會(huì)員客戶關(guān)系管理軟件-終端服務(wù)業(yè)CRM軟件
會(huì)員制營(yíng)銷系統(tǒng)：會(huì)員制營(yíng)銷是一種深層次的關(guān)系營(yíng)銷，是維系會(huì)員的一種營(yíng)銷方式，一種能抓牢會(huì)員的心、提高會(huì)員忠誠(chéng)度的營(yíng)銷手段。 會(huì)員制營(yíng)銷可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到目標(biāo)消費(fèi)者群，通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，將有限的資源選擇性地分配在潛在客戶、一般客戶、VIP客戶上，以最小成本獲的最大經(jīng)濟(jì)效益，并保持持續(xù)性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 會(huì)員制營(yíng)銷管理系統(tǒng)，是通過(guò)軟件信息技術(shù)方式，幫助企業(yè)達(dá)到“開(kāi)拓新客戶、維系老客戶”的經(jīng)營(yíng)目的。易拓會(huì)員客戶管理系統(tǒng)是指企業(yè)用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；同時(shí)，針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)；會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。 易拓會(huì)員管理系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)管理和交易，而且開(kāi)始對(duì)會(huì)員進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類，根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷，真正提高會(huì)員忠誠(chéng)度，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 主要解決消費(fèi)品行業(yè)以下五大營(yíng)銷課題： 會(huì)員推廣：如何找到更多的會(huì)員，采集到更多會(huì)員的聯(lián)系方式和背景資料，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。 商品促銷：在找到會(huì)員（潛在顧客）的前提下，如何設(shè)計(jì)各類促銷方法，使產(chǎn)生更多的購(gòu)買。 客戶服務(wù)：客戶在購(gòu)買前或購(gòu)買后，如何提供產(chǎn)品知識(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，使有較高的滿意度。 社區(qū)平臺(tái)：如何把各地分散的會(huì)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合成一個(gè)基于“多牧多”的社區(qū)，提高品牌忠誠(chéng)度。 移動(dòng)商務(wù)：如何利用最新移動(dòng)通信科技，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的推廣、促銷、銷售、服務(wù)和社區(qū)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快捷營(yíng)銷。 同時(shí)，會(huì)員制積分營(yíng)銷方案結(jié)合了“防偽、防竄貨、積分和抽獎(jiǎng) 積分碼解決方案主要部分解決以上課題展開(kāi)設(shè)計(jì)。 本系統(tǒng)另一大特色是完整的客戶服務(wù)管理功能。支持來(lái)電彈屏、電話錄音、短信群發(fā)、及時(shí)消息(QQ或MSN)、 網(wǎng)上留言、電子郵件等所有的通信手段，按照規(guī)范的流程管理客戶的咨詢和投訴，以客戶滿意度為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)5A級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改善。 易拓商業(yè)軟件有限公司立足深圳，專注服務(wù)業(yè)的連鎖加盟企業(yè)的會(huì)員管理方案的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、咨詢、實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)，努力從信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)的立場(chǎng)上，為我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)、面向世界，貢獻(xiàn)一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
對(duì)該營(yíng)銷平臺(tái)有興趣者，可與本公司聯(lián)系。 深圳市易撲勢(shì)商用軟件有限公司 地 址：深圳市南山區(qū)科技園留學(xué)生創(chuàng)業(yè)大廈20層 電 話：400-600-3659 傳 真：0755-26093789 技術(shù)熱線：18923746098 網(wǎng) 址：http://www.yipo.cn Q Q：749094190 聯(lián)系人：田小姐
| 
