”
面前的桌子上，擺著一份推介會(huì)出席代表的名單，上面印著一長(zhǎng)串來(lái)自英國(guó)服裝、食品以及營(yíng)養(yǎng)品品牌的名字，其中不乏像Marks & Spencer, Vivienne Westwood這樣的知名品牌。在另一份宗慶后倫敦訪(fǎng)問(wèn)期間的行程安排表中，幾家世界級(jí)大型百貨集團(tuán)的名字也赫然在列。
隨機(jī)向現(xiàn)場(chǎng)的幾位零售商代表詢(xún)問(wèn)對(duì)宗慶后和娃歐商場(chǎng)的印象，得到的回答多是：這位中國(guó)首富的為人很NICE，商業(yè)思維敏捷，沒(méi)架子。但問(wèn)及是否愿意和他合作，則發(fā)現(xiàn)觀(guān)望者居多，更多的答復(fù)還是“要再等等看。
市場(chǎng)和成本，是這些海外品牌商最為關(guān)心的問(wèn)題之一。一個(gè)英國(guó)營(yíng)養(yǎng)品牌的董事算了一筆賬：“我們未來(lái)計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)300家店，宗先生的娃歐商場(chǎng)計(jì)劃是五年內(nèi)開(kāi)100家店，這規(guī)模都相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的萬(wàn)達(dá)和新世界了。如果品牌戰(zhàn)略相匹配，我們自然會(huì)搭順風(fēng)車(chē)。另外中國(guó)目前商場(chǎng)收的租金太高了，甚至比英國(guó)的都高。如果宗先生未來(lái)拿地的成本低一些，那么租金優(yōu)惠對(duì)我們也會(huì)更有吸引力。”
但這位董事隨即也話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：“我們還沒(méi)有實(shí)地看店，這是個(gè)雙向選擇，哪個(gè)能把生意做上去，我們就去哪里。時(shí)代要求競(jìng)爭(zhēng)更激烈了，如果ShoppingMall的資質(zhì)一般，我們就不去。畢竟我們也是百年品牌，不能把牌子砸了。”
顯然，除了雄厚的財(cái)力，宗慶后還需要向他的海外伙伴們展示更多的東西。
但宗慶后似乎并不擔(dān)心無(wú)人捧場(chǎng)，他告訴記者年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)100家品牌商入駐娃歐商場(chǎng)，這是硬性目標(biāo)。對(duì)此宗慶后充滿(mǎn)信心：“這次我到西班牙，西班牙的貿(mào)易部長(zhǎng)也在幫我招商。因?yàn)樗嘈盼覀冊(cè)谥袊?guó)的信譽(yù)和能力。”
在宗慶后看來(lái)，能和外國(guó)商人做成這筆買(mǎi)賣(mài)的邏輯就在于“我們給市場(chǎng)，他們出產(chǎn)品。我能把他的產(chǎn)品賣(mài)到中國(guó)去，他們就會(huì)很開(kāi)心。”
“現(xiàn)在的情況是雙方都無(wú)法信任彼此。這些外國(guó)品牌都有開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)的需求，但開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店體量太小，國(guó)外廠(chǎng)商都不愿意生產(chǎn)，品牌商也不敢先交定金。”但這正是宗慶后的優(yōu)勢(shì)，“現(xiàn)在我?guī)椭麄兏阏猩碳用耍覀冊(cè)趪?guó)內(nèi)還是比較有影響，信譽(yù)也比較好的，收他的定金，他也會(huì)比較放心。等把訂單匯總，我再給國(guó)外生產(chǎn)廠(chǎng)商下訂單，然后再給品牌商開(kāi)信用證。開(kāi)了信用證，他們就會(huì)比較踏實(shí)，這樣的話(huà)帳的問(wèn)題也解決了。”
我問(wèn)宗慶后娃歐商場(chǎng)的消費(fèi)人群定位是什么？宗慶后回答：高檔+中檔，但以年輕時(shí)尚的中檔品牌為主。
已經(jīng)67歲的宗慶后對(duì)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一套自己的看法，這似乎源于他幾番親身考察歐洲市場(chǎng)的心得：“法國(guó)、意大利的大牌把年輕人都?jí)鹤×�，款式輕易不敢動(dòng)，都是一批老牌設(shè)計(jì)師說(shuō)了算。而二三線(xiàn)品牌的款式變化則會(huì)很快，比較自由，價(jià)格也比較便宜。相比之下，這兩年英國(guó)品牌創(chuàng)新還是不錯(cuò)的。”
如何保證這些品牌能得到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)可？宗慶后的策略是：“二三線(xiàn)品牌質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格適中，適合中國(guó)年輕的時(shí)尚消費(fèi)人群，太貴的奢侈品他們也消費(fèi)不起。我的商場(chǎng)定位就是以年輕人為主，最好是中國(guó)人比較熟悉的品牌有60％，再帶動(dòng)一批不熟悉的品牌。把兩者集中在一起。”
巧合的是，就在同一天，總部同樣在杭州的阿里巴巴集團(tuán)正為旗下的淘寶網(wǎng)舉行10周年慶典。在杭州黃龍?bào)w育中心的萬(wàn)眾矚目中，集團(tuán)主席馬云以載歌載舞的方式地高調(diào)宣布“退休”。與此相呼應(yīng)的，是電商熱潮正強(qiáng)力的沖擊著中國(guó)傳統(tǒng)零售市場(chǎng)。
時(shí)下，宗慶后與馬云這一老一新的兩代企業(yè)家，正以迥異的風(fēng)格代言著中國(guó)零售業(yè)的新舊兩種截然不同的業(yè)態(tài)。在馬云從電子商務(wù)“風(fēng)光引退”的對(duì)比下，宗慶后親力親為耕耘傳統(tǒng)零售的身影顯得有些孤獨(dú)，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，他作為中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表一直堅(jiān)持對(duì)電商和退休說(shuō)不。
但不難發(fā)現(xiàn)，宗慶后對(duì)一些事的看法也正在發(fā)生微妙的變化。娃哈哈未來(lái)的零售業(yè)版圖里，會(huì)有電商的位置么？對(duì)此宗慶后的態(tài)度顯然也已不是鐵板一塊：“不少電商企業(yè)在和我們聯(lián)系，希望幫我們做電商網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于合作，我也在考慮。”
然而與此同時(shí)，在這位中國(guó)首富的心中，仍有一些原則是不容變通的。當(dāng)我問(wèn)宗慶后，這次進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域，和洋品牌展開(kāi)合作，以往的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是否還會(huì)延續(xù)，會(huì)擔(dān)心有沖突么？過(guò)去的相關(guān)經(jīng)歷會(huì)有什么影響？
在達(dá)娃之爭(zhēng)結(jié)束三年多后的今天，這個(gè)問(wèn)題仍有點(diǎn)敏感。宗慶后的表情也嚴(yán)肅起來(lái)，他強(qiáng)調(diào)：“我的管理風(fēng)格始終是強(qiáng)勢(shì)開(kāi)明，做生意講究平等互利，講誠(chéng)信，講雙贏。”
至于自己的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格會(huì)不會(huì)改變，宗慶后回答：“我們搞的是民主集中制，討論會(huì)比較自由，但決策一旦定下來(lái)，就要執(zhí)行，否則說(shuō)話(huà)都不算數(shù)，企業(yè)怎么做？”
�。ㄓ�(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)記者朱振）
是這么回事兒，好歹還是中國(guó)首富，自信爆棚可以理解，有些才賺些錢(qián)的民企老板也常信心爆棚呢~
