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主題:[原創(chuàng)]如何分配處罰

 
奮斗2046

 積分:174  金幣:91
 發(fā)表于 2010-04-25 10:45 | 只看他
樓主

看了《100元那里去了》之后,感慨很多,說(shuō)一個(gè)前幾天的一個(gè)真實(shí)的經(jīng)歷!應(yīng)該在一些店里面也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的事情!

     我是一個(gè)新的理貨,在一個(gè)十多年的老店里面做理貨!由于時(shí)間久的原因!傳稱(chēng)已成為不可能!所有的變價(jià)必須我們手動(dòng)變動(dòng)!于是出現(xiàn)了下面的一幕:

      22號(hào)早上,我一早進(jìn)店,發(fā)現(xiàn)其他理貨和班長(zhǎng)以及經(jīng)理助理都沒(méi)有到,就一個(gè)人巡視賣(mài)場(chǎng)!我負(fù)責(zé)的是面包,生肉,生雞,水產(chǎn),散貨區(qū)域!其他區(qū)域由另外一個(gè)理貨負(fù)責(zé),當(dāng)然也幫班長(zhǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域的變價(jià),因?yàn)?1號(hào),22號(hào)剛好是檔期的更換!所以一早有很多的掃尾工作和復(fù)查工作!結(jié)果到了開(kāi)早會(huì)的時(shí)候(也就是8點(diǎn)5分的時(shí)候,其他人都還沒(méi)有到!于是我越權(quán)開(kāi)了早會(huì)!然后讓促銷(xiāo)開(kāi)始了一天的準(zhǔn)備工作!這時(shí)候有4家促銷(xiāo)反映還有促銷(xiāo)價(jià)格沒(méi)有變!于是我跨區(qū)域和廠家促銷(xiāo)一起變了稱(chēng)。也就在8點(diǎn)15左右,我變過(guò)稱(chēng),然后其他人也都陸續(xù)的到來(lái)了,由于時(shí)間緊張,事情多!報(bào)告了班長(zhǎng)及經(jīng)理助理后!就忘了通知班長(zhǎng)和助理復(fù)查!結(jié)果一個(gè)促銷(xiāo)商品的價(jià)格變價(jià)的時(shí)候計(jì)算錯(cuò)誤,每斤少算了0.5元!到了當(dāng)天下午6.00左右才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!這時(shí)候已經(jīng)銷(xiāo)售了斤2000斤!由于當(dāng)天我剛好替對(duì)班同事的一個(gè)班次!及時(shí)向下午班的經(jīng)理助理報(bào)告了此事!事情到此告一段落!

      第二天,上班時(shí),當(dāng)班經(jīng)理助理告訴我處罰結(jié)果!由于近1000元的廠家損失,我們部門(mén)補(bǔ)償:分配補(bǔ)償為:我:300元 班長(zhǎng):200元,經(jīng)理助理:400元,還有幾十元和廠家協(xié)商解決!我覺(jué)得這個(gè)是我自己的責(zé)任,所以我不大同意以上的分配,我覺(jué)得最少自己要付一半甚至更多的責(zé)任,最然我工資不高,但是是什么就是什么。

      不久生鮮經(jīng)理來(lái)找我談話,說(shuō)每個(gè)人都有責(zé)任,包括經(jīng)理自己,考慮到我工資低,加上平時(shí)工作各方面都比較努力,所有我出少部分,班長(zhǎng),經(jīng)理助理,經(jīng)理出大部分,具體分配多少并沒(méi)有告訴我!我也向經(jīng)理表明了我愿意負(fù)全部責(zé)任!這是我的錯(cuò)!是我的失誤造成的!

      在此,我想問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題:

     1、這個(gè)處罰該如何分配!

     2、部門(mén)管理上是不是應(yīng)該有什么改善!

     3、我作為理貨主要的責(zé)任有那些。

希望各位店長(zhǎng)和經(jīng)理們給以評(píng)定和解答,謝謝!

- 該帖于 2010-4-25 10:49:00 被修改過(guò)

引用 回復(fù) 收藏
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成功的細(xì)節(jié)在于做好每一個(gè)細(xì)節(jié)!
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liuyingkiki

 積分:28  金幣:14
 發(fā)表于 2010-04-25 15:09 | 只看他
2樓

我覺(jué)得你處理的很好!至少應(yīng)變能力很靈活!

處罰班長(zhǎng)、經(jīng)理助理、生鮮經(jīng)理都應(yīng)該有適當(dāng)?shù)某袚?dān)!

作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人生鮮經(jīng)理應(yīng)該在人員當(dāng)班上有所改善。

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一切皆有可能!
企信通

 積分:416  金幣:208
 發(fā)表于 2010-04-26 12:45 | 只看他
3樓
RE:[原創(chuàng)]如何分配處罰

正像你的簽名寫(xiě)的,細(xì)節(jié)。

是的,你是一名優(yōu)秀的工作人員,有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。同時(shí),相應(yīng)的主管也要承擔(dān),比例根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定,沒(méi)有具體比例。

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會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、客類(lèi)管理:商場(chǎng)超市會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
短信平臺(tái),189,10657,移動(dòng)電信網(wǎng)關(guān),
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等愛(ài)

 積分:53  金幣:29
 發(fā)表于 2010-04-26 15:46 | 只看他
4樓

處罰的很合理!

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家用小電器供應(yīng)商
catherined

 積分:94  金幣:27
 發(fā)表于 2010-05-02 10:37 | 只看他
5樓

我認(rèn)為,經(jīng)理有最直接的責(zé)任,班次安排不合理,管理不到位,對(duì)于敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪阋歇?jiǎng)勵(lì),但處理事情程序有問(wèn)題,變價(jià)的事情一定是大事,一定要落實(shí)準(zhǔn)確,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤,本班次的領(lǐng)班級(jí)以上人員都要受到處罰,按級(jí)別的不同處罰的金額不同。

陳列師

 積分:101  金幣:53
 發(fā)表于 2010-08-10 14:25 | 只看他
6樓

處罰合理

 發(fā)表于 2011-02-08 14:03 | 只看他
7樓

空白

 積分:2900  金幣:1598
 發(fā)表于 2013-05-27 17:13 | 只看他
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